四川航空超出支付时限

律师解答：

《合同法》第288条明确规定：“运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点，旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用四川航空超出支付时限 的合同。”《合同法》第290条规定：“承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客、货物安全运输到约定地点”。因而，航班延误是一种典型的违约行为。但因造成航班延误的原因多种多样，航空公司是否需承担法律责任还需具体问题具体分析。

一、不同原因导致的航班延误产生的法律责任：

（一）不可抗力原因导致航班延误的，承运人不承担违约责任。

《民法通则》第153条规定：不可抗力是指：“不能预见、不能避免并不能克服的客观情况”。《中华人民共和国民用航空法》第126条规定，旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失，承运人应当承担责任四川航空超出支付时限 ；但是，承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生，已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的，不承担责任。《民法通则》第107条规定：“因不可抗力不能履行合同或造成他人损害的，不承担民事责任。法律另有规定的除外”。《合同法》第117条规定：“因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外”。

从上述规定可以看出，因不可抗力的原因导致航班延误的，承运人不承担责任。一般认为，天气、突发事件、空中交通管制、安检等原因应属于法律规定的不可抗力。

（二）非不可抗力原因导致航班延误的，承运人承担违约责任。

这里所称的非不可抗力主要指因承运人、旅客或机场等原因。《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第五十五条规定，由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因，造成航班在始发地延误或取消，承运人应当向旅客提供餐食或住宿等服务。

二、航空公司承担法律责任的方式

航空公司承担法律责任的方式与一般的合同违约责任承担的方式一致，主要包括赔偿损失、继续履行、采取补救措施、支付违约金等。

（一）赔偿损失

1.经济补偿。

关于因航班延误的损失赔偿目前我国尚未出台明确的赔偿标准，一般按照乘客的实际损失赔偿。《民航总局对国内航空公司因自身原因造成航班延误给予旅客经济补偿的指导意见（试行）》规定，航空公司因自身原因造成航班延误，除按照《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》的有关规定，做好航班不正常情况下的服务工作之外，还应根据航班延误4小时（含）以上不超过8小时、延误8小时（含）以上不同延误时间的实际情况，对旅客进行经济补偿。经济补偿可以采用多种方式。航空公司应根据并尊重旅客本人的意愿和选择，通过现金、购票折扣和里程等方式予以兑现。具体的补偿方法和方案由各航空公司在此框架下根据各自的情况制定。但因《民航总局对国内航空公司因自身原因造成航班延误给予旅客经济补偿的指导意见（试行）》并非国务院颁布的行政法规，也非民航总局颁布的部门规章，只能作为一般的指导意见供实践中参考。

2. 提供膳宿

《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第55条规定：“由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因，造成航班在始发地延误或取消，承运人应当向旅客提供餐食或住宿等服务”。该规则第57条规定，航班在经停地延误和取消，无论何种原因，承运人均应负责向经停旅客提供膳宿服务。

自愿退票

（一）凡不属于非自愿退票规定范围的退票四川航空超出支付时限 ，称为自愿退票。

相关内容：四川航空国际航线非自愿退票收取手续费吗？（附退票规定）

（二）自愿退票四川航空超出支付时限 ，按下列规定办理：

1、客票全部未使用，应从已付票款中扣除退票手续费，退还余额四川航空超出支付时限 ；

2、客票已部分使用，从已付票款中扣除已使用航段的适用票价、相应税费，以及退票手续费和误机费（如有），如有余额，退还旅客。

3、持优惠票价客票的旅客要求退票，如该优惠票价对退款有特殊规定，退票应按该规定办理。

退款至信用卡或借记卡

如果旅客购票时使用信用卡或借记卡支付票款,则票款只能被退还到原卡帐户上。

川航将根据本条规则以旅客原支付的客票金额与币种为基础计算退款额。由于货币兑换产生的差额,旅客无权向川航提出索赔。

四川航空国际航线非自愿退票收取手续费吗？

1、客票全部未使用，退还全部已付票款（含税款），不收取退票手续费。

2、客票已部分使用，从已付票款中扣除已使用航段的适用票价和税费，余额退还旅客，不收取退票手续费，但所退票款不得超过原付票款的总额。

3、如班机发生备降、在经停点延误或取消，旅客要求退票，应退还由降落站至到达站与原实付票款相同舱位或折扣率的票款，但不得超过原付票款金额，不收取退票费。

降落地至到达站票价，优先选择适用的承运人运价。

如果降落站至到达站无适用的承运人公布票价，则退还降落站至到达站之间其他交通工具的票款。

在同一运输工具出现几种符合条件的运价时，选择中间水平的价格。

4、旅客自愿变更航班并支付变更费用后，其所变更的航班发生不正常时，旅客要求退票，不收退票费，但已付变更费用不退。

5、如非自愿变更后的航班正常，因旅客原因未能成行，应按当期执行客 04-03 版 26 规办理自愿变更、退票。

6、机型变动，但航班实际起飞时间正常，未造成原航班超座或舱位等级人数溢出，属于正常航班，如提出变更或退票，按自愿变更、自愿退票处理。

什么是非自愿退票【拓展资料】

乘坐川航航班的旅客，由于天气、空中交通管制等无法控制或不能预见的原因以及机务维护、航班调配等原因造成未按运输合同完成运输而使旅 客申请退票，称为非自愿退票。

中国四川航空每位旅客的免费行李额：持成人或儿童客票的头等舱旅客为40公斤四川航空超出支付时限 ，公务舱旅客为30公斤，经济舱旅客为20公斤。持婴儿票的旅客，无免费行李额。

搭乘同一航班前往同一目的地的两个（含）以上的同行旅客，如在同一时间、同一地点办理行李托运手续，其免费行李额可以按照各自的客票价等级标准合并计算。

旅客的托运行李或随身携带物品，如因其形态、包装、体积、重量或特性等原因不符合川航运输条件，川航应请旅客加以改善，如旅客不能或拒绝改善，川航有权拒绝接受该行李的运输。

扩展资料

1、乘坐飞机时禁止携带：

枪支(含各种仿真玩具枪、微型发射器及各种类型的攻击性武器)、弹药、军械、警械、爆炸物品、易燃易爆物品、剧毒物品、放射性物品、腐蚀性物品、危险溶液及其四川航空超出支付时限 他禁运物品带上飞机或夹在行李、货物中托运。凡携带或夹带上述物品的一经查出，立即移交公安机关处理。

2、乘坐飞机时限制随身携带的液态物品的种类：

液体饮品：如矿泉水、茶水、碳酸饮料、牛奶、酸奶、果汁等。

洗漱化妆用品：如牙膏、洗发水、沐浴露、润肤露、剃须泡沫。

凝胶用品：定型水、啫喱水等。

药品：如眼药水、口服或外用药液、喷剂等。

液态食品：甜面酱、瓶装罐装罐头等食品。

气雾剂：喷雾液。

参考资料来源：四川航空公司官网-旅客、行李 国内运输总条件PDF（13.5.1）

参考资料来源：中国民用航空局-安检

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