淘宝拍下商品后卖家说没货
与商家沟通。
若卖家在买家付款后淘宝拍下商品后卖家说没货 ,出现无货的情况淘宝拍下商品后卖家说没货 ,建议卖家及时联系买家说明情况,协商后续事宜(如延迟发货或买家申请退款,切勿操作虚假发货),避免产生交易纠纷。
如果买家坚持发货,但卖家未能在72小时内发货,属于违背发货时间承诺,;作为卖家,应时时关注自己店铺的商品库存,如商品不足或缺货时,及时进行调整下架等操作,避免买家拍下后才发现无货等情况导致纠纷产生。
扩展资料:
可以申请退款,保证资金安全。
1、如果订单为【等待买家付款】状态,请您先将拍下的订单付款,再旺旺联系卖家发货哦。
2、如果订单为【买家已付款】状态,此时交易是不会自动确认收货打款给卖家的,请放心。
—您可以点击【提醒发货】或直接旺旺联系卖家确认发货情况;
—若在大促期间,可能由于交易量暴增,部分快件信息更新较慢,请您耐心等待下呢;
—若联系不上卖家您可申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款给您。若卖家点击发货,退款将自动关闭,您可以根据需要确定是否重新申请退款;重新申请退款后如您还需要商品,可以搜索其他店铺的同款商品。
参考资料来源:淘宝帮助中心官网-未收到货或卖家不发货,怎么办淘宝拍下商品后卖家说没货 ?
淘宝拍下说没货了怎么赔偿先是淘宝拍下说没货。怎么补偿淘宝拍下商品后卖家说没货 ?
1.芭莎店:消费者拍下宝贝并付款后淘宝拍下商品后卖家说没货 ,如果卖家因为缺货无法发货淘宝拍下商品后卖家说没货 ,可以保留旺旺的聊天截图淘宝拍下商品后卖家说没货 ,申请退款。退款成功后,淘宝拍下商品后卖家说没货 他们会进入“已买宝贝”页面查找相应交易,点击“投诉卖家”,然后发起“未按约定时间发货”的投诉。淘宝会根据实际情况做出判断。成立后,卖方应向买方支付商品实际交易额的5%作为违约金,最低不低于五元,最高不超过三十元。
2.天猫店:天猫卖家缺货时未按约定时间发货的,将受到天猫的处罚,并向买家赔付已付货款的30%(不含邮费)(每单最高不超过500元)。违约金将以天猫积分的形式支付。
淘宝买东西,下单后卖家说没货,这种行为可以投诉么首先联系卖家问问具体的情况,看看不是缺货了还是其淘宝拍下商品后卖家说没货 他什么情况。根据卖家的原因,实在不行可以申请退款,卖家都会同意退款的。
如果是一些不良商家,不想退款的话,可以申请淘宝小二介入。一般卖家看到淘宝介入的话,都会退款的。因为这样做的话,会对卖家的店铺有一定的影响。
店家己违反了淘宝相关规定权限、法规条例;触犯了淘宝管理流程规则制度,店家有欺骗消费者的性质,你应使用自己作为消费者的权力,维护消费者自身权益对店家进行投诉。
扩展资料淘宝拍下商品后卖家说没货 :
淘宝网的实名认证。一旦淘宝发现用户注册资料中主要内容是虚假的,淘宝可以随时终止与该用户的服务协议。
利用网络信息共享优势,建立公开透明的信用评价系统。淘宝网的信用评价系统的基本原则是:成功交易一笔买卖,双方对对方做一次信用评价。
为了解决C2C 网站支付的难题,淘宝打造了“支付宝服务”技术平台。它是由浙江支付宝网络科技有限公司与公安部门联合推出的一项身份识别服务。支付宝的推出,解决了买家对于先付钱而得不到所购买的产品或得到的是与卖家在网上的声明不一致的劣质产品的担忧;同时也解决了卖家对于先发货而得不到钱的担忧。
淘宝网也注重诚信安全方面的建设,引入了实名认证制,并区分了个人用户与商家用户认证,两种认证需要提交的资料不一样,个人用户认证只需提供身份证明,商家认证还需提供营业执照,一个人不能同时申请两种认证。
参考资料:百度百科-淘宝网