共享汽车撞车怎么处理_共享汽车撞了要赔钱吗

共享汽车撞车后怎么办？五步处理流程全解析

一、事故发生后必须立即采取哪些行动？

发生碰撞后要保持冷静。租车人要立即打电话报警。打开双闪灯提醒其他车辆。在车辆后方放置三角警示牌。普通道路要放在车后50米处，高速路要放在车后150米处。

用手机拍摄事故现场照片。要拍到车辆碰撞位置、地面刹车痕迹、周围交通标志。还要拍摄对方车辆的牌照和驾驶证信息。如果车上有行车记录仪，要保存好视频资料。

马上联系租车公司客服。说明事故发生的时间、地点和具体情况。部分共享汽车装有远程监控设备，工作人员会调取相关数据。租车人不能擅自离开现场或私下处理事故。

二、事故责任认定有哪些法律依据？

根据《道路交通安全法》第七十条规定，司机必须立即停车。要保护事故现场不被破坏。如果有人受伤，司机要立即救人。然后快速联系交警或公安部门。

没有人员伤亡的事故可以协商处理。双方对事故原因无争议时，可以撤离现场。但要记录双方车辆信息和联系方式。需要到快速处理中心办理手续。

轻微财产损失事故要尽快撤离。确保不妨碍其他车辆通行。如果责任明确，双方可以直接协商赔偿问题。协商不成再报警处理。

三、事故责任如何划分？

交警到达后会进行现场勘查。根据刹车痕迹、车辆位置、监控录像等证据判定责任。租车人需要配合调查，如实说明事发经过。

共享汽车公司会核查租车人资质。确认租车时驾驶证是否有效。检查是否存在酒驾、超速等违规行为。这些情况会影响责任认定。

事故责任分为全责、主责、同责、次责四种。责任比例直接影响赔偿金额。全责方需要承担全部损失，同责则双方各担50%。

四、保险理赔要怎么做？

共享汽车都有购买交强险和商业保险。基本保险包含在租车费用中。租车人需要垫付维修费用，后期凭单据申请理赔。

理赔流程分五个步骤：1.保险公司定损员现场查勘 2.车辆送指定维修点 3.提交事故责任认定书 4.提供维修发票 5.等待保险金到账。

注意保险有免赔额度。普通事故租车人要承担500-2000元不等的费用。购买不计免赔险可以免除自付部分。租车时要仔细阅读保险条款。

五、处理过程中要注意哪些细节？

保留所有书面材料。包括事故认定书、维修清单、医疗票据等。这些是保险理赔的必要证明。至少要保存两年时间。

不要私下签署赔偿协议。有些对方车主会要求私了，但可能存在法律风险。要等交警出具正式责任认定后再协商赔偿。

及时归还车辆可能影响定损。事故车辆在维修前不要还车。要等保险公司完成定损流程。提前还车可能导致证据缺失。

处理期间产生的费用需明确。包括拖车费、停车费、代步车费用等。这些费用由责任方承担，但需要留存缴费凭证。

遇到纠纷可以寻求法律帮助。如果对责任认定或赔偿金额有异议，可以申请行政复议。租车公司有义务配合处理保险事宜。

特别提醒：租车前要检查车况

取车时要绕车检查三遍。注意车身是否有划痕，轮胎是否正常，灯光是否完好。发现异常要立即拍照并向平台报备。

查看车辆保险是否在有效期。部分共享汽车可能存在脱保情况。可以通过平台APP查询保单信息。不要驾驶无保险车辆上路。

熟悉应急处理流程。每个共享汽车平台都有24小时客服电话。建议保存紧急联系方式在手机里。遇到突发情况可以快速求助。

通过以上五个方面的详细说明，租车人可以清楚了解事故处理流程。关键是要保持冷静，按步骤完成报警、取证、报保险等程序。注意留存各类证据材料，遇到问题及时联系平台和保险公司。只要按照规范流程操作，就能最大限度保障自身权益。