国外火车晚点赔偿

暑假实习结束，归心似箭。早早的来火车站等候。谁知原定7国外火车晚点赔偿 ：10分发车，被告知火车晚点到9：48，后来又再次发布晚点到10：18。想改签，却发现合适的票都已经售罄。原计划从长沙坐火车到武昌，赶下午最后一班1：00回家的大巴时间绰绰有余，结果大巴没赶上，在武汉滞留一夜，只能等第二天上午的车了。多花了住宿费和伙食费，好不开心。

像这样由于火车晚点造成损失的例子国内数不胜数，比如：

2012年10月，火车晚点3个小时才抵达武昌火车站，200多名到武汉参加自学考试的广东乘客被迫缺考。

2015年Z38次列车在京广线孝感-信阳区段发生设备故障，导致Z38次在内的8趟列车晚点。乘坐Z162次列车的闫女士表示，因为晚点她延误了工作。

那么火车晚点，作为乘客的我们能否要求赔偿？

《铁路法》第十条规定火车应正点到达，但没有说明火车晚点是否应该承担责任。第十二条规定铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车，并到达目的站。也就意味着只要保证旅客在规定的日期内乘车，并将旅客送到目的地，就不用承担责任，也就间接排除了火车晚点的责任承担。

作为乘客，如果国外火车晚点赔偿 你“晚点”了，但火车已经开了，此时火车开车后是不能退票的，但是特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。乘客也可选择改签，但改签发车时间至当日24：00之前的车次，但改签后的车票不可退票。

乘客“晚点”，只有在特殊情况下经过一系列复杂程序才可以退票，我想这种情况应该只是少数人。如果改签，不一定能够保证有合适的票。如果不能退票，也不能改签，那么这张票只能作废。

乘客“晚点”，过错方是乘客，所以火车票就算作废，也无可厚非。但是火车晚点，给乘客造成的损失我们就应该认为是理所当然，不应当承担任何责任吗？

《铁路法》明确规定，铁路运输合同，是明确铁路运输企业与旅客之间权利义务关系的协议。乘客购票与铁路运输企业形成了运输合同关系，铁路运输企业有按时将乘客送达目的地的义务。因此，火车晚点给乘客造成的损失，乘客有权要求铁路运输企业进行赔偿。

但是国内的相关法律并没有规定火车晚点的责任问题，因此一些由于火车晚点造成损失而起诉相关铁道企业的案例要么法院直接不予受理，要么以败诉收尾。而反观国外，火车晚点问题得到了很好的解决，如：

《俄罗斯联邦运输规则》 第110条规定，列车发车晚点或者终到晚点，运输商都应向旅客支付罚款。每晚点一小时需要支付票价的3%，总额不得超过全部票价。

西班牙 的相关法律规定，只要列车晚点超过5分钟，铁道部门需要全额退票，无需理由。而日本除了无条件退票外，还需要支付一定的退票补偿费。

欧盟 的列车如果晚点而造成的乘客食宿、电话通信等费用也需要由铁路公司支付，而对此造成的行李丢失或者损坏，根据物品的贵重程度，乘客最多可以获得1800欧元的补偿金。

在 瑞典 ，如果火车被确定为晚点，所有乘客均可以获得一张和该次旅程票价相等的代金券作为赔偿，在一年的有效期内可以使用代金券购买车票。

而我国铁道运输企业认为火车晚点主要是出于不可抗力，比如自然灾害国外火车晚点赔偿 ；其次是一些突发性的人为因素，如车辆、家畜横在铁轨上，或人在铁路上行走，为了保证行车的安全，而采取紧急制动措施，就可能延误火车。而且如果对火车晚点的乘客一一进行赔偿，无疑会增大运输成本。因此火车晚点赔偿问题可行性不大。

相比俄罗斯，欧盟，瑞典等发达国家，我国目前对于火车晚点的乘客进行赔偿无疑存在很大困难。但是并不意味着对晚点的乘客所造成的损失熟视无睹，认为理所当然。

对于火车晚点，如果赔偿确实存在困难，我想是不是应该采取一些可行性的措施进行弥补呢？

1.列车晚点，提前并且及时对乘客进行说明晚点的原因，晚点多久，方便乘客进行改签或者其他方式。

2.对于情况紧急的乘客是不是可以另辟一个通道，给乘客进行改签，妥善安排乘客。并且对于原定普通座位的乘客，由于紧急情况不得已改签卧铺，高铁，动车等给予一定的优惠。

3.其他未改签晚点的乘客，在等候期间，免费发放一些水和面包等进行补偿。

4.是否可以考虑在火车站候车大厅安装大型的电子屏幕。播放一些精彩有意义或者轻松搞笑的视频，不论是否晚点，乘客在等候期间也不会感到枯燥无聊。

火车晚点的确存在很多不可抗力的因素，虽然作为乘客，出于合同的约定，我们有赔偿请求权。但目前阶段，对于中国这个发展中的人口大国而言，一味的要求赔偿似乎不是那么现实。但是，我相信不久的将来，随着中国经济实力的不断强大，法制的不断健全，火车晚点问题一定能得到圆满的解决。

火车晚点赔偿标准：

火车晚点国外火车晚点赔偿 的赔偿标准是国外火车晚点赔偿 ，如果因晚点造成旅客损失的，以其实际损失为标准进行赔偿。但是如果晚点是由于不可归责于承运人的原因发生的，则承运人在及时告知和提醒旅客，采取必要的安置措施后，不需要赔偿。

当火车晚点时，可以继续等车、改签、退票。要是选择改签的，改签是不需要钱的，可以改签至其他还有票的列车。要是想要退票，退票本来是需要收手续费的，不过，火车晚点是非正常情况，退票不扣钱，可以在退票之后，再重新购票。要是选择等车进站，火车晚点常常不能确定具体的时间。

日本铁路部门规定国外火车晚点赔偿 ，若列车晚点，铁路部门除全额退票外，还要向旅客支付一定的退票费。自2004年1月15日起，瑞典铁路公司对乘坐晚点火车的旅客实行经济赔偿制度。2004年初，欧盟国家为激活欧洲铁路运输市场，宣布从2010年开始，对欧盟成员国内的火车晚点给旅客以赔偿。西班牙铁路公司早就明确宣布，列车“不晚点5分钟”，如果晚点超过5分钟将全额退票。

律师：中国应出台晚点补偿制度

目前，国家尚无一部法规，对列车晚点而向乘客进行赔偿作出规定。律师何佳林认为，根据《合同法》规定，旅客自购买车票后，已与铁路部门形成了事实上的运输合同关系，哪怕铁路晚点1分钟，也算违反合同规定，理应承担赔偿。至于赔偿多少应该双方协商，协商不成，旅客可以通过诉讼来解决。即使因不可抗拒的力量造成列车晚点，铁路部门也应该本着人性化关怀，为晚点造成滞留车站的旅客提供必要的误餐、全额退票及提供相应住宿条件，来弥补因列车晚点对旅客所造成的损失。国外火车晚点赔偿 他呼吁铁路部门，应尽快出台列车晚点补偿制度。

国内尚没有列车晚点赔偿的明确规定国外火车晚点赔偿 ，但国外有些国家已对火车晚点赔偿做出了规定。我国相关法律对这个问题没有具体规定国外火车晚点赔偿 ，所以通常不会赔偿。

法律依据国外火车晚点赔偿 ：

《中华人民共和国民法典》

第四百六十五条依法成立的合同，受法律保护。依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。

第四百六十六条当事人对合同条款的理解有争议的，应当依据本法第一百四十二条第一款的规定，确定争议条款的含义。合同文本采用两种以上文字订立并约定具有同等效力的，对各文本使用的词句推定具有相同含义。各文本使用的词句不一致的，应当根据合同的相关条款、性质、目的以及诚信原则等予以解释。

第四百六十七条本法或者其国外火车晚点赔偿 他法律没有明文规定的合同，适用本编通则的规定，并可以参照适用本编或者其国外火车晚点赔偿 他法律最相类似合同的规定。在中华人民共和国境内履行的中外合资经营企业合同、中外合作经营企业合同、中外合作勘探开发自然资源合同，适用中华人民共和国法律。

第四百六十八条非因合同产生的债权债务关系，适用有关该债权债务关系的法律规定;没有规定的，适用本编通则的有关规定，但是根据其性质不能适用的除外。

第五百零二条依法成立的合同，自成立时生效，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。依照法律、行政法规的规定，合同应当办理批准等手续的，依照其规定。未办理批准等手续影响合同生效的，不影响合同中履行报批等义务条款以及相关条款的效力。应当办理申请批准等手续的当事人未履行义务的，对方可以请求其承担违反该义务的责任。依照法律、行政法规的规定，合同的变更、转让、解除等情形应当办理批准等手续的，适用前款规定。

火车作为国外火车晚点赔偿 我们日常生活的使用的交通工具之一，相信不少人都会遇到过火车晚点的情况，在中国我们往往只能哀叹天气不好或者运气倒霉，但是在英国，火车晚点是有赔偿的。但是根据英国交通部门的数据显示，每年大概会有超过一亿英镑的赔偿无人认领，折合人民币超过八亿国外火车晚点赔偿 了。其实想要领到赔偿应该不会很难，一般只要准备好身份证等资料到铁路相关部门就能够申领到。

要知道，在英国的晚点制度当中，晚点超过15分钟就能领到补偿了，如果晚点超过一个小时更是可以得到全额票价赔偿。可以说这样的晚点制度是非常人性化的，对于经常要坐火车的人来说，在英国这样晚点已经成为家常便饭的国家，一年下来确实可以省下不少钱。但是根据统计英国乘客申请赔偿的只有百分之三十五左右，剩下三分之二的乘客并没能享受到这个制度给国外火车晚点赔偿 他们带来的赔偿金。

也许是因为赔偿程序相当麻烦，不少人选择放弃。确实，从申请赔偿到确认再到赔偿金批下来估计需要很长时间，但是如果你不想要吃亏，领到赔偿金，那么就必须要按照英国铁路部门申领赔偿金的手续走。

当然，如果一年只坐一两次火车，恰好运气还十分不好碰上了晚点，确实没必要花时间准备材料去相关部门申领赔偿金，毕竟申领流程真的相当浪费时间和精力。既然想要领晚点赔偿，那么就乖乖等铁路通知，然后准备材料申请即可。