被电信公司诱导消费怎么办

在线问法 时间: 2024.03.06
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电信营业厅欺骗消费者向那个部门投诉

你可以向工商局或者消费者协会投诉。

1、与经营者协商和解。

2、请求消费者协会或者依法成立被电信公司诱导消费怎么办 的其被电信公司诱导消费怎么办 他调解组织调解。

3、向有关行政部门(工商局)投诉。

4、向人民法院提起诉讼。

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着被电信公司诱导消费怎么办 我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。

拨打情形

1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。

2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时。

3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。

请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。

被电信诈骗了怎么办

被电信诈骗了解决办法被电信公司诱导消费怎么办 ,具体如下被电信公司诱导消费怎么办 :

1、收集被诈骗的证据,然后去当地公安局报警处理被电信公司诱导消费怎么办 ;

2、协助公安局去银行冻结对方银行卡,防止对方转移该笔财产;

3、如果公安不予立案的话,可以直接去法院申请诉请财产保全,冻结该银行开内容的存款,然后提起民事诉讼,要求返还;

4、因为网络诈骗维权难,所以建议尽快采取法律行动,避免损失的不可挽回。

《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条

诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其被电信公司诱导消费怎么办 他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。

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第二步,如果不同意那就进行协商。

第三步,协商不成功可以进行投诉。

可以拨打315投诉,或者向消费者协会投诉。

1、和经营者发生纠纷后,如果要向消费者协会投诉该经营者,纠纷时间应当在两年以内,超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。

2、全国各地消费者协会受理投诉,实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则,需要相关联的消费者协会协助的,相关的消费者协会应当给予协助。

3、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。

4、消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。投诉材料应包含以下内容被电信公司诱导消费怎么办 :

(一)投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。

(二)损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。

(三)有关证据。消费者应提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系,法律法规另有规定的除外。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等)。(四)明确、具体的诉求。

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