快递公司送错货可以索赔吗

1、如果快递已经发出快递公司送错货可以索赔吗 ，但收件人并未收到快递公司送错货可以索赔吗 ，则可以联系收件网点，告知单号，然后要求改地址，收件网点会联系总公司修改地址的，如果产生运费差价，则补足即可。

2、可以原件退回，然后重新再寄，但是往返的快递费用都要由本人承担的。

3、发传真给已经寄错地方的服务站，要求将原地址发错要重新更改地址的事情说明，并附上新地址，由快递公司从发错地重新寄往准确地址，所产生快递费用也是要收的。

快递市场管理办法规定：快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定，赔偿方式有两种：寄件人为快件保了价(买了保险)，按保价金额赔偿；没有保价，依据《邮政法》相关规定赔偿。

《快递暂行条例》第二十七条

快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。

《快递暂行条例》第四十二条

冒领、私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖或者非法检查快递公司送错货可以索赔吗 他人快件，尚不构成犯罪的，依法给予治安管理处罚。经营快递业务的企业有前款规定行为，或者非法扣留快件的，由邮政管理部门责令改正，没收违法所得，并处5万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，并处10万元以上20万元以下的罚款，并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。

不用赔偿。快递员送错快递，如果是快递员快递公司送错货可以索赔吗 的过错，由快递公司承担责任。但若是快递员对损害事实快递公司送错货可以索赔吗 的发生存在过错快递公司送错货可以索赔吗 的或者重大过失的，快递公司承担责任后可以向快递员追偿。

法律分析

如果是网购包裹丢失，这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹，这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意，或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况，可以请求司法介入。关于索赔标准，各快递公司均有规定，按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。这个问题可以这样理解，快递公司送错货可以索赔吗 你是代收件人签收了这份东西，那么收件人有理由追究责任。对于收件人来说，代收件人和快递的责任是一样的。对收件人来说，是被动做了代签收人，可以追究快递员的责任。这样总的来说，快递员要承担的责任要大一点。如果快递员给拿错了货，和自己是没有任何关系的。所以这种情况下，只需要让快递员把正确的货物送给就行了呀，其他的也不需要计较了。可能是因为快递员的疏忽，所以才给拿错了货，如果态度比较好，还是可以原谅的。

法律依据

《中华人民共和国民法典》 第一千一百九十一条 用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。劳务派遣期间，被派遣的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由接受劳务派遣的用工单位承担侵权责任；劳务派遣单位有过错的，承担相应的责任。

法律分析快递公司送错货可以索赔吗 ：1、继续找快递公司，告知事件起因，是快递公司快递公司送错货可以索赔吗 的问题，要求快递公司送错货可以索赔吗 他们解决问题。可以要求其承担赔偿责任。2、要求快递公司联系寄错快递公司送错货可以索赔吗 的快件，原件退回，之后再重新发到正确的目的地。3、在发快件的时候，应该手里有一张底单。

法律依据快递公司送错货可以索赔吗 ：《快递市场管理办法》 第二十条 在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。

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理赔需要一定的程序，需要发件人提供相关的书面证明即可。国内快件理赔需要七个工作日，国际快件理赔需要十到十五个工作日来完成。

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可以。

若快递公司送件延时超过承诺时间导致您收货晚快递公司送错货可以索赔吗 ，但不包括快递公司在取、派快件过程中，遇到异常情况如快递公司送错货可以索赔吗 ：交通管制、恶劣天气、或者商家自身原因等非快递公司可控范围快递公司送错货可以索赔吗 的异常情况导致延时服务快递公司送错货可以索赔吗 的，可以向快递公司索要赔偿，对于赔偿标准双方协商解决。

快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理) 通过自身快递公司送错货可以索赔吗 的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。

快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件) 的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。从服务的标准看，快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。