开车撞人伤者家属到家里闹怎么办_开车撞了家人

# 交通事故后家属上门闹事处理指南

## 一、遇到家属上门闹事该怎么做

对方家属到家里吵闹时不要慌张。保持冷静最重要。先把门锁好，不要和对方发生肢体接触。如果对方有砸东西或打人行为，立刻拨打110报警。警察到场后会查看现场情况，制止过激行为。

法律规定任何人不能私闯民宅。根据治安管理处罚法第26条，拦截他人、强拿硬要财物都属于违法行为。警察可以对闹事者处以5到15天拘留，并罚款500到1000元。如果对方破坏财物价值超过5000元，可能构成刑事犯罪。

## 二、交通事故处理基本流程

发生撞人事故后要立即做五件事。第一拨打122报警，说明事故地点和伤亡情况。如果伤者流血昏迷，同时拨打120叫救护车。第二联系自己投保的保险公司，告知事故情况。第三配合交警调查，如实说明事发经过。

交警会测量现场、拍照取证。扣留车辆和驾照作调查用。一般在10天内会出具事故责任认定书。拿到认定书后可以取回车辆。第四要保存好医院诊断书、治疗费用单据等材料。第五等伤者治疗结束后，双方到交警队调解室协商赔偿。

## 三、赔偿调解注意事项

调解时必须有保险公司人员在场。需要确认三个关键点：哪些费用属于保险范围，需要哪些证明材料，具体赔偿金额是多少。常见的赔偿项目包括医疗费、护理费、误工费、营养费。

要注意保留所有发票原件。例如伤者的住院费收据、购买轮椅的票据等。如果对方要求赔偿金额过高，可以要求提供工资证明、护理费支付凭证等证据。调解成功的话要签书面协议，写清楚赔偿金额和支付方式。

## 四、调解失败后的处理方法

如果对方要求的赔偿远超保险额度，或者对责任划分不满，调解往往会失败。这时不用急着私下解决。按照法律规定，伤者需要向法院起诉你和保险公司。法院会根据事故责任比例和实际损失判决赔偿金额。

在等待诉讼期间，不要直接给伤者钱款。所有赔偿都应通过保险公司支付。如果对方威胁要上门闹事，可以告知已经进入法律程序。同时在家里安装监控摄像头，保存对方闹事的视频证据。

## 五、保护自身权益的实用建议

平时要把驾驶证、保险单复印件放在车内。事故发生后不要随便说"对不起"或"我全责"，这些可能成为认定责任的依据。如果家属持续骚扰，可以到法院申请人身安全保护令。

重要材料要准备两份。包括事故认定书、医疗费清单、修车发票等。原件自己保存，复印件交给保险公司。如果对法律程序不了解，可以到司法局申请法律援助，或者通过"律总管"平台找专业交通事故律师咨询。

记住三个关键电话号码：报警110、急救120、交警122。遇到突发情况优先保证人身安全。法律问题交给专业人士处理，不要和对方家属发生正面冲突。只要按正规流程处理，大部分问题都能妥善解决。