商家缺货不发货怎么补偿

法律分析：买家付款后由于卖家缺货而导致买家申请退款商家缺货不发货怎么补偿 ，属于违规。买家可以直接申请退款商家缺货不发货怎么补偿 ，退款原因选择“缺货”，卖家同意退款的同时，系统会自动扣款卖家的保证金赔偿到商家缺货不发货怎么补偿 你的支付宝账户。赔付金额为：商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费红包的金额)，且最高不超过300元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

先是淘宝拍下说没货。怎么补偿？

1.芭莎店:消费者拍下宝贝并付款后商家缺货不发货怎么补偿 ，如果卖家因为缺货无法发货商家缺货不发货怎么补偿 ，可以保留旺旺的聊天截图，申请退款。退款成功后，商家缺货不发货怎么补偿 他们会进入“已买宝贝”页面查找相应交易，点击“投诉卖家”，然后发起“未按约定时间发货”的投诉。淘宝会根据实际情况做出判断。成立后，卖方应向买方支付商品实际交易额的5%作为违约金，最低不低于五元，最高不超过三十元。

2.天猫店:天猫卖家缺货时未按约定时间发货的，将受到天猫的处罚，并向买家赔付已付货款的30%(不含邮费)(每单最高不超过500元)。违约金将以天猫积分的形式支付。

淘宝商家不发货申请赔付的方法如下：

1、与商家协商。虽然商家缺货不发货怎么补偿 我们是在网购平台上购物商家缺货不发货怎么补偿 ，但实际上发生交易的依然是商家与消费者商家缺货不发货怎么补偿 ，当自己在这些网购平购物时，遇到商家不发货的情况，先不要想着投诉或理赔，要先看看自己购买的商品关于发货时间的规定。遇到这种情况，最简单的办法就是先跟商家心平气和的协商，根据商家的回复信息做出应对，而这个协商的过程实际上也是“制造证据”的过程，然后申请赔付。

2、申请小二介入。如果确定商家在超出发货承诺日期之后，依然没有给自己发货，那么这也就意味着商家违约在先，自己在咨询商家无果后，商家只答应退款，而不答应赔偿的话，那么就可以联系网购平台的小二处理。

淘宝卖家缺货20多天不发货除商家缺货不发货怎么补偿 了退款还能申请投诉赔偿商家缺货不发货怎么补偿 ，投诉方法为商家缺货不发货怎么补偿 ：

1、首先需要找到淘宝网，如下图所示。

2、接下来需要点击登录选项，如下图所示。

3、登录好自己的账号。

4、接下来需要点击已购买的宝贝，如下图所示。

5、进入后点击投诉卖家。

6、填写好投诉原因，提交投诉申请即可，如下图所示。

一、法律规定卖家不发货怎么赔偿?

1、法律规定卖家不发货可以发起投诉商家缺货不发货怎么补偿 ，然后要求对方进行赔偿，违背发货时间承诺，是指除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定时间发货商家缺货不发货怎么补偿 的，需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外);

2、买家发起投诉后卖家在小二介入且判定投诉成 立前，未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。买家发起投诉后卖家在小二介入且判定投诉成立前，主动支付该违约金的，小二介入不做扣分处理。

二、违背发货时间承诺投诉举证要求是什么?

1、致维权方写明维权理由，并提供客观有效的凭证来证实维权内容，站内信截屏。充值账户明细截图或游戏截图等等，证实卖家存在无货、未实际发货等行为。

2、致被维权方申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据，按如下选项来进行下一步申诉商家缺货不发货怎么补偿 ：若愿意与买家交易或已履行发货义务，请马上和买家联系协商，争取第一时间消除误会;若没有买家维权中所反映的行为，做出合理解释并提供如下凭证商家缺货不发货怎么补偿 ： 完整清晰的聊天历史记录截图 ，举证号，站内信截屏 ，发货凭证。

3、补充说明：

(1)若卖家已经在约定时间内发货但物流原因超过发货时间未显示跟踪记录，提供物流发货底单和物流揽件时间红章证明(需说明物流揽件时间并加盖物流公章)。

(2)若卖家已经在约定时间内发货且有跟踪记录，但物流原因导致商品退回，提供物流发货底单和物流退回原因红章证明(需说明物流退回原因并加盖物流公章)。

(3)若卖家有和买家明确约定发货时间，且买家在发货时间内主动申请退款投诉，提供举证号或者完整清晰的聊天历史记录截图。

(4)如买家在发货时间内明确表示不需要该货物要求退款，导致卖家未发货或联系物流追回商品的，卖家提供举证号或者完整清晰的聊天历史记录截图。已经发货的，提供物流发货底单。

(5)对买家发起的投诉，举证方在72小时举证期内提交证据。

网购的商品特别是急需品如果卖家没有按照约定的时间发货，对于买家来说是一件非常头疼的事情，买家只能通过投诉来积极维权，不过卖家不发货如何索赔就需要看网购网站的规则，可以先找网站的客服，客服会根据和卖家签订的规则，直接在保障金里面扣除规定比例的金额来作为赔偿金，赔偿给买家并且对卖家进行扣分处理。

在当代的社会现在如果在网络上购买物品的话，就应当遵守相关的法律规定，比如说卖方应当根据双方当事人所约定的具体时间来发货，如果没有发货的话是属于一种违约的行为，必须要对此进行惩罚，支付违约金。

国家法律规定卖家不发货可以发起投诉商家缺货不发货怎么补偿 ，然后要求对方进行赔偿，违背发货时间承诺，是指除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定时间发货商家缺货不发货怎么补偿 的，需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元（除特殊情形外）。

《中华人民共和国消费者保护法》

第五十五条

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍商家缺货不发货怎么补偿 ；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其商家缺货不发货怎么补偿 他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。