超市标价与实际不符怎么处理
超市标签价格与实际收费价格不一致超市标价与实际不符怎么处理 ,属于价格欺诈行为,侵害了消费者的权益。对此,作为消费者可要求超市按照标价收费,退回多收费用。若超市拒绝处理的,可拨打“12315”向消费者保护委员会投诉,另外,消费者也可以去当地物价局进行举报,要求对其根据《价格法》对其进行查处。
另外,根据相关法律,对于欺诈消费者的行为,消费者可以对实际受到的损失,要求双倍的赔偿对出现的侵权行为要求赔礼道歉、赔偿损失等合理主张。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十条 消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自超市标价与实际不符怎么处理 我保护意识。
第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。
第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。
经营者提供商品或者服务应当明码标价。
超市商品标价与售价不符怎么赔偿发现超市标价与实际价格不符可以向消费者协会投诉,要求超市给予消费者相应的赔偿。
经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍超市标价与实际不符怎么处理 ;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍超市标价与实际不符怎么处理 ;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
商品标价与实付价不同的时候,我们该怎么办?当超市标价与实际不符怎么处理 我们在购物时商品与实际价格不相符时,不要慌张。许多人在购物时经常会遇到商品和实际价格不符超市标价与实际不符怎么处理 的情况,当然,大多时候是商家不小心弄错了。沟通一下便好,但是如果遇到一些蛮不讲理的商家,难么我就需要进行相应的反制措施。
一,与商家沟通
二,做好取证调查
三,举报给相关部门
遇事先不慌,与商家沟通是否存在人为失误
我们在生活中可能会经常遇到类似的事件,这样的事情有时候并不是商家有意为之,所以我们要先和商家沟通,说明是否存在失误的行为。如果沟通不顺,那么就为了维护自己的利益,做好下一步准备。
做好调查取证,留下证据
遇到了蛮不讲理,宰客的商家。我们就需要对他们的商品进行取证调查。手机拍照,视频这些都是为后期维权有重要作用的东西。留下这些证据后,如果被商家限制只有 也可以报警处理,等待公安机关的同志来进行调节。一般来说公安机关介入了就等于事情结束了。如果还存在着很大的利益纠纷和矛盾,那么就可以直接起诉。不过这都是最后手段。
将事情报告给相关部门,等待处理
如果在你和商家发生争执的时候,你还是付清了款项,那么事情过后,就应该将这个事件举报给有关部门,并且也可以通过法律途径来维护自己的合法权益。这些商家最后的结果难免都是会面临调查,如果存在着恐吓等违法手段,那么就应该受到刑事处罚。就算没有,也会根据调查来判断,调查结果属实的话,商家不仅会面临罚款,还会将你损失的款项翻倍的赔偿给你,所以,恶人会有人治的。面临进账单的情况时,优先保护自己的人身安全才是主要的。