供应商赔偿谈判技巧

01合理定位，目标明确

这是贯穿整个谈判过程供应商赔偿谈判技巧 的核心工作，对于谈判的后期走向和最终的结果起到着决定性的作用。此处的合理定位，包括被户对于自己的定位也包括对于方的定位。

对于自己的定位是一项重要但是很复杂的过程，需要综合房屋的用途、面积、结构、位置，还与周边房屋的价格来进行综合的考量。对自己的正确定位会使自己的中掌握主动的地位，定位过高或是过低都不好，若是过高会导致对方认为供应商赔偿谈判技巧 你在谈判中脱离实际，漫天要价，造成谈判破裂，过低的定位又会导致自己的权益受损，难以争取合理的补偿。因此合理的定位是谈判的第一步。

谈判是一件双方的事情，因此在知己之后也要知彼，因此，在谈判前，最好提前了解一下期限，施工工期是多少?观察实际的进度情况?方和自己情况差不多的被户是怎么谈的?现在同等条件下方给出来最高的价格是什么?

赔偿谈判技巧02掌握主动权，善于判断

中很多被户就一个办法供应商赔偿谈判技巧 ：拖，要么就躲着不见，要么就找各种理由不去谈。但是这样不是一个好的办法，合法、合理并且必要的拖延才能真正在中占据主动。合理的必要的谈判，我们不应该拒绝，但是要掌握谈判的主动性。也就是说，在谈判之初，我们要有权决定谈判什么时候进行，在哪进行，和你进行谈判的对方是谁。不要忽视这些细节，如果你能做到在这些小细节上占据主动，对谈判是大有帮助的。

在中，方出于工期压力或出于利益考虑，都希望能尽早完成，促使项目的尽早启动与完成，因此对于非原则性的问题，被户还是可以很好的掌握主动权，利用对方的心理特点，能为自身谋取更大的补偿。但是在抓住该弱点的同时，一定要善加利用，有张有弛有度，若是过度利用反而容易激怒对方，使得谈判的环境愈发恶劣，甚至爆发激烈冲突。抓住对方的心理特点是一门技术，如何利用则是一门艺术。

对于上述心理特点的善加利用有的时候有着很大的收效，但是更多的时候是不够的，还需要利用方的漏洞。这一点与上一点是紧密相连的，合理利用方的漏洞，往往能带来出人意料的效果。为了合理利用漏洞从而产生逆转的效果，首先需要的就是对于漏洞的查找，需要谈判者具备对案件具有整体的把控能力和专业的知识。所以这是谈判的取胜的前提条件与制胜点。

赔偿谈判技巧03注意细节，善用技巧

首先谈判一定是一个善于倾听的过程，可以说，倾听是谈判的重要的环节，是获取对方信息的主要渠道，在谈判的时候要善于使用各种方法诱使对方吐露出尽量多的想法，高明的谈判者不会再谈判开局的时候就将底牌亮出来，而是在获取对方的信息之后，通过冷静的分析，将对方的底牌摸清，知道对方的底线和真正的目的，进而掌控整场谈判。但是这系列的行为一定不要给对方以惊动，因此要求谈判者具有相当的谈判经验，这对一般的户来说是一个巨大的挑战。

同时，谈判的时候一定要避免对抗式的谈判，千万不要在谈判刚开始就和人争辩，产生敌对情绪，这样只会导致对抗，致使谈判不能正常进行下去。

若是谈判中出现僵局，此时首先通过解决一些小的补偿问题为双方创造谈判机会，一旦人与被人在一些微不足道的问题上达成一致，人就会变得更加容易被说服。

以下几个细节问题是被户在谈判中一定要注意的问题，首先和你谈判的方的代表可能会有好几拨，那么此时就应该明确这些和你谈判的人是否有谈判的主体地位，供应商赔偿谈判技巧 他们所能谈判的最高的权限是什么。和有权力的人谈才有谈判的效果，否则只是白白的浪费时间和精力。

同时在对方进行心理战的时候，一定要反过来预防方对你实施心理战，尤其是奖励期心理战，不要轻易相信所谓的奖励期补偿如果错过就没有机会了。

尤其在一开始的时候，双方对于补偿价格的心理预期差异很大，有时候对于原则性的问题存在着原则性的争执，因此如果这些原则性问题得不到解决，谈细节问题和给出具体的报价都没有任何意义，从这个角度来说，我们也应该在前期避免暴露我们的心理低价。这个时候，可以和对方谈一些原则性的问题，在一些原则性问题得到确认以后再进行细节性谈判，一些细节性问题得到解决后再具体报价。

总而言之，谈判与其他谈判有着共通之处，其中的谈判技巧也是从常规的谈判技巧和方式中衍化而来的。对于被户而言，谈判即要做好先期的准备工作要详细了解有关于除权补偿和安置的相关法律和政策，在谈判中掌控主动地位，善于使用谈判技巧，抓住细节，做到心中有数，进退有度，保护自己的合法权益不受损害。

但是，由于中双方主体的不平等，户在谈判中很难获取优势甚至难以有平等的地位，在进行谈判前或者谈判陷入僵局的时候，尽早委托专业律师协助处理纠纷，能更好的保障自身权益，少走弯路，避免不必要的损失，争取到合法合理的补偿。

一个机构没有客户不必存在供应商赔偿谈判技巧 ，一个机构如何没有供应商，也不能存在。所以做好与供应商的沟通，首先自己的角色定位要清楚，包括：企业与供应商不只是单一的买卖关系，供应商应该是供应商赔偿谈判技巧 我们的战略合作伙伴，是为了解决我们自己的问题而存在的伙伴。在这个供求市场上，供方往往处于劣势地位，但供应商的核心竞争力，却是我们自己不具备的，所以更多的应该是学习和尊重。下面我为你整理与供应商沟通技巧，希望能帮到你。

与供应商的谈判策略和应对方法：

一、供应商态度强硬，为达到目的不异以威胁的方法 缺货时不送货是供货商经常使用的手段。

应对方法：我们必须分析威胁，此商品是否有替代品或竞争品，同时要向供货商暗示，威胁我们是要付出代价的，这代价有时可能就是失去此商家。但不要正面应战以免造成关系恶化。

二、供应商哭穷并指责你的工作 供货商如此做是不愿意作出让步，或虽然作出了让步，却想得到有利条件进行补偿。

应对方法：作为超市采购应认真听取其意见，认清他们指责是否合理;或是否你还解释得不够清楚。若是，寻找机会向其解释明白。但首先以诚恳态度听，同时坚持自己的利益。

三、供应商拖延时间 供货商常会使用种种方法来拖延，从你这里套取更多的信息，如他们希望知道你的最终条件，而自己却以要先和老板商量等来拒绝作出决定。

应对方法：事先周密计划，坚守你的目标。除非双方都有决策权，否则不轻易透露自己的底牌。

四、供应商会最后通碟，给你压力 此时他们会说，我已尽力了，价钱不能再低，要么接受，要么算了。他们这样做是为了试探你们的反应，为使谈判进行下去，强逼你作出让步。

应对方法：不要作任何承诺，要知道对手正密切注视着你。此时也不必正面回答这个问题，宜寻找一个机会，转移到另一个新问题上。

五、供应商常会吹自己的商品如何好 供应商这样做是想给你造成一种错觉，让你相信他们的实力，相信他的资信等等，于是让你草率地答应他们的某些要求，或想让你做出更大的让步。

应对方法：不要轻信供应商的一面之词，在你不充分了解市场的情况下，委婉将此事缓一缓，建议将关键问题的细节集中在以后再谈。

六、供应商在谈判中突然保持沉默 保持沉默是想使你感到不安，促使你不断地说话，以获得有用的信息。属于一种以守为攻的防御策略，也是他们在谈判中经常使用的手段，因为此时他们答应你也不好，不答应也不好，想借此有一个转机。

应对方法：碰到这种情况，我们要主动地设法让对方将这种意思表达出来，询问他的沉默是否意味着我们之间还有什么沟通不够。

七、供应商会使用红脸/白脸策暗 有时供货商会采用红脸与白脸的策略来争取更多的利益或更少的让步，通过两者的配合，扰乱你的心绪，使你答应他的要求。

应对方法：要根据双方的目标距离有多大，然后在谈判中少去注意红脸人，应努力转变白脸人(态度强硬者)的态度，设法阐述自己要求的合理性和充分性。

八、供应商让一半时 很多人都有这样的经历，那就是在买衣服时，标价1000元，你花了九牛二虎之力将价格压至500元，此时你也许觉得自己很划算，但殊不知此衣服才值100元。因此不能以供货商让一半就觉得他们大出血，亏本了。要根据市场和自己的实际情况，评估这种退让是否对我们有利。

应对方法：当遇到供应商主动或轻易降价让步时，证明供货商有谈判的意向，想独占你的市场，这时我们要试着谈出更低的价格或更有利的条件。

九、供应商：我的职权有限 有时供货商会先派业务员来谈判，然后是业务经理，再之后才是经理。每次谈判都要你完全地投入，使你的信息完全向对方曝光，他们自己却不轻易作出承诺，而是在他们认为有利时才会表决，导致你不得不接受一些对自己不利的谈判结果。

应对方法：我们必须清醒地认识形势，向对方提出谈判双方地位不平等，谈判毫无意义，你可以决策，而对方需层层请示，要求对方与你地位相当的人员来谈，其中可向对方暗示不满意对方这种不尊重的谈判态度，施加无形心理压力，为以后的谈判埋下伏笔。

供应商在他们自己的专业领域，比客户更专业。市场导向与消费者决定，如果供应商能更准确的掌握消费者的需求，也许将会是客户。基于以上角色，客户在和供应商沟通时，应该做好以下几点：

向供应商学习，并尽量复制供应商的成功。

只要不涉及到核心机密的内容，组织供应商系统的交流或者其他活动，帮助供应商复制成功的经验，可以促进供应商之间的成长。供应商的之间的更替是不可避免的，供应商与客户之间的角色变化也是不可避免的。

与其共享信息。

现在这个时代，最宝贵的不是钱，甚至不是人才，而是由人才或者不是人才的系统所能掌握或分辨的信息。信息共享可以缩短交流的时间，提高效率，帮助供应商改善其业绩。但注意共享不是完全堆积信息，首先要有自己的筛选，知道哪些是有用的、哪些是能用的，不同的供应商应该传递不同的信息。涉及到本企业或者其他供应商的机密部份的信息，是不宜共享的。

保持自己的核心竞争力，才是最重要的。

供应商和客户都很重要，但都不能完全依赖，所有的蛋不能放在一个篮子里，有效避免企业经营的风险。针对不同的供应商，尤其不同关系的供应商，要注意以下几点：

不可控的供应商。比如采购量太小等原因，供应商通常不大会搭理企业，这是正常的，不要因此而抱怨。这时候的重点是选择合适的供应商，大的供应商对于小采购量的客户服务可能不是很好，但品牌可信度较高，交期、质量比较有保证。店大欺客是正常的，每个企业都会选择目标客户。

目前不稳定但有潜力的供应商。包括交期不能保证、品质不够稳定等。通常来说小的供应商都会有类似的问题，如果企业评估供应商的合作意愿好，并且愿意投入时，重点要做好这类供应商的沟通辅导，帮助他们在技术、工艺、品质、经营甚至是供应链上做好管理。如果这类供应商做好了，将可以成为企业最优质和可控的供应商，将成为企业最优秀的合作伙伴。

说到谈判，那就不是三言两语能说供应商赔偿谈判技巧 的清

当然其中有很多供应商赔偿谈判技巧 的技巧

但是总结起来，无非就是事先做好几个方面

一是掌握法律法规和有关政策

二是供应商赔偿谈判技巧 了解自己一方的过错在哪里

三是类似的情况别人处理的案例

这样才能做到据理力争

同时知道自己哪些地方占了理，谈判的时候要再三强调

自己哪些地方理亏，谈判的时候要尽量回避

在对方气势汹汹的时候，要学会沉默和避让

在对方软弱的时候，要学会乘胜追击

其供应商赔偿谈判技巧 他的细节，供应商赔偿谈判技巧 你再认真捉摸一下

1、拟定谈判计划 万事开头供应商赔偿谈判技巧 ，计划先行供应商赔偿谈判技巧 ，这个计划包括：谈判供应商赔偿谈判技巧 的目标、谈判的人员、谈判的时间、谈判的策略等，让谈判在自己的计划之中。 2、准备谈判的重点资料1)收集资讯信息时代拼的就是对资讯的掌握，资讯管理是谈判成功要素之一，需要整理的零售商资讯项目包括：收集目前能使用的资讯、拟出需要搜寻的资讯。比如市场行情、市场供需情况、竞争者的正常及促销售价等市场信息，还有零售商的状况，对方的经营能力、管理能力、发展计划、资金情况等尽可能多地搜集相关信息。 2)确认共同的利益 A、理想目标——最令自己满意的目标 B、预期目标——自己所能接受的最接近理想目标的解决方案 C、最低目标——低于此目标即无法达成协议，定义此最低目标是为供应商赔偿谈判技巧 了当谈判失败时，采购人员所能采取的最佳替代方案。 目标设定是为供应商赔偿谈判技巧 了营造最有可行性的谈判空间，扩展预期目标与最终底线的距离空间，增加谈判时弹性空间，其目的是在谈判开始建立彼此的信任，重点式地介绍或合理化各项提议、方案，减少零售商的提议，加速达成最终协议。 3)评估供应商的可能行为和应对策略 这项工作是为了预测零售商的谈判策略及理由，预测零售商的谈判模式，零售商建立关系的分析及可能运用的武器以此来确定让步的策略和反驳的理由，并确定自己的策略。策略准备包括了：自己具备的条件优缺点、整理使自己占优势的资讯信息、制定紧急替代解决方案、准备重要的理由以定义选用的策略、记录下在准备过程中发现的所有问题，以备谈判时查看。 很多供应商认为谈判成功与否是由技巧决定的，认为技巧是无往不胜的利剑，实际过分看好技巧的思维对谈判是不利的。供应商应切记任凭巧嘴如璜拿不出真东西也是没有用的，再好的形式也取代不了内容，技巧是调味品不是主料。当然，技巧在一定程度上对谈判的确起着积极的推动作用，笔者认为技巧实质上就是对各种细节的精心准备和正确表达。