淘宝发错货可以赔三

一、正面回答

确实是,卖家发错货须要赔偿30%，因为发错货也属于卖家淘宝发错货可以赔三 的违约行动，这种行动可能会给买家造成经济上的丧失或其它方面的不利影响，因此可以请求卖家进行必定赔偿。若涌现卖家无故违约的现象，依照相干的条文规定，卖家须要依照商品价钱的30%进行赔付，并且卖家须要承担快递费和其它因此而发生的费用。如果卖家发错货且谢绝赔付或退换货，这时可以找到商品对应的而订单，点击订单进入订单详情界面后，再点击“投诉商家”，填写相干的投诉信息并提交后，卖家一般都会找买家进行协商。

二、分析详情

发错货属于违约行为,为了维护用户的利益,无故违约依据相关规定需要向用户提供最高30%消费额度的赔付,并且承担快递费用。 如果在购物中双方出现违规的情况该如何处理?首先,如果买家对卖家的处理结果不满意的话,就可以进入后台,选择需要处理的商品,对处理不当的商家进行投诉,点击投诉商家,填写相应的投诉信息,卖家会在收到信息后找买家进行协商。如果协商无果后还可以选择客服介入处理,介入处理后官方会给双方三天的举证期,举证完成后由官方进行评判审核,在几个工作日候就可以完成审核人,从而维护买卖双方的利益。

三、赔偿规则是什么?

1、平台新规24小时内发货是指淘宝发错货可以赔三 ： 从买家付款-到商家上传单号，所谓的24小时发货仅仅只是平台希望商家做到发货及时(目前暂未有明确处罚)。

2、要求48小时揽件(快递已揽收) 买家付款后48小时内要求快递有揽件记录，这里需要注意的是：从之前的延时发货需买家主动投诉且成立后赔付30%变更为：“延迟发货”自动执行5%(5~50)元赔付，9月17日开始分批执行(各类目执行时间详见下文)。 变更后：相比拼多多平台同样自动赔付5%。

3、要求72小时内物流更新(物流要有走件记录) 注意：这个72小时是指：48小时内揽件+24小时内走件(其实对商家还是有利的，多了24小时发货) 所谓的自动赔付是买家拍下后48小时内未揽件的才会实行自动赔付。

淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理淘宝发错货可以赔三 ，无法进行赔偿处理，如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理。

如收到货物发现卖家发错货了，建议保留好相关凭证，优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如未能协商一致，建议申请退款或申请售后处理。（如订单未确认收货申请退款，订单交易成功淘宝发错货可以赔三 的0-15天内申请售后）。

退换货涉及的运费争议：

1、买卖双方达成退款协议，但未就退货运费进行约定的，需要由卖家承担与其发货相同货运方式的运费。

2、商品在换货或维修过程中需要寄送且未约定运费承担方式的，由此产生的运费需由卖家承担。

3、卖家未在规定时间内提供退货地址，或者提供退货地址错误导致您无法退货或操作退回商品后无法送达的，或者您根据协议约定操作退货后，卖家无正当理由拒绝签收商品的。

交易做退款处理，退货运费由卖家承担。若卖家需要取回商品的，应当与您另行协商或通过其淘宝发错货可以赔三 他途径解决，淘宝不予处理。

4、您根据协议约定或淘宝做出的处理结果操作退货时，应当使用与卖家发货时相同的运输方式发货。除非得到卖家的明确同意，您不得使用到付方式支付运费。退货后，卖家有收货的义务。

5、淘宝处理争议期间，卖家同意退货或换货，但就运费的承担提出明确异议的，您应当先行退货，卖家签收商品后，由淘宝根据本规范对运费承担做出处理。

物流涉及的运费争议：

未经您明确同意，若卖家使用到付方式（指在委托承运人时不支付运费，而由收货人在收货时向承运人支付运费的运输方式）委托承运人发货的，您有权拒绝签收商品淘宝发错货可以赔三 ；您签收商品的，到付运费超出约定运费的部分由卖家承担。

法律分析：只是发错货淘宝发错货可以赔三 ，并没有发假货或者发货质量有问题，所以无法申请双倍赔偿，只能按照售后保障条款，提出合理的赔偿要求。对于卖家发错货的情况，可以通过以下方式解决：1、拒绝签收 向京东商家或者京东客服说明拒签的原因，并要求协商赔偿。2、申请退货 可以要求商家退还货物，并且要求商家退款。现在网上绝大部分商品都是可以七天免费退货的，担任，因为发错货是京东商家单方面的责任，所以照成的损失可以要求京东商家赔付。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的淘宝发错货可以赔三 ；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

只是发错货淘宝发错货可以赔三 ，并没有发假货或者发货质量有问题，所以无法申请双倍赔偿。只能按照售后保障条款，提出合理的赔偿要求。

对于卖家发错货的情况，可以通过以下方式解决：

1、拒绝签收。向商家说明拒签的原因，并要求协商赔偿。

2、申请退货。可以要求商家退还货物，并且要求商家退款。现在网上绝大部分商品都是可以七天免费退货的，但因发错货是商家单方面的责任，可以就造成的损失要求商家赔偿。

【法律依据】

《消费者权益保护法》　第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货淘宝发错货可以赔三 ；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。