消费纠纷可赔哪些
消费争议主要有四种类型:
1消费纠纷可赔哪些 ,消费者在购买、使用商品或者接受服务的过程中由于经营者不依法履行义务或者履行义务不当,致使消费者合法权益受到损害所产生的争议;
2,消费者对经营者提供的商品或者服务不满意所产生的争议;
3,经营者侵犯消费者权利所产生的争议;
4,在消费过程中产生的其消费纠纷可赔哪些 他争议。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过哪些途径提问者消费纠纷可赔哪些 ,中华人民共和国 消费者权益保护法 (2014年3月15日)第三十四条消费者和经营者发生 消费者权益争议 消费纠纷可赔哪些 的,可以通过下列途径解决消费纠纷可赔哪些 :(一)与经营者协商和解;(二)请求 消费者协会 调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成消费纠纷可赔哪些 的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第三十五条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。在解决消费纠纷,帮助 消费者维权 方面好的经验做法和建议措施:请消费者务必先看商标,如果该商标有厂家或公司,可以通过该包装上面电话询问,你购买产品是否是其正常渠道经销的,如果是基本判断是该公司或厂家商标;如果该商标比较生疏,建议查询商标是否注册;其次请消费者务必先询问是否开具发票,能开则多数属于正品。一般从正规商超或网店购买产品基本都是正品,很少有假货。再次请消费者务必留好购物小票或发票,便于维权。
哪些情况下消费者可索赔?经营者有侵害消费者权益的行为,消费者可依法向经营者索取赔偿。法律规定,有下列行为之一的,属于欺诈消费者的行为消费纠纷可赔哪些 :①掺杂、掺假,以假充真,以次充好的产品;②采取虚假或者其消费纠纷可赔哪些 他不正当手段销售的商品或者服务的份量不足的;③销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等品谎称是正品的;④以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价,或者其他欺骗性价格表示销售品的行为;⑤以虚假的品说明、品标准、实物样品等方式销售品的;⑥不以自己真实名称或标记销售品的;⑦采取雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导的;⑧作虚假的现场演示或说明的;⑨利用广播、电视等媒体对品价值做虚假宣传的;⑩骗取消费者预付款的;?利用邮购销售骗取价款而不提供或不按约定条款提供品的;?以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售品的。经营者有上述行为,消费者可向经营者提出索赔要求,索取赔偿的数额应是所购买的品的价格或接受服务费用的双倍。经营者有上述欺诈行为,又拒不接受消费者的赔偿要求,消费者可向消费者权益保护协会提出控告,不能解决的,可以向人民法院提起诉讼。