天猫发错货一般补偿多少

一、正面回答

天猫虚假发货投诉赔偿比例是：

1、大家电行业：按相关规定天猫发错货一般补偿多少 ，违背发货时间承诺按照5%，最高100元，最低5元赔付消费者天猫发错货一般补偿多少 ；

2、酷动城市场：按相关规定，违背发货时间承诺按照10%，最高200元，最低5元赔付消费者，现按照上述违背承诺规则处理。

二、分析

天猫原名淘宝商城，是一个综合性购物网站，由淘宝网分离而成，浙江天猫网络有限公司营运。虚假发货就是指卖家发货之后，正常情况下会在当天24点之前会更新出一条物流，比如快递已收件什么的，要是当天24点之前没有更新。

三、天猫虚假发货具体指哪些情况？

1、买家付款后，卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由，导致买家申请淘宝退款，从而卖家实际无法在约定的发货时间内发货的；

2、买家付款后，卖家因自身原因，如担心后续得到中差评等单方面拒绝发货或中止发货的；

3、卖家点击了发货按钮，但实际未在约定的发货时间内发货的。卖家的发货时间，以快递公司系统内揽件记录的时间为准。

一般会补偿交易金额天猫发错货一般补偿多少 的3倍，84元。

发错货一般补偿分析如下：

1、卖家发错货，可以和卖家协商赔偿问题。

2、买家在收到货物后发现卖家发错了商品，建议先和卖家联系，了解下情况，协商下该怎么处理。

3、若交易还在进行中，联系卖家换货或者退货。若未能和卖家协商达成一致、联系不上卖家等，务必及时申请退款，后续要求客服介入，并上传有效凭证。

4、若交易已成功，联系卖家协商换货或退货，保存协商好的阿里旺旺聊天记录和退货凭证，如果在交易成功后的15天内未得到解决如退款还未收到、卖家不理会、联系不上等情况，及时进入“我的淘宝”一“已买到的宝贝“页面找到对应的交易，点击申请售后，并上传相关凭证首先联系商家，发错货的图片，价码，标签，以便和商家协商，尽快解决问题。

5、如果因为商家发错货而造成消费者或其天猫发错货一般补偿多少 他受害人人身伤害，商家应当赔偿医疗费，护理费，交通费等为治疗和康复支出合理的费用，以及误工减少的收入。

6、造成残疾的，还应当残疾生活辅助工具，造成死亡的还该赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理天猫发错货一般补偿多少 ，无法进行赔偿处理，如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理。

如收到货物发现卖家发错货了，建议保留好相关凭证，优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如未能协商一致，建议申请退款或申请售后处理。（如订单未确认收货申请退款，订单交易成功天猫发错货一般补偿多少 的0-15天内申请售后）。

退换货涉及的运费争议：

1、买卖双方达成退款协议，但未就退货运费进行约定的，需要由卖家承担与其发货相同货运方式的运费。

2、商品在换货或维修过程中需要寄送且未约定运费承担方式的，由此产生的运费需由卖家承担。

3、卖家未在规定时间内提供退货地址，或者提供退货地址错误导致您无法退货或操作退回商品后无法送达的，或者您根据协议约定操作退货后，卖家无正当理由拒绝签收商品的。

交易做退款处理，退货运费由卖家承担。若卖家需要取回商品的，应当与您另行协商或通过其天猫发错货一般补偿多少 他途径解决，淘宝不予处理。

4、您根据协议约定或淘宝做出的处理结果操作退货时，应当使用与卖家发货时相同的运输方式发货。除非得到卖家的明确同意，您不得使用到付方式支付运费。退货后，卖家有收货的义务。

5、淘宝处理争议期间，卖家同意退货或换货，但就运费的承担提出明确异议的，您应当先行退货，卖家签收商品后，由淘宝根据本规范对运费承担做出处理。

物流涉及的运费争议：

未经您明确同意，若卖家使用到付方式（指在委托承运人时不支付运费，而由收货人在收货时向承运人支付运费的运输方式）委托承运人发货的，您有权拒绝签收商品；您签收商品的，到付运费超出约定运费的部分由卖家承担。

商家发错货一般可以补偿原意向购买货物的损失。以受损货物的市价或者物品本身价值为标准。如果商家错发的货物造成收货人人身损害的天猫发错货一般补偿多少 ，还可以要求商家予以侵权赔偿。

【法律依据】

《消费者权益保护法》第四十九条

经营者提供商品或者服务天猫发错货一般补偿多少 ，造成消费者或者其天猫发错货一般补偿多少 他受害人人身伤害的天猫发错货一般补偿多少 ，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用天猫发错货一般补偿多少 ，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

卖家发错货天猫发错货一般补偿多少 ，买家可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货天猫发错货一般补偿多少 的途中所出天猫发错货一般补偿多少 的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话，可向淘宝客服进行投诉，客服会介入强制商家赔偿违约金。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条

经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款天猫发错货一般补偿多少 ；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条

依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货

当天猫发错货一般补偿多少 我们在淘宝上购物时天猫发错货一般补偿多少 ，我们经常会遇到各种各样的精彩商家或黑心商家。他们有的卖假货，有的送假货。那么，淘宝货不对板，可以要求赔偿吗?下面就由癞蛤蟆工具箱小编为你们介绍！

1、淘宝规则是，如果你买了描述不一致的，你会支持退货和退款。不支持索赔要求。除非你因为商品而受伤，因为浪费时间和精力，否则你不会得到赔偿。

2、退了货再投诉，可以投诉描述不符，你购买时的页面有快照保留，并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行，否则基本会败诉，淘宝小二一般会采用息事宁人的作法，劝你退了就算了。

3、如果买方收到的商品与您的描述不一致，淘宝支持退货退款，来回运费由您承担;如果买卖双方在交易中没有明确约定商品的描述，如双方同意平均代码，但没有约定具体尺寸;如果您已经与买方达成退款协议，但没有约定运费，您需要承担与您发货相同的运费和退货运费;

4、您与买家未达成退款协议的，淘宝在介入后也无法确定是谁的责任，此时交易将做退货退款处理，发货运费由您承担，退货运费由卖家承担;

5、如果您出售的商品为闲置商品的话，闲置商品描述不符的问题请查看闲置商品的争议处理;商品描述不符问题的淘宝举证：如果买家表示收到的商品跟您的描述不一致的话，且通过照片可以直接看出，淘宝有权根据商品图片直接认定;

6、如果您的买家表示收到的商品跟您的描述不一致，并且此问题通过肉眼无法做出判断的，比如材质不符，您应当按照淘宝的要求提供相关的证明文件，比如厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票、检测凭证，以便淘宝合适处理。

所以，如果我们在淘宝上购物，收到商品后发现与描述不一致，或者发送了另一种商品，我们可以拍照作为证据，然后申请退款。