买家付款但缺货怎么办

淘宝卖东西客人已经付款但是没有货买家付款但缺货怎么办 了无法取消订单，只有交易状态为"等待买家付款"时，卖家才可以操作关闭订单交易。如果买家已经付款，在买家申请退款卖家确认同意退款后即交易自动关闭。建议联系买家说明缺货状况让买家申请退款取消订单。联系买家的操作步骤如下买家付款但缺货怎么办 ：

（1）登录卖家工作台。

（2）点击已卖出的宝贝。

（3）进入已卖出的宝贝页面。

（4）找到商品订单。

（5）点击旺旺标识联系买家。

参考资料：淘宝网-卖家如何关闭订单？

如果买家付款但缺货怎么办 你已经付款了，但是商家缺货了，一般会对买家补偿无门槛券，如果你同意买家付款但缺货怎么办 的情况下，你在网上申请退换货，就会把你的货款退还回来。

买家付款但缺货怎么办 我们在网上购物最怕的就是退换货了，就是不知道退货之后多久才能收到货款，但现在淘宝推出了极速退款的模式，还是很方便的，虽然是极速退款，那么这个时间到底有多久呢?请看具体分析!

淘宝极速退款一般多久到账买家付款但缺货怎么办 ？额度有多少？

极速退款1秒到账，淘宝网相关负责人表示，按照现行网购交易退款流程，消费者收到的商品不合适，不喜欢或者出现问题后，买家需要和商家沟通提出“退款申请”，然后将商品快递至商家，待商家收到退货，并确认无误后，才能拿到退款，而商品在快递至商家处的过程中，如遇天气问题、快递延误等，则将拖延整个退款的进度，对于没有专门设置退货处理客服或者直接连线专员的网购平台来说，尤其困难。

为了解决这一问题，淘宝网推出极速退款，其适用于“已收到货，需要退货”的退款申请。据悉，只要是淘宝会员提出退款申请，填写好退货包裹的快递单号，无需再等待，即刻收到退款，退款平均用时不到1秒。

额度范围300~1200元

“极速退款不仅突破传统退货中商家收到退货后才会退款的模式，更是大数据构建社会信用体系的创新应用。”淘宝网产品经理表示，“极速退款”是建立在淘宝网的信用评价体系之上，为消费者提供的一项信用增值体验服务。

根据综合评估和会员等级，淘宝会员将获得300~1200元不等的“极速退款”额度，后续还会以消费者的网购行为进行评估并适时调整。

只要买家填写退货快递单号，淘宝网就会替卖家将款项先行垫付给买家，买家即可在自己的支付宝账户中查看到这笔钱，且可以正常提现或使用。若累计退款金额在授信额度之内，买家可以无限次的使用极速退款服务。若申请退款超过所享受的额度，待前笔退款订单过程全部完成之后，“退款”额度恢复继续使用。

原来只要你有极速退款这个服务项目，那么退款的时间就是一秒左右，基本上及选择了退款，那么就能立马到账的，但并不是每一个买家能享受到的，我们可以对照下达到的要求去申请，赶紧试试这么好的功能吧!

淘宝需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金买家付款但缺货怎么办 ，且金额最高不超过30元。

包括但不限于以下情形：

1、买家付款后买家付款但缺货怎么办 ，卖家未在约定时间内发货。（自行约定发货时间的，卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货买家付款但缺货怎么办 ；

买卖双方无约定的，买家付款后卖家需在七十二小时内发货；卖家若加入官方活动的，约定的发货时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的，淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网，买家可以在"已买到的宝贝"中查看。）

2、买家付款后，卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由，导致买家申请退款，从而卖家实际无法在约定的发货时间内发货的；

3、买家付款后，卖家因自身原因（如担心后续得到中差评等）单方面拒绝发货或中止发货的（如擅自召回已发出但未送达的货物等）；

4、卖家点击买家付款但缺货怎么办 了“发货”按钮，但实际未在约定的发货时间内发货的；卖家的发货时间，以快递公司系统内揽件记录的时间为准。

扩展资料

淘宝规则

第十五条 保证金：

商家在淘宝商城经营必须交纳保证金，保证金主要用于保证商家按照淘宝商城的规则进行经营，并且在商家有违规行为时根据《淘宝商城服务协议》及相关规则规定用 于向淘宝商城及消费者支付违约金。续约商家2012年度的保证金须在2011年12月26日前一次性缴纳；新签商家在申请入驻获得批准时一次性交纳2012年度的保证金。保证金根据店铺性质不同，金额如下：

(一) 品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元，全部为R商标的5万元；

(二) 专营店：带有TM商标的15万元，全部为R商标的10万元；

(三) 特殊类目说明

1、 卖场型旗舰店，保证金为15万元；

2、 经营未在中国大陆申请注册商标的进口商品的专营店，保证金为15万元；

3、 “书籍/杂志/报纸”、“音乐/影视/明星/音像”及“演出/吃喝玩乐折扣券”类目不涉及品牌属性且无专卖店类型，故保证金收取方式：旗舰店 5万元，专营店 10万元；

4、 “网游及QQ”、“话费通信“及“旅游”大类的保证金为1万元；

（网店网解释：淘宝商城前几年的店铺保证金是一刀切的，都是1万元。）

(四) 保证金不足额时，商家需要在15日内补足余额，逾期未补足的淘宝商城将对商家店铺进行监管，直至补足。

第三十五条

自买家拍下或卖家最后修改交易条件之时起三天内，买家未付款的，交易关闭。

第三十六条

买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的，淘宝通知支付宝退款给买家。

第三十七条

自卖家在淘宝确认发货之时起，买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的，淘宝通知支付宝打款给卖家：

（一）自动发货商品一天内；

（二）虚拟商品三天内；

（三）快递、EMS及不需要物流的商品十天内；

（四）平邮商品三十天内。

参考资料来源：淘宝服务中心-未按约定时间发货违规的情况

参考资料来源：百度百科-淘宝规则

淘宝店缺货,和买家协商不同意退款解决方法买家付款但缺货怎么办 ：买家付款后缺货属于违规买家付款但缺货怎么办 ，可以直接进行投诉，投诉成立扣3分。并且需向买家支付该商品实际成交金额买家付款但缺货怎么办 的百分之五作为违约金，违约金额最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元（除特殊情形外）正常情况。

无论卖家是否缺货，在买家付款后72小时内，卖家未发货，都属于违背承诺，投诉成立都将受到处罚。现在卖家拒绝退款不用担心，系统超时后买家付款但缺货怎么办 你可以申请淘宝客服介入处理，等退款交易结束后，订单对应的投诉入口就会开放，直接点击进入进行投诉即可。投诉时需要你提供相应的凭证，比如卖家说缺货的旺旺聊天记录等。

相关信息

在网站上，如果许多产品以市场价的半价甚至更低的价格出现，这时就要提高警惕性，想想为什么它会这么便宜，特别是名牌产品，因为知名品牌产品除买家付款但缺货怎么办 了二手货或次品货，正规渠道进货的名牌是不可能和市场价相差那么远的。

买货容易退货难，一些网站的购买合同采取格式化条款，对网上售出的商品不承担三包责任、没有退换货说明等。消费者购买了质量不好的产品，想换货或者维修时，就无计可施了，建议当地设有ITM实体服务店的，消费者网购一定要选择OVS服务，才能确保有完善的售后服务。而对于当地未设立ITM店的则只能据理力争。

将情况与买家进行沟通,争取达成互谅,必竟,网销以信誉为主体,买卖不成仁义在嘛~这样对小店买家付款但缺货怎么办 的声誉也是个好事,同时保留沟通过程中的聊天记录,并将整个过程行文发至淘宝论坛~这对买家付款但缺货怎么办 你的小店也是一个推广,同时也对其买家付款但缺货怎么办 他淘宝卖家有一个借见~把坏事变成好事~:)

之于处理方法其实真的很简单,在沟通情况如能达成协议的是最好,如果对方一定要胡搅的话,主动权完全在买家付款但缺货怎么办 你手中,因为买家付款但缺货怎么办 你没点发货!而且是因为货源断层无法继续供货并不是故意拒销,这些在淘宝店小二那你都可以作为证据的~你只需要以卖家无货进行关闭交易即可!