顺丰生鲜赔偿流程
顺丰理赔是很完善和清晰的。
如果收件碰到物品损坏,需要尽量在24小时内提出投诉,这样顺丰客服代表会立刻提交工单,后面顺丰公司就会参照公司章程调查核实具体情况,确定需要理赔的话,顺丰会按照物品价值进行赔偿。
顺丰理赔对象是寄方客户,如果这边是收货方,那么要索赔的话应该与寄方也就是发货方确认下,再填写《索赔授权书》,这样就能理赔。
关于赔偿的规定顺丰生鲜赔偿流程 :
1、若因本公司原因造成托寄物毁损、灭失的,本公司将免除本次运费。
2、若寄件人未选择保价,则本公司对月结客户在九倍运费的限额内,对非月结客户在七倍运费的限额内赔偿托寄物的实际损失。
3、若寄件人已选择保价,则本公司按照投保金额予以赔偿顺丰生鲜赔偿流程 ;若托寄物仅有部分毁损或内件短少,则按照投保金额和损失的比例赔偿。
4、托寄物残值由本公司和寄件人双方协商处理;如折归寄件人,本公司在核定赔偿金额时将扣减残值。
5、寄件人寄递价值超过2万元的贵重物品的,应当在寄件时向本公司声明。寄件人未声明的,该物品毁损、灭失后,本公司有权按照不超过2万元的一般物品予以赔偿
第一次理赔,想问一下顺丰理赔的流程?首先顺丰生鲜赔偿流程 ,顺丰生鲜赔偿流程 你要将损坏的货物,拍照片保留下来,还要保存着快递单,如果货物报价顺丰生鲜赔偿流程 了,报价单也要保存好。这些都是理赔的证据,理赔时都要查看的。
然后,打电话给顺丰客服,告知其货物损坏或丢失。提供单号,顺丰客服会记录相关信息。
顺丰客服会将记录的相关信息,反馈给地区理赔人员,要求其迅速处理。
地区理赔人员会联系你,与你进行沟通,商讨理赔处理事宜。
在地区理赔人员采集证据后,查证属实,会按照规定进行赔偿的。
每个地区理赔不是一样的,具体地区理赔过程按照地区规定赔偿。
你可以自己登录顺丰的官网,上面有理赔的相关材料。
如果收件碰到物品损坏,顺丰理赔流程是什么?有知道的吗?关于赔偿的规定顺丰生鲜赔偿流程 :
1、若因本原因造成托寄物毁损、灭失的顺丰生鲜赔偿流程 ,本将免除本次运费。
2、若寄件人未选择保价顺丰生鲜赔偿流程 ,则本对月结客户在九倍运费的限额内,对非月结客户在七倍运费的限额内赔偿托寄物的实际损失。
3、若寄件人已选择保价,则本按照投保金额予以赔偿;若托寄物仅有部分毁损或内件短少,则按照投保金额和损失的比例赔偿。
4、托寄物残值由本和寄件人双方协商处理;如折归寄件人,本在核定赔偿金额时将扣减残值。
5、寄件人寄递价值超过2万元的贵重物品的,应当在寄件时向本声明。寄件人未声明的,该物品毁损、灭失后,本有权按照不超过2万元的一般物品予以赔偿。
为保证托寄物安全送达,寄件人寄件时应履行以下义务:
1、如实申报托寄物内容和价值,并准确、清楚地填写寄件人、收件人的名称、地址、联系电话等资料。
2、根据托寄物的性质(尤其是易碎品),提供充分的防破损措施,保障托寄物安全派送。
关于费用和发票的约定:
1、已经收寄的到付快件,如收件人尚未付费,寄件人要求更改为寄件人付费的,应支付额外的服务费。该服务费标准以本在官方网站上公布的价格为准。
2、寄件人指示在物流中心、保税区等需要支付出/入仓费或其顺丰生鲜赔偿流程 他额外费用的特殊地址收取或派送快件时,寄件人或其指定付款人应当偿还本垫付的上述出/入仓费等额外费用,并向本支付附加服务费。附加服务费标准以本在官方网站上公布的价格为准。
用顺丰快递的东西被损坏了,如何申请顺丰理赔?顺丰理赔流程相对还是很简单快捷顺丰生鲜赔偿流程 的顺丰生鲜赔偿流程 ,顺丰生鲜赔偿流程 我直接在小程序上就可以申请了顺丰生鲜赔偿流程 ,直接填写《索赔授权书》,就可以开始申请理赔了。
科技实力
顺丰一向重视并积极投入建设各项智慧物流设施,涵盖大数据及区块链、AI智能决策、智慧物流地图、自动分拣设备、智能硬件、物流无人机、数字化仓储、智慧包装、信息安全等多个方面。
截止2018年底,顺丰已获得及申报中的专利共有1,645项,软件著作权649个。
在国内快递行业专利申请量排名第一,专利覆盖无人机、智能分拣、大数据运用、智慧物流网络建设、自动驾驶、包装保鲜技术等物流核心、突破性领域,技术的应用和突破强力推动了对应物流环节中的运营优势。
解决方案
顺丰致力成为基于顺丰DNA,以数据和科技驱动,为企业重塑供应链、提供多场景产品化的综合解决方案提供商。为不同行业提供供应链于宁执行管理、战术计划及优化和战略规划的三个层面的服务。
以上内容参考顺丰生鲜赔偿流程 :百度百科-顺丰速运