顺丰理赔工作内容
顺丰理赔是很完善和清晰的。
如果收件碰到物品损坏顺丰理赔工作内容 ,需要尽量在24小时内提出投诉,这样顺丰客服代表会立刻提交工单,后面顺丰公司就会参照公司章程调查核实具体情况,确定需要理赔的话,顺丰会按照物品价值进行赔偿。
顺丰理赔对象是寄方客户,如果这边是收货方,那么要索赔的话应该与寄方也就是发货方确认下,再填写《索赔授权书》,这样就能理赔。
关于赔偿的规定:
1、若因本公司原因造成托寄物毁损、灭失的,本公司将免除本次运费。
2、若寄件人未选择保价,则本公司对月结客户在九倍运费的限额内,对非月结客户在七倍运费的限额内赔偿托寄物的实际损失。
3、若寄件人已选择保价,则本公司按照投保金额予以赔偿顺丰理赔工作内容 ;若托寄物仅有部分毁损或内件短少,则按照投保金额和损失的比例赔偿。
4、托寄物残值由本公司和寄件人双方协商处理;如折归寄件人,本公司在核定赔偿金额时将扣减残值。
5、寄件人寄递价值超过2万元的贵重物品的,应当在寄件时向本公司声明。寄件人未声明的,该物品毁损、灭失后,本公司有权按照不超过2万元的一般物品予以赔偿
请教一下,顺丰理赔范围是啥?理赔标准又是什么啊?顺丰理赔标准有3个方面顺丰理赔工作内容 :
1、顺丰的赔偿范围(包括快件丢失、快件损坏、顺丰时效承诺产品的延误)顺丰理赔工作内容 ;
2、顺丰理赔受理的时限(如果是快件损坏的话,用户签收后24小时内,需尽早反馈快件异常)顺丰理赔工作内容 ;
3、顺丰理赔的赔付金额依据,如果用户没有对物品进行保价,那么顺丰将视物品价值不超过1000元,将会以7倍运费作为赔付上限。如果用户办理顺丰理赔工作内容 了顺丰保价服务,按照保价金额及物品实际价值,以及实际损失的比例进行赔偿。这里指得说一下的是,如果用户办理保价服务时申明价值超出实际价值的,超额部分无法获得赔偿。
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顺丰理赔的标准是怎样的?顺丰理赔一般分为保价与为未保价两种情况。如果进行保价顺丰理赔工作内容 ,则会依照物品顺丰理赔工作内容 的实际价值进行等额赔付顺丰理赔工作内容 ;如果未进行保价,则通常会依照7倍运费的标准进行赔付(若物品价值贵重,则会视具体情况进行提额,但赔付总额不得超过1000元)。
顺丰简介顺丰理赔工作内容 :
顺丰是国内的快递物流综合服务商,总部位于深圳,经过多年发展,已初步建立为客户提供一体化综合物流解决方案的能力,不仅提供配送端的物流服务,还延伸至价值链前端的产、供、销、配等环节,从消费者需求出发,以数据为牵引,利用大数据分析和云计算技术,为客户提供仓储管理、销售预测、大数据分析、金融管理等一揽子解决方案。
顺丰还是一家具有网络规模优势的智能物流运营商。经过多年的潜心经营和前瞻性的战略布局,顺丰已形成拥有“天网+地网+信息网”三网合一、可覆盖国内外的综合物流服务网络,其直营网络是国内同行中网络控制力强、稳定性高,也是独特稀缺的综合性物流网络体系。
问下,顺丰的理赔是怎样的?顺丰理赔一般分为保价与为未保价两种情况。
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2.如果未进行保价,则通常会依照7倍运费的标准进行赔付(若物品价值贵重,则会视具体情况进行提额,但赔付总额不得超过1000元)