淘宝售假申请赔偿

1、网上购物买到假货可以要求商家按照这件货物价格淘宝售假申请赔偿 的三倍进行赔偿淘宝售假申请赔偿 ，根据《消费者权益保护法》中淘宝售假申请赔偿 的依法求偿权的规定可以对商家进行索赔。消费者要可以要求购买商品和接受服务费用三倍的惩罚性赔偿。按照三倍赔偿不足五百的淘宝售假申请赔偿 ，以五百计算。

2、根据《消费者权益保护法》淘宝售假申请赔偿 ，消费者可以要求商家进行更换或者退货。

3、根据《消费者权益保护法》，消费者可以向网络交易平台进行索赔

淘宝投诉虚假发货成功淘宝售假申请赔偿 的话淘宝售假申请赔偿 ，卖家需要向买家赔偿物品实际成交金额淘宝售假申请赔偿 的10%作为违约金淘宝售假申请赔偿 ，但是这10%的违约金必须是在5元至100元之间，如果是特殊商品，那么则另外计算。如果是淘宝举报假货成功，会赔付商品实际成交金额的30%作为赔偿款。淘宝举报假货的途径

1、在交易未成功的情况下，可以在淘宝界面申请退货退款，同时联系淘宝卖家进行协商，如果双方因邮费或者是卖家不承认其所售商品为假货等原因，而导致无法协商一致，不能退款，买家可以在卖家拒绝退款协议之后，在淘宝上申请淘宝客服介入，同时将有效凭证上传，淘宝客服核实之后就会给消费者回复。

2、在交易成功的情况下，可以在交易之后的15天内，在淘宝售假申请赔偿 我的淘宝已买到的宝贝页面当中去找到自己相应的订单，同时点击申请售后，将自己所购买商品为假货的证据上传，之后等待客服介入，在客服核实成功之后会赔付。

但是建议各位消费者在平时淘宝购物的时候，选择天猫官方的店铺，这样在发货上可能会有保证。另外不要贪便宜，因为在商品一样的情况下，价格过低，有可能是假货。

【法律分析】

淘宝虚假发货赔偿标准淘宝售假申请赔偿 ：向买家支付该商品实际成交金额淘宝售假申请赔偿 的10%作为违约金淘宝售假申请赔偿 ，且赔付金额最高不超过100元淘宝售假申请赔偿 ，最低不少于5元，特殊商品除外。虚假发货涉嫌欺诈。虚假发货属于违背承诺的一种，一旦涉及虚假发货，完全退还货款是肯定的，这是对买家权益最基础的保障，然后可以由双方就赔偿问题进行协商，如果协商不成，可以申请淘小二介入，根据规定赔偿违约金。

【法律依据】

《淘宝网市场管理与违规处理规范》 第三十六条 卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，须向买家支付该商品实际成交金额的百分之十作为违约金，且赔付金额最高不超过一百元，最低不少于五元，特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金。

根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》第三十六条淘宝售假申请赔偿 ，卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺淘宝售假申请赔偿 的淘宝售假申请赔偿 ，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金淘宝售假申请赔偿 ，且赔付金额最高不超过100元淘宝售假申请赔偿 ，最低不少于5元，特殊商品除外。

卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金。

根据淘宝官方的规则，虚假发货属于违背承诺的一种，一旦涉及虚假发货，完全退还货款是肯定的，这是对买家权益最基础的保障，然后可以由双方就赔偿问题进行协商，如果协商不成，可以申请淘小二介入，根据规定赔偿违约金。

根据《消费者权益保护法》第四十四条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的。

消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。

淘宝买到假货应合理的维护自己的权益淘宝售假申请赔偿 ，在保留有效证据的同时，与商家进行协商，如果协商不妥，可以到淘宝上投诉进行投诉。消费者维权确实非常困难，先与对方协调一下吧。在与商家进行协商时，注意时间，别托太久，因为假一赔十、第三方质检的赔款都是在15天之内才有效。进行协商之前，需先行查看下自己所购商品是否在此范围之内。

1、保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录，以备投诉时使用。

2、与商家协商，收集完证据之后就可以通知商家了，记住这时联系商家也通过阿里旺旺，且在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里，在阿里旺旺上清楚说明给自己所发的货是假货，以及询问商家为什么是假货，为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。

3、要求商家退货，如果商家是7天无理由退款，如果有假一赔十、第三方质检的话，那就要求商家除了退款外，还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付，并承担所涉及商品的物流费用。

4、向淘宝投诉，如果以上退货或者赔款和商家未达成一致，可对商家进行投诉，投诉时需提交各种证据，淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。

5、向消费者保护协会投诉，如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果，建议向消费者保护协会进行投诉，可把商家和淘宝一起投诉了，投诉商家是因为其卖假货，投诉淘宝是因为其监管不力。

6、物流发回货物，通过以上几个方法如果最终达成协议，就把商品物流回商家，记得要保留物流单据，以免商家赖账。

7、查看退款，在商家退款之后，应及时查看，以免金额不对。

扩展资料

根据《淘宝规则》

第三十八条

买家申请退款后，依以下情况分别处理：

（一）卖家拒绝退款的，买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的，退款流程关闭，交易正常进行淘宝售假申请赔偿 ；

（二）卖家同意退款或在五天内未操作的，且不要求买家退货的，淘宝通知支付宝退款给买家；

（三）卖家同意退款或五天内未操作的，且要求买家退货的，则按以下情形处理：

1、买家未在七天内点击退货的，退款流程关闭，交易正常进行；

2、买家在七天内点击退货，且卖家确认收货的，淘宝退款给买家；

3、买家在七天内点击退货，通过快递退货十天内、平邮退货三十天内，卖家未确认收货的，淘宝通知支付宝退款给买家。

第六十六条

出售假冒商品，是指用户发生以下行为：

（一）卖家出售假冒、盗版商品且情节特别严重的，每次扣四十八分；

（二）卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的，每次扣二十四分；

（三）卖家出售假冒、盗版商品的，每次扣十二分；

（四）卖家涉嫌出售假冒、盗版商品的，每件扣两分（三日内不超过十二分）；情节严重的，每次扣二十四分。

为了防止对公众造成不利影响，保护消费者权益，对涉嫌违反上述情形的卖家，淘宝视情节严重程度给予店铺监管。

参考资料来源：百度百科-淘宝规则

具体索赔如下淘宝售假申请赔偿 ：

消费者在购买到假货是商家存在了一欺诈淘宝售假申请赔偿 的行为淘宝售假申请赔偿 ，根据淘宝售假申请赔偿 我国《消费者权利保护法》里第55条的规定，消费者可以要求增加赔偿的金额，对于增加赔偿的金额一般是消费者接受的服务或者是商品价格的3倍，法律上对于增加赔偿的赔偿金额不足500元，需要按照500元来计算，如果法律有另外的规定的，依据其他的规定执行。但是现在很多商家为了证明自己销售的物品不存在假货，如果商家会有一个自行的承诺，所以消费者可以先看商家对于售假是一个什么样的赔偿标准，如果商家宣传的是假一赔十，那消费者保留证据之后，可以得到十倍的赔偿。消费者可以像行政部门投诉之后获得赔偿，也可以和商家自行协商解决赔偿的金额。

二、购买到假货如何维权：

消费者购买到的商品发现是假货的，可以通过下列的方式，来维护自身的权益并要求赔偿：

1、消费者在购买到假货的时候，可以自行与商家进行协商并要求赔偿；

2、消费者可以到有关的行政部门进行投诉。一般是到工商局和消协进行投诉；

3、消费者可以请求消费者协会或者是依照国家法律合法的调节组织进行调节；

4、消费者与经营者谈不拢的时候，双方可以到仲裁机构对该物品进行仲裁;(仲裁的结果是不具有法律的约束力，只是一个证明。不过可以拿着这份证明到人民法院起诉诉讼。)；

5、消费者可以向人民法院提起诉讼，并要求商家赔偿。

三、法律依据

《消费者权益保护法》第24条法律规定：

消费者在购买商品的时候，买到了假货。是属于子自身的合法权益受到了损害，可以向出售假货的商家要求赔偿。商家在给予顾客补偿之后，该商品是属于生产者的责任或者是上一级批发商提供的物品，而商家是不知情的，那么商家可以向生产者或者是上一级的批发商要求赔偿，消费者因为受害者因为商家出售的商品的缺陷而遭受到了人身的侵害或者是财产损失的，消费者可以同时起诉售出物品的商家和生产企业，并要求赔偿。

第44条的法律规定：

对于消费者在网上购买到的假货，导致自身的合法权利受到侵害的。消费者可以向提供商品的店铺要求赔偿。如果平台管理不严格，不能提供商家的的真实名称，电话号码和有效地址的，导致消费者无法追究商家的责任的，那么消费者可以追究平台的责任并要求赔偿。对于网络上平台的宣传(如假一赔十的)。平台已经做出了承诺，但是消费者购买到了假货，那么平台就需要履行自己的承诺。网络交易平台给予消费者补偿之后，网络交易平台有权利追究店铺的责任，并要求店铺给予一定的补偿。但是平台在提供店铺销售者的电话，地址和名称的，但是平台是知道该商铺售卖的是假货，侵犯了消费者的合法权利，但是睁一只眼闭一只眼，不处理的。那么该销售平台承担连带的责任。