物流损坏货物不赔偿怎么办

在线问法 时间: 2024.04.03
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物流货物损坏,拒绝赔偿,怎么办?

可以投诉来解决。

根据《道路运输服务质量投诉管理规定》物流损坏货物不赔偿怎么办 :

第一章

1、第二条

县级以上(含县级物流损坏货物不赔偿怎么办 ,下同)人民政府交通行政主管部门负责本辖区道路运输服务质量投诉管理工作物流损坏货物不赔偿怎么办 ,其所属的道路运政管理机构(以下简称运政机构)是道路运输服务质量投诉(以下简称服务质量投诉)的受理机构,负责本规定的具体实施。

2、第四条

县级以上运政机构应当向社会公布投诉地址及投诉电话,及时受理本辖区的服务质量投诉案件。

扩展资料

一、投诉受理条件:

(一)投诉人必须是权益受到损害的道路运输服务对象或物流损坏货物不赔偿怎么办 他们的代理人;

(二)有明确的投诉对象、具体事实及有关证明材料或证明人。

二、第七条投诉受理范围:

(一)道路运输经营者未履行合同或协议而又拒不承担违约责任的;

(二)道路运输经营者未执行国家有关价格政策或未提供与其价格相符的服务的;

(三)道路运输经营者故意或过失造成投诉人人身伤害,货物灭失、短少、变质、污染、损坏、误期等而又拒绝赔偿损失的;

(四)道路运输经营者有欺诈行为的;

(五)道路运输经营者在经营活动中违反有关法律、法规或规章导致道路运输服务对象权益受到损害的;

(六)道路运输经营者未按规定提供与其经营内容相适应的服务设施、服务项目或服务质量标准的;

(七)道路运输经营者其他侵犯投诉人权益、损害投诉人利益的行为。

参考资料来源:

中华人民共和国中央人民政府——交通运输部关于修改《道路运输服务质量投诉管理规定》的决定

快递损坏了快递公司不赔偿怎么处理?

分情况。

1、保价快递:保价快递丢失或者全部损毁物流损坏货物不赔偿怎么办 ,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少物流损坏货物不赔偿怎么办 ,按照保价额与邮件全部价值物流损坏货物不赔偿怎么办 的比例据实赔偿。

2、未保价快递:承运人对运输过程中货物物流损坏货物不赔偿怎么办 的毁损、灭失承担损害赔偿责任;货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或约定不明确的,按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。

根据《民法典》第八百三十二条,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。

但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。

物流把东西弄坏了不赔偿怎么办

最后,你要分清丢件的责任是谁,如果快递在运输过程中出现损坏或者丢件,由快递公司赔偿,如果在征询收件人同意放在代收驿站,那驿站丢件就有驿站赔偿。最后,打12315是快的解决方法物流损坏货物不赔偿怎么办 !

法律依据物流损坏货物不赔偿怎么办 :

《中华人民共和国交通部汽车货物运输规则》

第五条承运人是指从事营业性汽车货物运输、搬运装卸及货运服务的单位或个人。承运人必须依法办理有关手续,取得合法的经营资格。

第六条承运人必须遵守国家法律和有关运输法规,按批准的范围营业,服从管理,履行运输责任。经营汽车货物运输,必须具备相应的生产能力,健全有关规章制度,配备具有一定专业知识的管理人员。

第七条托运人是指委托承运人运送货物的单位或个人。托运人对所指定的发货人和收货人在收、发货物过程中的行为承担责任。

第八条托运人应安排好物资调运计划,配合运输部门实施合理运输,遵守本规则的有关规定。

快递公司损坏物品不肯赔偿怎么办?

如果快递按照正常流程寄出物流损坏货物不赔偿怎么办 ,寄出前通过了检验物流损坏货物不赔偿怎么办 ,包裹出现丢失破损之类物流损坏货物不赔偿怎么办 的情况,提出合理赔偿要求而快递公司不接受,则可以进行投诉物流损坏货物不赔偿怎么办 ;进入中国邮政管理局的官方网页;打开申诉网站,上面有申诉条件,满足一条即可在这个网站投诉;在网站的右上角有登录和注册,已经注册的用户可直接登录,没有注册过的用户需要注册;注册完成后登录,然后点击“我要申诉”;看完申诉须知后点”继续申诉“;完整填写申诉信息后点击下一步;填写投诉结果以及投诉日期,点击下一步;最后一页信息务必如实填写,右边有星号的信息必须填写,填写完所有信息及申诉内容后上传图片内容,点击提交;之后中国邮政管理局将会要求快递公司解决问题

物流破损不赔怎么投诉

如果物流损坏货物不赔偿怎么办 你的快递、货物发生物流损坏货物不赔偿怎么办 了破损、丢失等问题物流损坏货物不赔偿怎么办 ,一般情况下建议与当地网点先进行沟通,沟通无效后再找网点所属公司的总部进行投诉。如果站点推诿不予解决,请在第一时间向涉事物流、快递公司的总部进行投诉,而且需要选择便于展现的证据,比如各大物流公司都有自己的官网投诉渠道,在线提交相关诉求并保留截图,截图上需要体现出投诉时间、投诉内容等关键信息。保留证据的目的是,如果物流损坏货物不赔偿怎么办 你向物流、快递公司的总部提交投诉了,但七天内没有任何处理结果,或者已向企业投诉,但对企业的处理结果不满意,需要走到投诉到相关部门才能解决的时候,这个时候,你需要提供相关证据证明自己的确向相关公司进行了反馈,否则相关部门是不会受理的,或者直接转给相关企业进行处理。在确认自己的申诉符合要求之后,首先需要明确,你选择的公司到底是快递公司,还是一家物流公司!这点很重要,因为在物流损坏货物不赔偿怎么办 我国现行管理体制下,快递公司和物流公司分属不同部门去管理。目前,快递公司由国家邮政局管理,物流公司则由交通运输部管理。如果你找错地方了,不仅耽误时间,还不能解决问题。

寄快递破损快递公司不给赔偿怎么处理

寄快递破损快递公司不给赔偿可以向邮政局进行举报物流损坏货物不赔偿怎么办 ,也可以直接拨打12305进行举报投诉。

根据《邮政业消费者申诉处理办法》第六条 邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。

消费者向市(地)邮政管理局提出申诉物流损坏货物不赔偿怎么办 的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

第八条 消费者申诉受理范围:

(一)邮政企业经营的邮政业务服务质量问题,具体包括:邮件(信件、包裹、印刷品)寄递,报刊订阅、零售、投递,邮政汇兑,集邮票品预订、销售,其物流损坏货物不赔偿怎么办 他依托邮政网络办理的业务(不包括邮政储蓄);

(二)经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。

扩展资料:

《邮政业消费者申诉处理办法》第十四条 被申诉企业收到邮政业消费者申诉中心转办的申诉后应当按照以下情形妥善处理:

(一)对确认企业负有责任的申诉,应当依法赔偿消费者损失或者向消费者致歉;

(二)企业在处理收件人申诉中涉及赔偿问题应当赔偿寄件人的,由企业负责联系寄件人按规定理赔;

(三)对确认企业无责的申诉,应当将企业无责理由与申诉人沟通并解释;

(四)企业内部以及企业之间责任划分,由企业自行处理,不得相互推诿,不能影响消费者诉求的解决。

参考资料来源:国家邮政局——邮政业消费者申诉处理办法

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