公交车司机急刹车摔伤,向谁要求赔偿_坐公交车司机急刹车受伤怎样协商

公交车急刹车致乘客受伤赔偿指南

一、乘客如何选择赔偿方式

乘客在公交车上受伤时有两种赔偿选择。第一种是基于运输合同关系要求公交公司赔偿。第二种是依据交通事故责任向责任人索赔。这两种方式只能选择其中一种。

法律明确规定公交公司对乘客安全负有责任。只要不是乘客故意受伤或存在重大过失，公交公司必须赔偿。例如司机急刹车导致乘客摔倒受伤的情况，乘客可以直接要求公交公司负责。

二、公交公司必须赔偿的情况

公交公司承担赔偿责任的情况包括车辆突然转向、急刹车、未关好车门等。这些情况都属于运输合同违约行为。只要乘客没有故意制造事故或存在重大过失，公交公司就需要赔偿。

判断标准很明确：如果乘客受伤不是因为自身健康问题，或者公交公司能证明乘客是故意受伤或有重大过失，那么公交公司才不需要赔偿。普通情况下，公交公司很难证明乘客存在故意行为。

三、交通事故中的多方责任

当公交车与其他车辆或行人发生碰撞时，赔偿责任认定更复杂。这时需要看交通事故责任认定书。如果其他车辆或行人也有责任，他们需要共同承担赔偿。

例如公交车为避让闯红灯的行人急刹车，导致乘客受伤。这种情况下，乘客可以同时起诉公交公司和行人。法院会根据责任认定书划分赔偿比例，但乘客可以要求各方承担连带责任。

四、不同赔偿方式的金额差异

选择合同违约赔偿和侵权赔偿获得的金额不同。合同违约赔偿包括医疗费、误工费、护理费等直接损失。侵权赔偿可以额外主张精神损害赔偿和残疾生活补助费。

如果乘客构成伤残等级，选择侵权赔偿能多获得数万元补助。但侵权赔偿需要证明责任人存在过错，而合同违约赔偿不需要证明过错，更容易获得赔偿。

五、维护权益的具体步骤

第一步要立即就医并保留所有治疗单据。第二步向公交公司索要车载监控录像。第三步在事故发生后一个月内申请调取交警部门的事故认定材料。

建议优先与公交公司协商解决。协商不成时，可以在事故发生地或被告住所地法院起诉。注意人身伤害赔偿的诉讼时效是三年，超过期限将失去索赔权利。

重要提醒：起诉时应当将公交公司、涉事第三方及其保险公司列为共同被告。这样可以确保赔偿能力，避免责任人相互推诿。法院判决后，赔偿款通常由保险公司先行支付。

特别注意事项：2021年起实施的《民法典》第823条明确规定，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任。但伤亡是旅客自身健康原因造成或承运人证明是旅客故意、重大过失造成的除外。这个规定替代了原来的《合同法》相关条款。

实际案例中，曾有乘客因司机急刹车撞伤腰椎获赔12万元。法院认定公交公司未能履行安全运输义务，需承担全部责任。另有案例显示，乘客在车辆未停稳时强行下车导致受伤，法院判定乘客承担主要责任。

赔偿金额计算包含多个项目：医疗费按实际支出计算，误工费需提供工资证明，营养费按当地标准每天50-100元计算。构成伤残的，需通过司法鉴定确定伤残等级，十级伤残通常赔偿7-10万元。

遇到赔偿纠纷时，建议先拨打12348法律援助热线咨询。对于伤情较重或责任认定复杂的情况，应当及时委托专业律师处理。注意保留车票、监控录像、医疗记录等重要证据。