网购付款后商家说没货

淘宝需向买家支付该商品实际成交金额网购付款后商家说没货 的5%作为违约金网购付款后商家说没货 ，且金额最高不超过30元。

包括但不限于以下情形：

1、买家付款后网购付款后商家说没货 ，卖家未在约定时间内发货。（自行约定发货时间的网购付款后商家说没货 ，卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货；

买卖双方无约定的，买家付款后卖家需在七十二小时内发货；卖家若加入官方活动的，约定的发货时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的，淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网，买家可以在"已买到的宝贝"中查看。）

2、买家付款后，卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由，导致买家申请退款，从而卖家实际无法在约定的发货时间内发货的；

3、买家付款后，卖家因自身原因（如担心后续得到中差评等）单方面拒绝发货或中止发货的（如擅自召回已发出但未送达的货物等）；

4、卖家点击了“发货”按钮，但实际未在约定的发货时间内发货的；卖家的发货时间，以快递公司系统内揽件记录的时间为准。

扩展资料

淘宝规则

第十五条 保证金：

商家在淘宝商城经营必须交纳保证金，保证金主要用于保证商家按照淘宝商城的规则进行经营，并且在商家有违规行为时根据《淘宝商城服务协议》及相关规则规定用 于向淘宝商城及消费者支付违约金。续约商家2012年度的保证金须在2011年12月26日前一次性缴纳；新签商家在申请入驻获得批准时一次性交纳2012年度的保证金。保证金根据店铺性质不同，金额如下：

(一) 品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元，全部为R商标的5万元；

(二) 专营店：带有TM商标的15万元，全部为R商标的10万元；

(三) 特殊类目说明

1、 卖场型旗舰店，保证金为15万元；

2、 经营未在中国大陆申请注册商标的进口商品的专营店，保证金为15万元；

3、 “书籍/杂志/报纸”、“音乐/影视/明星/音像”及“演出/吃喝玩乐折扣券”类目不涉及品牌属性且无专卖店类型，故保证金收取方式：旗舰店 5万元，专营店 10万元；

4、 “网游及QQ”、“话费通信“及“旅游”大类的保证金为1万元；

（网店网解释：淘宝商城前几年的店铺保证金是一刀切的，都是1万元。）

(四) 保证金不足额时，商家需要在15日内补足余额，逾期未补足的淘宝商城将对商家店铺进行监管，直至补足。

第三十五条

自买家拍下或卖家最后修改交易条件之时起三天内，买家未付款的，交易关闭。

第三十六条

买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的，淘宝通知支付宝退款给买家。

第三十七条

自卖家在淘宝确认发货之时起，买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的，淘宝通知支付宝打款给卖家：

（一）自动发货商品一天内；

（二）虚拟商品三天内；

（三）快递、EMS及不需要物流的商品十天内；

（四）平邮商品三十天内。

参考资料来源：淘宝服务中心-未按约定时间发货违规的情况

参考资料来源：百度百科-淘宝规则

等有货网购付款后商家说没货 ，或者退款。

一般遇到商家提示缺货网购付款后商家说没货 的话，在后台直接申请退款就可以啦。对于这样给顾客添麻烦网购付款后商家说没货 的事情，其实大部分的商家也是很无奈的，毕竟好不容易有了一单生意，因为缺货而错失顾客，是很遗憾的事。

网购付款后商家说没货 我遇到的大部分商家，都非常客气人很好，服务态度也非常好，遇到缺货都会主动道歉。所以一般我也很体谅商家，主动申请退款或者更换款式，并且嘱咐一下下次到货的时候可以知会我一下。

淘宝对于c店的缺货并不会有处罚措施，但是缺货多了，影响客户体验度，容易对排名权重造成影响。对于缺货的天猫店，有比较严格的处罚规则，超过三天还没有发货的，会退赔顾客30%的罚金。

我在淘宝网买了东西网购付款后商家说没货 ，付款后商家说没货可以进行催货或者退货处理，具体方法为网购付款后商家说没货 ：

1、首先需要找到手机桌面网购付款后商家说没货 的淘宝App进入，如下图所示。

2、进入首页后，点击页面右下角的我的淘宝。

3、在我的淘宝页面，点击进入待发货选项。

4、紧接着，点击页面的提醒发货，卖家会收到我们催促的信息。

5、点击进入该订单，随后在订单页面点击联系卖家或电话联系卖家，进行催促发货。

6、若是以上方式催促后，卖家还是拖延发货时间的话，我们可以直接打开该订单点击退款就行了，如下图所示。

在网购东西的时候商家没有货的话那么一般这种情况就是只能够选择退款然后重新选择一家店铺来进行购买。而如果是那一种你付款的时候网购付款后商家说没货 他那个订单那里显示的是有货的付完款之后再过一段时间商家说没有货的话这个很有可能是网购付款后商家说没货 他嫌这个价格太便宜不划算所以他故意说没有货。因为我以前就遇到过这种情况我刚退款他立刻就又显示有货而且价格还变高网购付款后商家说没货 了。

需要联系官方客服进行维权。

可以申请理赔，让淘宝介入之后，淘宝会对此事进行审别，若是成立会对用户进行退款和一定程度的金额赔偿，货物方面不会给的，淘宝有些类别的商户有自己的黑名单，如果被拉进黑名单时无法发货的，所以用户可以通过官方的渠道进行维权。

卖家如果已经发货的话可以确认快递准确信息。如果卖家只是点网购付款后商家说没货 了发货选项，而不是真正寄出快递，就和卖家沟通不用发出，直接申请退款。快递刚被收走，但未被发出。可以先请卖家联系快递服务，看包裹是否可以取回。

扩展资料网购付款后商家说没货 ：

淘宝卖家的快递已经发出，只能等待验收退款的话这种情况下一定要积极跟卖家取得联系。自己拒签后，再进行退款。或者跟派送的小哥联系，叫其直接送到仓库，就可以不用付运费险网购付款后商家说没货 了。

另外要注意的是消费者在网上下单购物并预先支付了货款，商家应该遵守其承诺的发货时间，及时发货。消费者与商家之间的买卖合同已经成立并生效。

在淘宝购买商品后卖家告知无货网购付款后商家说没货 的网购付款后商家说没货 ，可以要求退款网购付款后商家说没货 ，不能要求赔偿。只有在卖家未沟通且超时未发货的情况下，可以要求赔偿。

因淘宝无法强制卖家发货，若卖家无货，可通过网购付款后商家说没货 我的淘宝/天猫—找到这笔订单—进入订单详情—点击“退款”按钮，发起退款申请。卖家未发货的状态下，在申请退款后，若卖家未及时退款，系统将在48小时内超时自动退款。

扩展资料：

《淘宝网交易履约与服务保障实施细则》第四十一条 卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金。

情节严重的，还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。滥用上述规则发起赔付申请的，淘宝网不支持赔付。

参考资料来源：淘宝网——卖家缺货，怎么办网购付款后商家说没货 ？