商品价格错误按消费法处理

1、和超市工作人员商议商品价格错误按消费法处理 ，要求补回损失。

2、找消保委反馈商品价格错误按消费法处理 ，要求超市补回损失。

若该超市行为涉及欺诈，根据《消费者权益保护法》第五十五条规定“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

法律另有规定的，依照其规定。即对以欺诈方法侵害消费者合法权益的行为实行“退一赔三、最低赔偿限额五百元”的惩罚性赔偿制度。

但若超市仅仅是标价错误则并不会受到额外赔偿。但要补回损失。

扩展资料

判断商家是否是欺诈行为：

国家发改委制定的《禁止价格欺诈行为的规定》、国家工商总局制定的《侵害消费者权益行为处罚办法》中都列举商品价格错误按消费法处理 了欺诈的具体行为及表现形式。关于价格欺诈的行为形式，法律法规均以列举方式予以明确：“以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺骗性价格表示销售商品或服务”商品价格错误按消费法处理 ；

“对同一商品或者服务，在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表，以低价招徕顾客并以高价进行结算的商品价格错误按消费法处理 ；”“虚构原价，虚构降价原因、虚假优惠折扣，谎称降价或者将要提价，诱骗他人购买的”等等。

对于卖场中“偶发”的价格表示错误，消费者并不能一概的诉求进行惩罚性赔偿。适用惩罚性赔偿，必须以认定经营者存在欺诈行为为前提。

参考资料来源：

上海虹口门户网站——标价与实际结算不符，消费者维权还需理性

出现价格问题商品价格错误按消费法处理 ，消费者可以拨打价格举报电话 物价局12358或者消协12315投诉，价格监督部门接到举报后会开展调查，如果商家确实存在价格违法行为，将依照《中华人民共和国价格法》商品价格错误按消费法处理 的规定进行相应处罚。

需要提供购买发票和相关凭证。

《价格法》

第13条规定商品价格错误按消费法处理 ：“经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、

计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。 ”

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

.如果超市故意打错价格则涉嫌欺诈商品价格错误按消费法处理 ，按照现在的消费者权益保护法可以要求双倍赔偿。消费者权益保护法第四十九条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。如果超市打错价格并非故意，则不能认定欺诈。只能要求返还多收的价款。

消费多收钱如何维权

1、从投诉内容来看，超市结账多收钱主要有以下三种情形商品价格错误按消费法处理 ：一是实际结账金额略高于标注价商品价格错误按消费法处理 ；二是标注“促销价”实际仍按原价收费；三是同一件商品被多次收费，即一件商品被扫码多次。

2、新消法规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，一般以3倍计算；增加赔偿后不足500元的，为500元。从受理情况看，已有消费者通过新消法维护了自己的合法权益。如郁某在一超市买了2罐薯片，每罐标价5、9元，应付11、8元，超市实收15、8元。郁某投诉到工商部门后，获赔500元。又如高某买了管标价9、7元的牙膏，后发现超市多收3、2元，在工商人员的介入下，也获赔500元。

超市多收钱应当承担何种法律责任，需要依据是否有故意欺诈行为来进行区分判断。

法律依据商品价格错误按消费法处理 ：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。