美团外卖吃到虫子具体赔偿
美团外卖吃到虫子赔偿标准向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金美团外卖吃到虫子具体赔偿 ;增加赔偿的金额不足一千元的美团外卖吃到虫子具体赔偿 ,为一千元。
一般的网购过程涉及包括消费者、电商平台、支付平台、商家、递运公司等在内的多方参与主体及多重民事法律关系。
在“食客-美团-餐饮提供者”的关系链中美团外卖吃到虫子具体赔偿 ,如果因食品质量问题令食客合法权益受到侵害,食客可追究餐饮提供者的侵权责任。
同时,如果美团未尽到质量担保义务,明知或应知餐饮提供者的卫生不达标,而未采取必要措施,食客可追究其连带责任。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
外卖吃到虫子怎么索赔外卖吃出虫子消费者除了要求赔偿损失外美团外卖吃到虫子具体赔偿 ,还可以向饭店要求支付价款+倍或者损失三倍的赔偿金。
根据规定,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。
法律依据美团外卖吃到虫子具体赔偿 :
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿美团外卖吃到虫子具体赔偿 ;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
但是,食品的标签说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
"对问题""美团外卖吃出虫子理赔吗"""",文章里给出的答案是什么?"N海都全媒体记者 陈晋
近日美团外卖吃到虫子具体赔偿 ,市民柯女士在美团点餐,却发现食物里有虫子,索赔时却遭遇多方踢皮球。近日,福州市消委会就此向美团发出切实履行消费者权益保护职责美团外卖吃到虫子具体赔偿 的建议函,但该平台至今未回应。
外卖里吃出小虫子 商家拒绝按规赔偿
3月18日中午,市民柯女士通过美团外卖平台在商家“吧食骨汤麻辣烫店”订餐,在用餐时,发现食物中有虫子,顿觉恶心。经联系,“吧食骨汤麻辣烫店”商家表示,最近因季节变化,旁边又在砍树确实出现不少小飞虫,已基本确认食物中虫子的来源。但当柯女士提出索赔要求时,却遭商家拒绝,仅同意退款,并告知自己有通过美团平台购买名为“放心吃”的食品安全险,让柯女士去平台申请理赔。
于是,柯女士向平台申请,但美团“放心吃”食品安全险却仅理赔美团外卖吃到虫子具体赔偿 了19.24元,这个价格是她实际支付外卖价格的两倍。
柯女士对处理结果不满意,3月19日,她再次向美团投诉要求依据《食品安全法》第一百四十八条第二款进行赔偿,经多次沟通,美团平台最终也只赔付100元美团使用劵,之后就不断推诿并以保险已赔付表示处理完毕。
“这个结果与‘《食品安全法》可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元’的要求相去甚远”。柯女士说,她和美团平台联系美团外卖吃到虫子具体赔偿 了不下10次,维权过程十分艰难。她认为,在确认食品不符合安全标准的前提下,想要依法获得赔偿很难。
“放心吃”存在霸王条款 涉嫌误导消费者
福州市消委会相关人士表示,“放心吃”食品安全险存在大量“霸王条款”,如“仅立即送出的订单(非预定单)可享受保障”、 “食品中含有不可食用异物,按照已实际支付的食用订单金额进行赔偿,最高赔付不超过1500元”等,“一旦消费者权益受到侵害,这类条款就成了商家、平台、保险公司相互推诿的挡箭牌。”该人士说。
近日,福州市消委会向美团发出电子商务平台切实履行消费者权益保护职责的建议函,希望其加强售后服务工作,利用大数据加强入驻商家监督管理,引入理赔保险机制应遵守法律相关规定,认真处理消费者投诉,但至今未收到任何回应。
上述人士表示,根据《食品安全法》第一百四十八条规定,市民因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可向经营者和生产者要求赔偿损失。接到赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
该人士提醒市民,收到外卖时应注意检查包装是否完好,打开后可查看餐饮性状,若发现异常应及时取证联系商家,如果商家不能妥善处理可向平台或有关部门反映。
编辑美团外卖吃到虫子具体赔偿 :小辛
顾客点外卖吃到虫子,非要我赔偿一千块钱,药监局会怎么处理顾客点外卖吃到虫子,消费者有权要求赔偿。
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条:
生产不符合食品安全标准美团外卖吃到虫子具体赔偿 的食品或者经营明知是不符合食品安全标准美团外卖吃到虫子具体赔偿 的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金美团外卖吃到虫子具体赔偿 ;
增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
扩展资料:
餐饮服务注意事项:
1、选择持有《餐饮服务许可证》的餐饮代为订餐,保证餐饮食品是有取得《餐饮服务许可证》的餐饮单位制作,并保证订餐及消费凭证,以便消费维权。
2、不选择冷菜、生食品种、冷加工糕点等高风险餐饮食品。
3、查看餐馆地址,看看是否有线下经营地点,如果在附近的话,可以实地勘察一下,以确保环境足够卫生。
4、选择距离较近并可短时送达的餐饮单位,确保膳食能够在加工后2小时的安全时限内食用。
参考资料来源:百度百科-外卖
参考资料来源:商洛市市场监督管理局-中华人民共和国食品安全法
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一般而言,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。
如果确实是菜中有小虫子,顾客要十倍赔偿,可以尽量跟顾客好好勾通,多说好话,尽量达到他的满意,如果是不能让其满意,他给予差评,或者是投诉到卫生局,或者消协,我想对于商家来说会损失更大,不划算。