快递延误多久可以要求索赔

快递超过7天可以索赔。

除快递延误多久可以要求索赔 了与顾客有特殊约定（如偏远地区）外，同城快递服务时限不超过24小时，国内异地快递服务时限不超过72小时。

从快递服务组织承诺的服务时限到达之时算起，到顾客可以将快件视为丢失的时间间隔的彻底延误时限，同城快件为3个日历天，国内异地快件为7个日历天。超过时间的，顾客就可以视为快件丢失，要求快递公司予以相应赔偿。

扩展资料

赔偿的原则为快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定，没有约定的快件延误赔偿，应为免除本次服务费用，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。

以网购举例，如果是买家支付的运费，如发生延误情况，按规定可要求快递公司赔偿运费快递延误多久可以要求索赔 ；如果是卖家付运费，买家则没有获赔权。

参考资料来源快递延误多久可以要求索赔 ：人民网-快递赔偿方法明确

从快递服务组织承诺快递延误多久可以要求索赔 的服务时限到达之时算起快递延误多久可以要求索赔 ，到顾客可以将快件视为丢失快递延误多久可以要求索赔 的时间间隔的彻底延误时限快递延误多久可以要求索赔 ，同城快件为3个日历天快递延误多久可以要求索赔 ，国内异地快件为7个日历天。超过时间的，顾客就可以视为快件丢失，要求快递公司予以相应赔偿。快递丢失的赔偿标准应以完全损毁来计算，完全损毁的，有约定的（即保价）按约定的保额全额赔付，没有约定的，参照快件丢失赔偿的相关规定执行。一般按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。

快递超过7天不到可以要求赔偿。

按照规定快递延误多久可以要求索赔 ，同城快递超3天、异地快递超7天不到快递延误多久可以要求索赔 ，算彻底延误时限。消费者应获延误赔偿快递延误多久可以要求索赔 ，赔偿为免除本次服务费用（不含保价等附加费用），由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。根据目前国家相关法规规定，超时限，快递公司应无条件赔偿寄件人损失。同时，如果快递延误对收件人造成快递延误多久可以要求索赔 了损失，收件人可申请协商获得相应赔偿。

《快递暂行条例》

第二十八条

经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理，公布联系方式，保证与用户的联络畅通，向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。

邮政30天没有收到快递就可以视为丢失。

国内特快专递邮件赔偿标准快递延误多久可以要求索赔 ：

1、保价邮件发生丢失、完全损毁快递延误多久可以要求索赔 的快递延误多久可以要求索赔 ，按保价金额进行赔偿；部分损毁或短少快递延误多久可以要求索赔 的，按声明价值比例赔偿。

2、未报价邮件发生丢失、损毁或短少的，按实际损失价值赔偿，最高赔偿金额不超过所付邮费的三倍。

3、邮件发生延误的（以对外公布的全程时限为标准），免除本次邮费（不含包装箱、单式、保价费等附加费用）。

4、一票多件邮件的赔偿按与协议客户签订的协议执行。

法律依据

《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿快递延误多久可以要求索赔 ：

（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。 邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。 邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

快递一般七天可以投诉。按照规定快递延误多久可以要求索赔 ，同城快递超3天、异地快递超7天不到快递延误多久可以要求索赔 ，算彻底延误时限快递延误多久可以要求索赔 ，消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。

法律分析：快递一般七天可以投诉。按照规定，同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限，消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。

快递如果没有按照规定快递延误多久可以要求索赔 的时间送达不更新可以投诉，没有按照双方当事人约定的时间送达的话，属于违约情况，可以要求追究违约责任。依据《邮政行业标准》“附录a”关于赔偿的规定，因快件延误、丢失、损毁和内件不符，寄件人或寄件人指定的受益人可以索赔，由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的、或者由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外)、或者顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的除外。

对于损毁的赔付标准，快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定，没有约定的可按以下原则执行：

a)完全损毁，指快件价值完全丧失，参照快件丢失赔偿的规定执行;

b) 部分损毁，指快件价值部分丧失，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。

快件丢失赔偿应主要包括：

a) 快件发生丢失时，免除本次服务费用(不含保价等附加费用);

b) 购买保价(保险)的快件，快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿;

c) 对于没有购买保价(保险)的快件，按照《邮政法》、《邮政法实施细则》及相关规定办理。

法律依据：《快递服务国家标准》5.4.7彻底延误的快件，快递服务组织应根据有关规定予以赔偿。

根据国内快递服务的类型，彻底延误时限应主要包括：a)同城快件为3个日历天快递延误多久可以要求索赔 ；b)省内异地和省际快件为7个日历天。

法律分析快递延误多久可以要求索赔 ：快递长时间未送达,只要件不丢是不可以理赔快递延误多久可以要求索赔 的,但可以投诉 要求经济赔偿。 必须提供实际损失证明。而且,要求赔偿快递延误多久可以要求索赔 的前提是。你能够证明你快递延误多久可以要求索赔 的快递已经到达投递局,并且超过24个小时还没有进行派件。如果,快递在没有到达投递局以前,派件员是没有任何办法可以左右快递延误多久可以要求索赔 的。这种情况下是视为无理由投诉的。

2011年12月30日，国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会联合发布《快递服务》系列国家标准，2012年5月1日起正式实施。明确规定彻底延误的快件，快递服务组织应根据有关规定予以赔偿。根据国内快递服务的类型，彻底延误时限应主要包括：

a)同城快件为3个日历天；

b)省内异地和省际快件为7个日历天。

法律依据：《快递暂行条例》

第二十条 经营快递业务的企业应当依法保护其从业人员的合法权益。

经营快递业务的企业应当对其从业人员加强职业操守、服务规范、作业规范、安全生产、车辆安全驾驶等方面的教育和培训。

第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

《快递市场管理办法》 第二十条 在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。