2025外卖员撞人由谁赔偿_外卖员撞人后逃逸怎么处理

外卖员撞人谁来赔？看懂这5点不吃亏

一、外卖员撞人谁来赔钱？

外卖员送餐时撞到人，大部分情况要公司赔钱。外卖员穿着公司制服接单送餐，代表公司工作。工作期间出事属于职务行为，公司必须负责。法律有明确规定，员工工作造成他人损害，用人单位要赔偿。

《民法典》第1191条写得清楚。用人单位的工作人员如果在工作中造成他人损害，用人单位要承担侵权责任。但有两种例外情况：员工故意撞人或犯重大错误，公司赔钱后可以向员工追讨。

临时工出问题怎么处理？劳务派遣员工撞人，由实际用工单位负责。如果劳务公司有过错，也要承担部分责任。比如劳务公司没做岗前培训，就可能要分担赔偿。

二、法律条文怎么说？

重点记住《民法典》第1191条。这条法律保护受害者也约束企业。公司不能把责任全推给外卖员，必须首先出面处理。外卖员只要正常送餐没乱来，个人不需要赔钱。

法律规定公司先赔钱，再追究员工责任。比如外卖员为赶时间闯红灯撞人，公司要先赔偿伤者。事后如果证明员工有重大过失，公司可以要求员工返还部分赔偿金。这既保护了受害人权益，也防止员工胡乱行事。

三、不同伤情赔哪些钱？

赔偿项目分三种情况：

1. 没伤残的情况：要赔医疗费、住院伙食补助、营养费、后续治疗费、护理费、误工费、交通费、精神损失费、财物损失、救援费、鉴定费。比如撞伤腿需要卧床3个月，要赔3个月误工费加护理费。

2. 构成伤残的情况：除了上述费用，还要赔残疾赔偿金。十级伤残到一级伤残，赔偿金额逐级增加。比如鉴定为九级伤残，按当地人均收入算20年，再乘以伤残系数。

3. 致人死亡的情况：需赔偿丧葬费、死亡赔偿金。丧葬费按实际支出算，死亡赔偿金按20年人均收入计算。农村户口和城镇户口赔偿标准不同，现在很多地方已经统一标准。

四、公司能找员工要钱吗？

公司追偿有条件。必须证明员工是故意撞人，或有重大过失。比如外卖员喝酒送餐撞人，或故意报复撞人，公司赔偿后可以起诉员工要回钱。普通的工作失误不算，比如雨天路滑没刹住车，这种情况公司不能追偿。

怎样算重大过失？要看行业规范。送餐超速10%不算，但超速50%就可能算。逆行、闯红灯这些明显违规行为，都可能被认定为重大过失。每个案子要具体分析。

五、出事后该怎么办？

伤者要做5件事：1.立即报警留记录 2.拍现场照片视频 3.记下外卖员工号和平台信息 4.及时就医保存病历 5.联系公司协商赔偿。如果公司推脱，直接找平台投诉。

外卖员要注意：1.马上报备公司 2.配合交警调查 3.不私下和解 4.保留送餐记录。送餐软件上的接单时间、路线轨迹都是重要证据。

公司处理流程：1.48小时内报保险 2.派人跟进治疗 3.准备赔偿材料 4.重大事故请律师介入。交强险最多赔20万，超出部分由商业险或公司承担。

常见纠纷怎么处理？遇到公司不认账，可以到市场监管局投诉。平台不处理，打12315消费者热线。赔偿金额谈不拢，带着医疗发票起诉到法院。注意人身伤害诉讼时效是3年。

重要提醒：别信"私了"承诺。有人当场给两千，后来检查发现骨折，再找人已经联系不上。要做完整检查再谈赔偿。伤残鉴定要在治疗终结后做，一般出院3-6个月才能做准确鉴定。

赔偿计算有公式。比如误工费=月收入÷30×误工天数。护理费按护工工资算，营养费每天30-100元。每个地区有具体标准，可以咨询当地律师。

特别情况处理：送餐车没牌照怎么办？这种情况保险公司可能拒赔，全部由公司承担。借用他人车辆送餐，实际车主有过错（如车辆刹车失灵）也要担责。

通过手机取证技巧：立即拍下外卖员工牌、车辆编号、送餐箱标识。查看APP订单详情页，截屏保存配送信息。这些电子证据法院都认可。

最后要记住，无论是伤者还是外卖员，都要及时寻求法律帮助。大平台有专门法务团队，普通人可以打12348法律援助热线，或到当地司法局申请免费律师咨询。