交强险理赔时,需要双方都去吗_交强险理赔需要交警的证明嘛

交强险理赔需要双方到场吗？最全解答来了

一、交强险理赔流程其实很简单

很多人担心处理交通事故要花费大量时间。其实交强险理赔流程比想象中方便。发生事故后，第一步要立即联系保险公司。现在大部分保险公司都开通了24小时报案热线。

第二步需要拍摄事故现场照片。记得要拍清楚车辆碰撞部位和周边环境。如果事故发生在马路中间，还要注意自身安全。这些照片将成为理赔的重要证据。

第三步是通过保险公司平台提交理赔申请。多数保险公司都有自己的手机APP或网站。按照提示上传事故照片和相关证件即可。整个过程不需要事故双方同时到场。

最后是等待保险公司的审核结果。审核通过后，赔偿金会直接打到被保险人的账户。整个流程最快三天就能完成，特殊情况也不会超过十五个工作日。

二、法律条文这样规定责任划分

《道路交通安全法》第七十六条明确了事故责任划分规则。机动车之间发生事故时，主要看双方过错程度。比如追尾事故通常由后车负全责，变道事故由变道车辆负责。

机动车与非机动车或行人发生事故时，法律规定更严格。只要非机动车方没有过错，机动车方需要承担全部责任。即使对方有部分过错，机动车方也要承担至少10%的赔偿责任。

但有一种特殊情况例外。如果行人或非机动车故意撞车，比如碰瓷行为，机动车方可以不承担责任。这种情况需要行车记录仪视频等确凿证据来证明。

三、事故现场处理有诀窍

遇到交通事故不要慌张。先打开双闪灯，在车后50米放置警示三角架。如果有人受伤，要立即拨打120急救电话。这些措施既能保证安全，也符合法律要求。

与对方沟通时要注意方式。不要随意承认责任，也不要指责对方。只需交换驾驶证和保单信息，等交警来判定责任。现在很多城市都推行了交通事故快速处理机制。

需要特别提醒的是，事故双方要在现场签署责任认定书。这个文件是后续理赔的重要依据。如果对责任划分有异议，可以申请复核但不要拒绝签字。

四、线上理赔已成为新趋势

现在90%的保险公司都开通了线上理赔通道。通过手机APP就能完成报案、提交材料、查询进度等全部流程。部分公司还推出了视频查勘服务，查勘员通过视频指导拍摄现场照片。

线上理赔不需要提交纸质材料。行驶证、驾驶证可以直接拍照上传。维修发票现在也接受电子版。这些改进大大缩短了理赔时间，最快当天就能到账。

对于小额赔付，很多公司推出闪赔服务。5000元以下的单方事故，只需上传五张标准照片，无需等待查勘员到场。这种创新让理赔效率提升了一倍以上。

五、这些特殊情况要特别注意

如果事故涉及人员伤亡，处理流程会复杂些。需要等伤者治疗结束后，根据实际医疗费用进行赔付。这种情况建议联系专业律师协助处理。

遇到对方逃逸的情况要及时报警。交强险可以提供最高18.8万元的垫付保障。但需要提供交警出具的事故证明，并配合保险公司追查逃逸车辆。

对于异地出险的情况，全国通赔服务已经普及。无论事故发生在哪里，都可以通过当地分支机构处理。不需要专门返回投保地办理手续。

通过以上说明可以看出，交强险理赔不需要事故双方同时到场。只要按照流程收集必要材料，通过线上渠道就能完成理赔。建议车主提前熟悉保险公司APP的操作方法，事故发生时就能快速处理。平时要注意保存好行驶证、保单等资料电子版，关键时刻能节省大量时间。