交通事故当事人的权利和义务

交通事故处理全流程指南

一、事故现场应急处理要点

发生交通事故时，司机必须马上停车。司机要保护好事故现场。如果有人受伤，司机要立刻进行急救，并打电话通知交警或交管部门。移动伤员导致现场变动时，司机要在新位置做好标记。其他车辆驾驶员和行人看到事故后，应当主动帮忙。

轻微事故处理有特别规定。只出现车辆损坏或轻微伤人的情况，当事人需要共同填写事故记录单。记录单要写明时间、地点、天气、驾照号、车牌号、保险单号、碰撞位置、赔偿责任人等信息。双方签字后要立即撤离现场，私下商量赔偿金额和支付方式。如果车辆都买了交强险，可以用记录单找保险公司理赔。当事人也可以自行协商解决赔偿问题。

二、撤离现场后的处理步骤

自行撤离现场后发现谈不拢赔偿，当事人可以报警。报警时要向交警提供双方签字的事故记录。交警会根据记录内容和双方责任划分，当场制作事故责任认定书。所有材料都需要当事人签字确认。

没在现场报警的情况也有处理办法。当事人事后找交警部门处理事故，交管部门要在三天内决定是否受理。查证事故属实的必须受理，并通知当事人。无法查证或不属于管辖范围的，要书面告知当事人并说明理由。

三、必须立即报警的八种情况

遇到以下情况必须保护现场并马上报警：车辆没有牌照或年检标志、没买保险；司机没有有效驾照；司机喝酒或服用违禁药物；轻微事故中双方对责任有争议；事故车辆无法移动；撞到公共设施或建筑物；出现人员伤亡；财产损失严重。

四、货物与伤亡处理规范

事故涉及货物运输的，交管部门要先核对货物重量和损失情况。然后通知司机或货主自行处理货物。如果当事人不配合处理，按公安部门行政案件程序规定强制执行。

伤亡事故处理有特殊要求。有人死亡的事故，尸体检验不能在公共场所进行。解剖尸体必须征得家属同意。检验结束后，家属要在十天内办理丧事。超过期限不处理的，公安机关可强制处理尸体，费用由家属承担。

五、专业鉴定与无名尸处置

事故需要伤残鉴定或财产评估时，交管部门会提供合格机构名单。当事人可以自己选择检查鉴定机构。鉴定工作要在二十天内完成，特殊情况可延长到六十天。当事人对结果有疑问的，可在收到报告后三天内申请重新鉴定。重新鉴定只能申请一次，时间限制和首次鉴定相同。

无法确认身份的无名尸体要特殊处理。法医需要提取生物样本并拍摄照片，交管部门填写身份信息表。要在市级以上报纸刊登寻人启事。三十天后无人认领的尸体，经县级以上公安负责人批准后按程序处理。

事故处理流程图解

处理流程分为四个阶段：现场应急阶段要停车保护现场，救人报警；责任认定阶段要记录证据，撤离现场或等待交警；赔偿协商阶段可选择保险理赔或自行协商；争议处理阶段可申请鉴定或走法律程序。

每个阶段都有时间限制。现场处理要立即进行，事后报警要在三天内受理，鉴定工作最长六十天完成，尸体处理有十天期限。超过时限会产生额外费用或强制措施。

关键证据保存技巧

当事人要重点保存七类证据：现场照片要拍全景和细节；伤情记录要有医院证明；车辆损失要拍损坏部位；证件信息要记录对方驾照和保单；监控录像要尽快调取；证人信息要记录联系方式；书面协议要双方签字。

常见错误应对方法

五大常见错误要避免：私了后反悔没凭证；移动车辆没做标记；没买保险私下赔偿；重大事故擅自离开；签字前没核对内容。遇到对方耍赖或威胁，要立即报警并保存通话记录。

保险理赔注意事项

理赔要准备五份材料：交警责任认定书原件；维修发票或医疗收据；双方证件复印件；保险单副本；银行账户信息。索赔流程分四步：48小时内报保险公司；提交完整材料；配合定损员评估；等待10个工作日内到账。

法律维权途径说明

协商不成可走三条法律途径：向交管部门申请调解；向法院提起民事诉讼；对鉴定结果不服申请复核。诉讼要注意三年有效期，重大事故赔偿包括医疗费、误工费、残疾补助等十二个项目。

特殊情形处理提醒

遇到肇事逃逸要记下车牌和特征，立即报警；雨天事故要重点拍刹车痕迹；夜间事故要开启应急灯；高速公路事故要撤到护栏外；涉及危化品要远离现场报警。

本指南涵盖从现场处理到法律解决的全流程，重点提示各环节要点和常见问题。掌握这些知识既能保障自身权益，也能有效配合相关部门工作。建议驾驶员打印关键条款随车携带，遇到事故时按步骤妥善处理。