快递公司会主动理赔吗

在线问法时间： 2023.11.03

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根据《快递市场管理办法》第三章快递服务的规定：第二十条在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿,如果双方之间未对赔偿事项进行约定快递公司会主动理赔吗的快递公司会主动理赔吗，对于购买保价的快件，应当按照保价金额赔偿,快递公司理赔怎么赔偿快递理赔金额按照双方之间快递公司会主动理赔吗的约定进行赔付,企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。

快递员把东西弄丢了，快递公司会承担理赔吗

首先快递公司会主动理赔吗，如果是网购的包裹被弄丢快递公司会主动理赔吗了，可以先找卖家协商，卖家会自行做出补发或是退款的处理，若卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。同时，可以向快递公司索赔，索赔时语气尽量平和，若是对索赔结果不满意的，或者快递公司无法按照事先约定来赔偿的，可以请求司法介入。对于索赔标准，各快递公司都有规定，按照寄件时约定的赔偿条款（快递单上有说明）进行索赔即可。如就赔偿条款与快递公司产生争议，可以依照《快递市场管理办法》、《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》（自2021年1月1日起废止）的相关规定进行赔偿。

如果是私人邮寄包裹，首先请寄件方提供邮寄单（或快递单号）及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进行处理，索赔不满意的也可按照上述方法进行维权。

发快递，快递把货摔坏了，一般都怎么处理？快递会赔偿吗？如果收件人看到货坏了，拒收，又怎么处理？

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如果快递公司把包裹里的东西弄坏了，快递公司会赔钱吗？

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关于索赔，首先要看快递公司会主动理赔吗你邮寄物品时是否在单据上有保价，即购买保险。如果购买保险，则按照你购买的金额进行赔偿，如果没有，则按照快递公司的规定进行赔偿。至于对方推诿的事情，你可以直接写投诉材料快递或者传真，甚至直接投诉到总公司，因为他们负责监管。

对于可能出现的问题快递公司会主动理赔吗：对方可能会称公司员工违章收件，但是这些是他员工在上班时间的工作行为，因而必须对其负责。

根据《快递市场管理办法》第三章快递服务的规定：

第二十条在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。

企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

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