淘宝商家把快递弄丢了

淘宝和卖家协商好淘宝商家把快递弄丢了 的退货拒收淘宝商家把快递弄丢了 ，丢件后是买家负责淘宝商家把快递弄丢了 的。在退货途中，物流公司将商品损坏或者丢失淘宝商家把快递弄丢了 了，交易的款项淘宝支持支付给卖家，消费者可以联系物流公司协商索赔事宜。

已经退货了，卖家说没有收到，需要消费者先核对退货地址是否正确。并积极联系物流确认商品目前的派送情况。

如果消费者确认已按照正确的退货地址退回且已经签收的，消费者可以要求淘宝介入处理，并提供将商品寄回给卖家的发货单。如淘宝核实有效，交易的款项支持退还给消费者。

扩展资料：

《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任淘宝商家把快递弄丢了 ；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。

第二十八条经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理，公布联系方式，保证与用户的联络畅通，向用户提供业务咨询、快件查询等服务。

用户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。

1、登录国家邮政局申诉网，注册完成后登录。

2、进去以后先注册，然后进入"淘宝商家把快递弄丢了 我的申诉信息"。点击"我要申诉"，然后按要求填写之后就可以等快递公司联系你啦！

按照上面的申诉完了之后，确认丢失或者损坏，看包裹有没有保价——也就是托运人有没有祥快递公司声明托运货物的实际价值。保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿淘宝商家把快递弄丢了 ；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

扩展资料

东西未保价：

如果你丢失或者损坏的包裹没有保价，那么按照《中华人民共和国邮政法》中第四十七条还规定：

未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

例如：按一个比较折中的邮费10元计算，没有保价的包裹丢失或损坏，最多只能得到30元的赔偿，想想自己在淘宝上面的"挥霍"，30元真是杯水车薪。

参考资料国家邮政局-申诉

货物快递公司遗失淘宝商家把快递弄丢了 ，需要由商家联系快递追究责任。需要联系卖家协商重新发货淘宝商家把快递弄丢了 ，若无法补发淘宝商家把快递弄丢了 ，需要买家及时点击申请售后发起仅退款哦。

在卖家点击发货后，买家所购买商品淘宝商家把快递弄丢了 的订单会在10天（快递）/30天（平邮）后自动确认收货，确认收货后钱款会自动打给卖家，需要买家关注订单超时时间，及时申请退款，以免出现钱货两空的情况。

扩展资料：

《中华人民共和国邮政法》第四十七条　邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

参考资料来源：淘宝网——我的快递丢失了怎么办？

淘宝上退货淘宝商家把快递弄丢了 ，东西被快递弄丢，淘宝商家把快递弄丢了 你可以跟卖家反映这个问题，让卖家跟快递商量怎么退货淘宝商家把快递弄丢了 的！退货时快递被弄丢，是属于退货人与快递公司淘宝商家把快递弄丢了 的事，有两种解决方式：

1. 直接凭网络购物信息要求快递公司照价赔偿，并且在淘宝上确认收货。

2. 告知收件人快递单号，并且在淘宝退货记录上填写快递单号，由收件人与收件方快递点部联系赔偿，事情结束后由淘宝卖家确认退款。

与快递公司联系赔偿事宜可以有以下几种方式：

1：直接通过寄快递预留的底单，通过底单上的快递单号，到所寄快递的官网查询具体情况，是丢失还是什么，然后联系寄件点部，由寄件点部赔偿或者其它方式补偿。

2：直接联系寄件点部，告知情况，由寄件点部通过内网查询到结果，是否确定丢失，然后再给出具体赔偿方案。

3：直接打快递的官方投诉电话，或者最有效的是打当地邮政的投诉电话，邮政是管一切快递的，这是最有效的方式。

正常情况下，金额不是太大（500以内）的话，快递公司都会照价赔偿的，因为丢失快件，快递公司不单赔偿，还会受到总公司一定金额的额外处罚，所以快递公司最好就是私下解决。