经营者欺诈消费者赔偿
根据消费者权益保护法相关规定经营者欺诈消费者赔偿 ,经营者提供商品或者服务有欺诈行为经营者欺诈消费者赔偿 的经营者欺诈消费者赔偿 ,应当按照消费者经营者欺诈消费者赔偿 的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍等。
【法律依据】
《消费者权益保护法》第五十五条第一款
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍经营者欺诈消费者赔偿 ;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者有欺诈行为怎么赔?《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为经营者欺诈消费者赔偿 的,应当按照消费者经营者欺诈消费者赔偿 的要求增加赔偿其受到经营者欺诈消费者赔偿 的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍经营者欺诈消费者赔偿 ;增加赔偿的金额不足500的,为500元。法律另有规定的,依照其规定。
最高人民法院关于贯彻执行《中华人民共和国民法通则》若干问题的意见第68条规定:“一方当事人故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人作出错误意思表示的,可以认定为欺诈行为。”
《侵害消费者权益行为处罚办法》第十六条规定:“经营者有本办法第五条第(一)项至第(六)项规定行为之一且不能证明自己并非欺骗、误导消费者而实施此种行为的,属于欺诈行为。”
消费欺诈的认定及赔偿一、欺诈消费者赔偿多少钱
《消费者权益保护法》第五十五条规定经营者欺诈消费者赔偿 ,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的经营者欺诈消费者赔偿 ,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失经营者欺诈消费者赔偿 ,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者提供的商品或服务如果有欺诈行为,要对消费者进行3倍赔偿,不足五百元的,为五百元。新消法规定消费欺诈3倍赔偿是获赔的最低限度。从立法目的来看,法定惩罚性赔偿仅是消费者获得惩罚性赔偿的最低限度,而非消费者获得惩罚性赔偿的最高限度。
倘若经营者与消费者明确约定更大力度的惩罚性赔偿条款,不违反立法本意。
二、经营者的欺诈行为包括哪些
经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:
(一)销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的;
(二)采取虚假或者其经营者欺诈消费者赔偿 他不正当手段使销售的商品份量不足的;
(三)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;
(四)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其经营者欺诈消费者赔偿 他欺骗性价格表示销售商品的;
(五)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;
(六)不以自己的真实名称和标记销售商品的;
(七)采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;
(八)作虚假的现场演示和说明的;
(九)利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;
(十)骗取消费者预付款的;
(十一)利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;
(十二)以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;
(十三)以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
从新消法的规定中可以知道,要是经营者对消费者有欺诈行为的话,那么按照规定需要对消费者进行3倍赔偿,而要是增加赔偿的金额不足五百元的,则就赔偿五百元。
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欺诈消费者行为赔几倍经营者提供的商品或者服务存在欺诈消费者行为经营者欺诈消费者赔偿 ,经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍经营者欺诈消费者赔偿 ;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
欺诈消费者行为处罚办法 三倍赔偿消费欺诈三倍赔偿规定是如果经营者提供的商品或者是服务有其经营者欺诈消费者赔偿 他行为的情况之下,那么应当是按照消费者购买商品的价款或者是接受服务的三倍来进行赔偿的,这是根据我们国家的《消费者权益保护法》当中所作出的规定。
欺诈销售行为构成要素是:
1、欺诈人
(1)欺诈人的欺诈故意
欺诈故意是指行为人具有故意欺诈经营者欺诈消费者赔偿 他人的意思,即行为人明知自己的行为会使被欺诈人陷入错误认识,并且希望这种结果发生的一种心理状态。
(2)欺诈人的欺诈行为
欺诈行为,指欺诈人语言、文字或活动有隐瞒事实而告知虚假情况的行为。即使被欺诈人陷于错误、加深错误或保持错误而虚构事实、变更事实或隐瞒事实的行为。欺诈行为可体现为作为和不作为两种方式。
2、被欺诈人
被欺诈人的错误非因自己疏忽大意之故,而是因欺诈人的欺诈所致。所谓错误,是指对合同内容及其他重要情况的认识缺陷。
被欺诈人因错误而为意思表示。如果被欺诈人的意思表示并不是因欺诈行为而作出的,也不构成欺诈。这表明被欺诈人的意思表示与欺诈行为之间具有因果联系。
法律依据:《消费者权益保护法》第二十条规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。
第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。