托运货物丢失如何赔偿

飞机托运行李丢失的赔偿金额一般不高于100元人民币/公斤（或等值外币）；如行李价值不足100元人民币/公斤（或等值外币）的托运货物丢失如何赔偿 ，则根据行李的实际价值赔偿。

【法律依据】

《中华人民共和国民用航空法》第一百二十五条

因发生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器过程中的事件托运货物丢失如何赔偿 ，造成旅客随身携带物品毁灭、遗失或者损坏的托运货物丢失如何赔偿 ，承运人应当承担责任。因发生在航空运输期间的事件，造成旅客的托运行李毁灭、遗失或者损坏的，承运人应当承担责任。

旅客随身携带物品或者托运行李的毁灭、遗失或者损坏完全是由于行李本身的自然属性、质量或者缺陷造成的，承运人不承担责任。

【法律分析】托运货物丢失如何赔偿 ：根据民航总局的相关规定托运货物丢失如何赔偿 ，如旅客的行李箱价值公斤低于50元时托运货物丢失如何赔偿 ，按实际价值赔偿。在国内航班中对于乘客托运物品丢失的赔偿时托运货物丢失如何赔偿 ，将根据该托运物品的重量来进行计算的。一般情况下，每公斤的赔偿金额不会超过50元人民币，都是按照实际情况实际托运物品来进行实际计算。所以作为乘客一般要明确自己托运行李的重量，如果重量不明确，那么作为航空公司在赔偿的时候只会按照该乘客享受的免费携带物品进行赔偿。

【法律依据】托运货物丢失如何赔偿 ：《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》 第五十一条 旅客的托运行李全部或部分损坏、丢失，赔偿金额每公斤不超过人民币50元。如行李的价值每公斤低于50元时，按实际价值赔偿。已收逾重行李费退还。 旅客丢失行李的重量按实际托运行李的重量计算，无法确定重量时，每一旅客的丢失行李最多只能按该旅客享受的免费行李额赔偿。 旅客的丢失行李如已办理行李声明价值，应按声明的价值赔偿，声明价值附加费不退。行李的声明价值高于实际价值时，应按实际价值赔偿。 行李损坏时，按照行李降低的价值赔偿或负担修理费用。 由于发生在上、下航空器期间或航空器上的事件造成旅客的自理行李和随身携带物品灭失，承运人承担的最高赔偿金额每位旅客不超过人民币2，000元。 构成国际运输的国内航段，行李赔偿按适用的国际运输行李赔偿规定办理。 已赔偿的旅客丢失行李找到后，承运人应迅速通知旅客领取，旅客应将自己的行李领回，退回全部赔款。临时生活用品补偿费不退。发现旅客有明显的欺诈行为，承运人有权追回全部赔款。

一、要确认货物丢失或损坏事实、时间、价值等二、看是否有运输合同、托运签收单，货物明细，如有，看运输合同、托运签收单等托运货物丢失如何赔偿 的约定，有约定则依据约定赔偿无，则托运人需要另行举证证明托运事实及货物价值，以及注意托运单中或背面是否有托运合同、最高赔付约定及是否签字认可三、看是否由保险公司承保，有则走保险理赔四、一般商业货运公司与邮政货运有区别，邮政法规定托运货物丢失如何赔偿 了邮政最高赔付标准，但一般商业货运虽说有的在托运合同中约定了最高赔付标准，但适用的主要是民法典，在如托运人有足够证据证明托运货物价值及远远大于最高赔付标准时，则可主张实际损失价值。依据司法实践，不乏得到法院支持案例五、如是货物买卖过程中的托运，则需注意货物风险转移时间，运费的承担主体等六、建议托运人托运贵重物品或价高物品，尽量投保，并选择信誉良好实力雄厚物流公司托运，并一定注意办理好托运手续及保留相应凭证，一旦发生货物丢失或损坏，及时收集保留相关证据，以尽可能避免损失或减少风险。 《中华人民共和国民法典》 第六百零七条 规定出需要运输的标的恶风险负担，出卖人按照约定将标的恶运送至买受人指定地点并交付给承运人后，标的物毁损、灭失的风险由买受人承担，当事人没有约定支付地点或者约定不明确依据本法第六百零三条第二款第一项的规定标的恶需要运输的出卖人将标的物交付给第一城晕，然后标的物毁损灭失的风险由买受人承担。

1.快递公司承担损害赔偿责任时，应当依据《民法》确定；

2.不适用《邮政法》第四十七条托运货物丢失如何赔偿 的规定。“未保价的给据邮件丢失、损毁、短少的，按照实际损失赔偿，但赔偿金额最高不超过代收资费的3倍；挂号邮件丢失、损毁的，按照收费的3倍赔偿”，即快递公司承担损害赔偿责任的金额可以超过收费的3倍。

3.赔偿金额如何确定？

(1)酌定赔偿:这个问题是当保险条款被撤销或被确认无效时。司法实践中，往往是法官通过对发送人提交的证据进行判断，在心里确认发送人损失的大概数额。但因为寄件人提交的证据往往不足，所以作出折中裁决，即酌情赔偿。

(2)预期损失:《民法典》第584条规定了可预见性规则，即“赔偿损失的数额应当相当于因违约造成的损失，包括合同履行后能够获得的利益，但不得超过违约方在订立合同时遇到的或者应当预见到的因违约可能造成的损失”。

(3)特殊物品补偿:特殊物品是指人事档案、毕业证书、相册等物品。对于快递公司来说，它们可能一文不值，但对于主人来说，它们确实意义重大，很难通过客观的标准来评价和衡量它们的价值。建议律师寄件人通过主张侵权的方式主张精神损害赔偿。

(4)对于一些贵重物品，建议可以在寄快递时购买相应的保险，这样如果快递丢失可以获得更多的赔偿。但现实中，很多人恰恰忽略了这一点。当快递丢失时，托运货物丢失如何赔偿 他们不知道如何索赔。

二。快递损失赔偿案由的确定

1.货物运输合同纠纷。

2.快递服务合同不是民法典合同系列规定的著名合同，但双方的权利义务类似于运输合同。它是寄件人与快递公司订立的合同，快递公司将寄件人交付的货物快速送达特定收件人。

三。保险条款的有效性

大多数快递公司在合同文本中都有保险条款，即快递单一般会写明寄件人在寄快件时有权选择保险服务。未报价的快件损毁、丢失的，规定最高赔偿限额或快递邮费的几倍。应区分以下五种情况:

第一，如果格式免责条款所属的合同是《民法典》第497条规定的无效合同，那么格式条款肯定是无效的；

二是格式免责条款符合《民法典》第四百九十六条规定的无效免责范畴的，应当无效；

第三，如果标准免责条款是指涉及权利丧失的条款，即免除自己的主要义务或者排除对方的主要权利，那么合同就失去了成立的基础，应当认定无效；

第四，格式免责条款仅涉及上述情形，但合同显失公平的，应当认定为可变更、可撤销；

第五，不属于以上五类的，应当有效。

民法典第497条？？有下列情形之一的，本格式条款无效:

(一)本法第一编第六章第三节和第五百零六条规定无效的；

(二)提供格式条款的一方不合理地免除或者减轻其责任，加重对方责任，限制对方主要权利的；

(3)提供格式条款的一方排除对方的主要权利。

四。快递公司提示和说明义务的界定

合理的提示和说明义务应当根据以下因素综合判断:

(1)第一，吸引注意力的方法。基于“个别特别提醒”的原则，根据具体交易环境，快递企业应当向寄件人明示其条款或者以其他方式提醒寄件人注意；

(2)第二，关注的时间。免责条款必须在快递服务合同签订前或者合同订立须知前出示。

(3)第三，清晰程度。“合理”提示必须用文字、符号、字体等特殊标志标注在显著位置。，让“发送方”一眼就能注意到，并按照对方的要求解释格式条款。

1、找出谁应该对手提箱托运货物丢失如何赔偿 的丢失负责。我们应该向谁求助?根据航空公司《终端赔偿法》托运货物丢失如何赔偿 ，多次换乘的旅客，由乘坐终端的航空公司承担行李丢失的责任。

旅客行李问题应立即向机场行李查询台咨询和申报。服务台通常设在海关大厅，靠近行李领取处。机场地勤人员和航空公司工作人员在所有航班抵达确认没有问题之前不会离开工作岗位。

2、无论您在查询时是否找到了您的行李，都会得到一个“行李延误登记号码”。有了这个号码，您就可以在航空公司的官方网站上查看当前的行李状态，如有需要，还可以修改行李托运信息和联系方式。

3、找个合适的地方等待。如果行李已经在某处被确认，并且可以在几小时内到达机场，在机场等候。如果无法确认行李的位置或行李目前的位置，但当天无法送达，可以留下送货地址和联系方式，然后先离开机场。无论哪种情况，在离开机场之前，确保拿到了“延误行李登记号码”。

4、根据航空公司不同的手续，如果在一定时间内仍未收到丢失的行李，有必要做好行李丢失的准备，并进入赔偿程序。注:中国航空公司和外国航空公司的薪酬标准不同。国内航班行李补偿标准为100元/公斤。

扩展资料托运货物丢失如何赔偿 ：

赔偿规定

1.承运人造成货物灭失、短缺、变质、污染、损坏的，按照下列规定赔偿：

(1)货物未申报价值的，承运人应当按照实际损失的价值赔偿，但最高赔偿金额为每公斤毛重20美元。

(2)向承运人申报货物价值的货物，应当按照申报的价值给予补偿。

2.承运人应当按照运输合同的规定，对货物在运输合同规定的期限内到达的，给予赔偿。

3.托运人或者收货人发现货物灭失、短少、变质、污染、损坏或者迟延到达的，应当当场将货物交给承运人。承运人应当按照规定填写运输事故记录，并在当事人双方签名或者盖章。

4.发生事故的，收货人或者托运人应当自事故记录签发之日起，在法定期限内向承运人或者承运人的代理人提出索赔。向承运人提出索赔时，应当填写《货物索赔表》，并附货物清单、运输事故记录和其他能够证明货物内容、价格的有效证据。

5.收货人或者托运人逾期未提出赔偿请求的，视为自动放弃索赔权利。

6.索赔一般在到达站办理。承运人对托运人或者收货人的赔偿请求，应当在两个月内处理。

7.承运人收到不属于受理范围的赔偿请求时，应当及时将赔偿请求转交有关承运人，并通知赔偿请求人。

参考资料：

百度百科-航空货物索赔