买家投诉卖家多久会知道

1、第一次申诉提交后买家投诉卖家多久会知道 ，若三天之内投诉方没有响应，淘宝会自动撤销投诉并恢复买家投诉卖家多久会知道 你买家投诉卖家多久会知道 的个人店铺。

2、第二次申诉提交后，若三天之内投诉方没有响应，淘宝小二会介入调查，大概四天左右给出新的处理结果。

赔偿多少?

1、买家以“未按约定时间发货”为由进行投诉，一旦投诉成立，卖家需要赔付买家该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于一元，最高不超过三十元；

买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。

2、赔付公式买家投诉卖家多久会知道 ：1元≤商品金额*5%≤30元。举例：买家购买了一件衣服，订单金额为710元其中有10元是邮费，当买家投诉卖家“未按约定时间发货”成立；

淘宝投诉商家在哪查看买家投诉卖家多久会知道 ？

1、首先用户可以使用淘宝客户端投诉商家，一般要下单后才能投诉，且订单为交易成功或交易失败的状态下的15天内有投诉入口。

2、在手机淘宝上填写投诉信息后，可以登入电脑网页版，查询投诉的进度与结果。直接输入网址，登入提交过投诉信息的账号。

3、进入淘宝首页后，点击我的淘宝或自己的id，可以进入我的淘宝页面。

4、在我的淘宝页面，点击全部功能下的退款维权按键，会展示几个子菜单栏

分别为退款管理、售后管理、投诉管理、举报管理，这边需要直接点击投诉管理。

5、点击投诉管理以后，就可以看到所有的投诉记录，在这里可以查询投诉的编号，投诉的时间，以及处理的结果。

法律依据：《消费者权益保护法》第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。

第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

淘宝投诉商家后买家投诉卖家多久会知道 ，客服会在3个工作日内介入买家投诉卖家多久会知道 的，基本上是第四天就会有相应买家投诉卖家多久会知道 的投诉结果买家投诉卖家多久会知道 了买家投诉卖家多久会知道 的，耐心等待就可以的。

会通知到商家买家投诉卖家多久会知道 ，就事实进行调查。

淘宝买家之所以会对于淘宝卖家进行投诉，其实主要也都是为买家投诉卖家多久会知道 了能够维护自身的利益，而淘宝其实对于这个也是做得比较好的，当淘宝小二查实了淘宝店铺的确已经违规，损害了淘宝买家的利益，那么在进行处理的时候也会对于买家的损失进行补偿。

若收到的投诉或举报，被淘宝判定投诉或举报成立，淘宝将会就您的单次违规行为进行扣分处理，当所扣分数累计到达一定分值后，将根据违规行为所属类别给予不同档次的处罚。处罚不可被撤销。且淘宝对会员因违规被处罚而造成的损失，不承担任何责任。

淘宝投诉卖家的影响

具体后果需要看被投诉的类型和投诉的结果，一般有两种结果：

1、淘宝规定，买家对卖家发起投诉后，进入卖家举证阶段，投诉阶段卖家只会显示被投诉的问题和类型，而无法得知投诉人的信息，卖家举证后小二会根据举证力度决定是否让投诉方继续追加举证。如果投诉成立，会按照相关规定进行扣分、降权、下架甚至删除宝贝或者全店降权等处罚。

2、如果投诉不成立了，就不会有任何影响。

如果是通过平台客服投诉的话买家投诉卖家多久会知道 ，是不会被卖家知道的。淘宝投诉分为两种，一种直接在订单页面投诉，商家在卖家中心，投诉管理那里就可以看到买家投诉卖家多久会知道 了买家投诉卖家多久会知道 ；一种是通过平台客服投诉，这种是只有自己和淘宝系统知道的，其买家投诉卖家多久会知道 他人是不知道的。 一般在订单履行中较为方便。

直接在订单中进行投诉

在淘宝电脑端登录好账号后，点击首页上方的“我的淘宝”。在我的淘宝页面，选择“已买到的宝贝”。在订单页面，可以找到“投诉商家”选项，点击进入。点击需要投诉的卖家商品，按照基础服务中的分类点击进去。根据提示要求填好相关信息，提交申请，最后静等专人处理即可。

直接找平台客服投诉

在淘宝官网找到“联系客服”，选择“消费者客服”。在消费者窗口可以直接联系在线客服也可以通过电话联系客服进行投诉。

注意事项

订单投诉只有在退款成功且交易状态为“交易关闭”的15天内，或者在交易状态为“交易成功”的15天内，否则会出现投诉入口已被关闭的提示。

在碰到损害自己切身利益的时候，要放手大胆的去投诉，既可以保护自己，又能惩罚不良商家。

一般来说买家投诉卖家多久会知道 ，不需要超过24小时。如果买家投诉卖家多久会知道 你举一个例子买家投诉卖家多久会知道 ，客户服务将帮助买家。