打12331投诉需要证据吗

在线问法 时间: 2023.09.19
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打12331投诉需要证据吗

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国家食品药品监督管理总局局务会议审议通过《食品药品投诉举报管理办法》打12331投诉需要证据吗 ,并于2016年3月1日起正式实施该办法。“市民可通过拨打12331热线打12331投诉需要证据吗 ,或网络、信件、走访等投诉举报渠道,对食品药品相关情况进行投诉举报。投诉举报人应当提供客观真实的投诉举报材料及证据,说明事情的基本经过,提供被投诉举报对象的名称、地址、涉嫌违法的具体行为等详细信息。”烟台市食品药品稽查支队工作人员黄阳说。

拓展资料:

食品药品投诉举报机构负责统一受理食品药品投诉举报。

对直接收到的食品药品投诉举报,食品药品监督管理部门应当自收到之日起5日内转交同级食品药品投诉举报机构打12331投诉需要证据吗 ;无同级食品药品投诉举报机构的,应当自收到之日起5日内转交负责投诉举报管理工作的部门。

第十一条 投诉举报人应当提供客观真实的投诉举报材料及证据,说明事情的基本经过,提供被投诉举报对象的名称、地址、涉嫌违法的具体行为等详细信息。

提倡实名投诉举报。投诉举报人不愿提供自己的姓名、身份、联系方式等个人信息或者不愿公开投诉举报行为的,应当予以尊重。

第十二条 对符合本办法第二条规定的投诉举报,食品药品投诉举报机构或者管理部门应当依法予以受理。

投诉举报具有下列情形之一的,不予受理并以适当方式告知投诉举报人:

(一)无具体明确的被投诉举报对象和违法行为的;

(二)被投诉举报对象及违法行为均不在本食品药品投诉举报机构或者管理部门管辖范围的;

(三)不属于食品药品监督管理部门监管职责范围的;

(四)投诉举报已经受理且仍在调查处理过程中,投诉举报人就同一事项重复投诉举报的;

(五)投诉举报已依法处理,投诉举报人在无新线索的情况下以同一事实或者理由重复投诉举报的;

(六)违法行为已经超过法定追诉时限的;

(七)应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决或者已经进入上述程序的;

(八)其他依法不应当受理的情形。

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受理。 12331为食品药品投诉热线电话打12331投诉需要证据吗 ,根据相关法律规定打12331投诉需要证据吗 ,投诉举报人只要提供客观真实打12331投诉需要证据吗 的投诉举报材料及 证据 打12331投诉需要证据吗 ,说明事情打12331投诉需要证据吗 的基本经过,提供被投诉举报对象的名称、地址、涉嫌违法的具体行为等详细信息后,都会被受理的。 食品药品投诉举报机构负责统一受理食品药品投诉举报。 对直接收到的食品药品投诉举报,食品药品监督管理部门应当自收到之日起5日内转交同级食品药品投诉举报机构; 无同级食品药品投诉举报机构的,应当自收到之日起5日内转交负责投诉举报管理工作的部门。

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如果与商家发生打12331投诉需要证据吗 了纠纷打12331投诉需要证据吗 ,一定要保留好相关单据或者证据,如果有过电话沟通最好,所有电话都是有记录打12331投诉需要证据吗 的。真的到了需要对簿公堂的时候这些都非常重要。

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1,现场先拨打12315。这个时候一部分商家就会和打12331投诉需要证据吗 你协商解决。

2,如果碰到商家不买账,那就等12315的工作人员到来解决。

3,找一台电脑,搜索当地12315官方投诉网站,点击进入。

4,大家可以看到,有两种选择,一种是消费者协会、一种是工商部门。建议大家选择由工商部门来处理。点击后进入如下界面。

5,选择“投诉”或者“举报”,根据具体情况选择。

6,需要打12331投诉需要证据吗 我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是,填写完成后拍照或者截屏。

7,点击提交后会生成一个单号,这个一定要记住。可以在步骤5界面中查询。

8,网上填写的投诉单,相当于派工单,凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。如果在有些地方,某些工作人员拒不处理,凭此单可以投诉12315。

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