吃出小飞虫来怎么赔偿
N海都全媒体记者 陈晋
近日吃出小飞虫来怎么赔偿 ,市民柯女士在美团点餐吃出小飞虫来怎么赔偿 ,却发现食物里有虫子,索赔时却遭遇多方踢皮球。近日,福州市消委会就此向美团发出切实履行消费者权益保护职责吃出小飞虫来怎么赔偿 的建议函,但该平台至今未回应。
外卖里吃出小虫子 商家拒绝按规赔偿
3月18日中午,市民柯女士通过美团外卖平台在商家“吧食骨汤麻辣烫店”订餐,在用餐时,发现食物中有虫子,顿觉恶心。经联系,“吧食骨汤麻辣烫店”商家表示,最近因季节变化,旁边又在砍树确实出现不少小飞虫,已基本确认食物中虫子的来源。但当柯女士提出索赔要求时,却遭商家拒绝,仅同意退款,并告知自己有通过美团平台购买名为“放心吃”的食品安全险,让柯女士去平台申请理赔。
于是,柯女士向平台申请,但美团“放心吃”食品安全险却仅理赔了19.24元,这个价格是她实际支付外卖价格的两倍。
柯女士对处理结果不满意,3月19日,她再次向美团投诉要求依据《食品安全法》第一百四十八条第二款进行赔偿,经多次沟通,美团平台最终也只赔付100元美团使用劵,之后就不断推诿并以保险已赔付表示处理完毕。
“这个结果与‘《食品安全法》可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金吃出小飞虫来怎么赔偿 ;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元’的要求相去甚远”。柯女士说,她和美团平台联系了不下10次,维权过程十分艰难。她认为,在确认食品不符合安全标准的前提下,想要依法获得赔偿很难。
“放心吃”存在霸王条款 涉嫌误导消费者
福州市消委会相关人士表示,“放心吃”食品安全险存在大量“霸王条款”,如“仅立即送出的订单(非预定单)可享受保障”、 “食品中含有不可食用异物,按照已实际支付的食用订单金额进行赔偿,最高赔付不超过1500元”等,“一旦消费者权益受到侵害,这类条款就成了商家、平台、保险公司相互推诿的挡箭牌。”该人士说。
近日,福州市消委会向美团发出电子商务平台切实履行消费者权益保护职责的建议函,希望其加强售后服务工作,利用大数据加强入驻商家监督管理,引入理赔保险机制应遵守法律相关规定,认真处理消费者投诉,但至今未收到任何回应。
上述人士表示,根据《食品安全法》第一百四十八条规定,市民因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可向经营者和生产者要求赔偿损失。接到赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
该人士提醒市民,收到外卖时应注意检查包装是否完好,打开后可查看餐饮性状,若发现异常应及时取证联系商家,如果商家不能妥善处理可向平台或有关部门反映。
编辑吃出小飞虫来怎么赔偿 :小辛
外出吃饭首先要卫生,顾客吃出小飞虫要赔偿该怎么办?当顾客在你家的饭店当中吃出吃出小飞虫来怎么赔偿 了小飞虫,可能就是因为在制作的过程当中小飞虫飞入到里面导致的菜品的污染。如果顾客想要跟你谈赔偿问题,建议你对顾客进行赔偿。因为顾客是上帝,一般的顾客很少会在饭菜当中使坏来索取赔偿。都是因为在饭菜食用的过程当中,一不小心看到了这样的小飞虫的存在,吃出小飞虫来怎么赔偿 他影响了顾客吃饭的心情,所以店长有权利同样有义务向顾客进行赔偿。为了店家有着合适的赔偿,尽量承诺顾客自己可以接受范围内赔偿。如果顾客要求的赔偿非常过分,建议不同意赔偿。
一、对顾客进行赔偿的优势
在顾客看见小虫子存在并拿着小虫子向你质问的时候,你首先要观察一下菜品的状况,是否真的有小飞虫的存在。再向顾客提出进行自己的赔偿的想法,一般的店家会对顾客进行菜的免费赠送,或者是重新上一份同样的菜。也有比较大方的店家,他会选择将整顿饭给这个顾客免单,或者是将这顿饭、下一次顾客继续进行光顾店家的时候采用打折餐费的方式。
二、拒绝顾客的无理要求
顾客要求比较合理,那么店家应该给予顾客合适的赔偿,这样合适的赔偿其实对于商家是不会有太大损失的,而且还可以给顾客留下一个好的印象,顾客对这个店家的印象越好,以后也可能会再次光临这家店铺。这种行为会让这个店受到顾客的一致好评,让这个店会有更多顾客的光顾。但是如果顾客要求的比较无理,人们可以寻求警察来进行纠纷的解决。
无论是哪一种赔偿的行为,这只是暂时的亏本,带来的未来的资金利润将是巨大的,会让店家拥有更加美好的未来。
如果客人吃到虫子应怎么处理不小心吃了虫子后吃出小飞虫来怎么赔偿 ,首先回忆误食虫子种类吃出小飞虫来怎么赔偿 ,一般来说对身体不会有影响吃出小飞虫来怎么赔偿 ,若出现腹痛或其吃出小飞虫来怎么赔偿 他不适可去医院消化科就诊,进行治疗。 一般来说不小心误食的虫子往往是水果中的虫子或空中的小飞虫,基本没有毒性,且胃中的胃酸可以分解虫子,所以并不会对人体产生太大的影响。如果担心可以观察一段时间身体有无不适,如果出现身体不适如腹痛、呕吐等可以去医院就诊,明确出现症状原因采取对应治疗措施。 由于夏季飞虫较多,且水果上市人们往往会误食小虫,一般来说不会影响身体健康,如果担心可以去消化科就诊,在日常生活中在食用水果时应注意观察有无虫子,避免去蚊虫较多区域。