物流配送错误可以索赔吗
1、如果快递已经发出物流配送错误可以索赔吗 ,但收件人并未收到,则可以联系收件网点,告知单号,然后要求改地址,收件网点会联系总公司修改地址的,如果产生运费差价,则补足即可。
2、可以原件退回,然后重新再寄,但是往返的快递费用都要由本人承担的。
3、发传真给已经寄错地方的服务站,要求将原地址发错要重新更改地址的事情说明,并附上新地址,由快递公司从发错地重新寄往准确地址,所产生快递费用也是要收的。
快递市场管理办法规定物流配送错误可以索赔吗 :快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定,赔偿方式有两种:寄件人为快件保物流配送错误可以索赔吗 了价(买了保险),按保价金额赔偿;没有保价,依据《邮政法》相关规定赔偿。
《快递暂行条例》第二十七条
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
《快递暂行条例》第四十二条
冒领、私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖或者非法检查物流配送错误可以索赔吗 他人快件,尚不构成犯罪的,依法给予治安管理处罚。经营快递业务的企业有前款规定行为,或者非法扣留快件的,由邮政管理部门责令改正,没收违法所得,并处5万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,并处10万元以上20万元以下的罚款,并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。
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快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。
快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件) 的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。从服务的标准看,快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。