顾客故意拿过期商品索赔

一、根据食品安全法第二十八条第（八）项禁止生产经营超过保质期顾客故意拿过期商品索赔 的食品，过期食品对公民的身体健康具有危害性，属于食品安全法禁止生产经营的食品，其性质应属于不符合安全标准的食品。二、被告作为大型超市，销售的食品面向社会公众，应对销售的食品定期进行严格清理，以保障社会公众的健康，被告所称疏忽而未及时清理，主观心态是明知不及时清理将可能造成食品过期的后果而放任其发生。因此，被告主观心态应推定为明知。三、原告在被告处购买食品，其身份就是消费者，不论原告购买食品是为消费还是以索赔为目的，对被告销售过期食品行为的性质均不构成影响。

被告销售过期食品对社会公众健康构成威胁，违反法律的规定，其行为性质、后果均十分严重，应当按照法律规定对被告给予惩罚性赔偿，故对原告主张的十倍赔偿予以支持。

据此判决：一、被告xxx超市于本判决生效后10日内向原告郑女士支付赔偿款2580元。

宣判后，被告不服，提起上诉，四川省成都市中级人民法院经审理，判决：驳回上诉，维持原判。

【法律问题】

1、法律规定：

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条　经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

《中华人民共和国食品安全法》：第九十六条　违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。

生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

2、法律问题：（1）超过保质期的食品是否符合食品安全标准；（2）对销售明知是不符合食品安全标准的食品中“明知”如何理解；（3）消费者如何界定。

【评析】

商品社会中，人人都是消费者。现在物品种类繁多，给我们极大选择的空间。但是消费者仍然无法提前知道各种商品的特性，因此在挑选商品时难免会受到蒙蔽。为顾客故意拿过期商品索赔 了保障消费者权益，打击不法商贩，我国专门制定了消费者权益保护法。当消费者因购买商品受到侵害的，可以要求三倍赔偿甚至十倍赔偿。

法律依据：根据《食品安全法》之规定，消费者因不符合食品安全的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿损失要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者赔偿。

不难看出要想获得十倍赔偿要满足以下构成要件：一是消费对象为食品。也就是说食品领域适用十倍赔偿，其他的一般商品不适用十倍赔偿。二是产品不符合食品安全，比如说食品过期、食品中添加有毒有害物质等。三是消费者因不符合食品安全的食品受到侵害，也就是说有实质的损害结果发生。上述三个条件必须同时具备，缺一不可。

消费者请求十倍赔偿，应该向谁主张？食品从生产到消费者手中一般要经过生产者、销售者（有时候销售者不止一个，会经过层层分包）然后再到达消费者手中。因此消费者可以直接向销售者主张赔偿，也可以直接向生产者主张赔偿。

除了十倍赔偿外，消费者还可以向生产者或者经营者就自己的遭受的损失进行赔偿。根据《食品安全法》之规定，生产不符合食品安全标准的食品，或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

不算敲诈勒索顾客故意拿过期商品索赔 ，商家让消费者买到了过期食品本来就是商家的问题顾客故意拿过期商品索赔 ，顾客不算敲诈勒索

在北京顾客故意拿过期商品索赔 ，有四名市民故意顾客故意拿过期商品索赔 的购买过期食品顾客故意拿过期商品索赔 ，然后向超市顾客故意拿过期商品索赔 的老板进行索赔，在刚开始的时候，老板确实觉得是自己的问题，而后来这种事情发生的越来越普遍，之后老板就觉得非常不对劲。在报警之后，警方发现这四人就是靠这种方法去赚钱的，而后，这四人分别被判处两年到八个月之间不等的有期徒刑，并处罚金。他们违反顾客故意拿过期商品索赔 了我国的敲诈勒索罪，所以才会有这样的判决，在这里也希望大家不要去做出这种事情。

这四人在2020年六月份的时候就开始进行敲诈勒索了，后来还做出了其他碰瓷等各种各样的行为，而他们的行为是属于明显的，违反了相关规定，所以说也是需要去负责相应的法律责任。在购买了过期产品之后，他们就用这样的方法去威胁老板，让老板进行赔偿，而我国也是相关的规定。如果大家购买了过期产品，超市的老板是需要进行退一赔十。

食品的相关法律是为了保护消费者的合法权益，而非是让一些有心之人钻了法律的空子，用法律去进行敲诈勒索。对于这种行为，小编本人觉得确实是需要进行严重的惩罚，只有这样才能够让他们认识到事情的严重性。这四人在此期间一共是敲诈勒索很多的钱，而他们的这种行为也是非常明显的，触犯了相关的法律责任。

其实这种事情不是第一次出现了，之前也有过这种情况。而对于这种犯罪行为，扫边也建议大家最好不要去进行学习法律，不仅仅是用来保护大家的合法权益，也是用来约束一些人的行为。他们敲诈勒索别人，后来也是需要去负责相应的法律责任，完全是得不偿失的一件事情，还会在自己的人生档案上记录一个污点。

我觉得应该对超市的失职行为进行严惩。

浙江一位顾客在买酸奶的时候发现酸奶过期一分钟顾客故意拿过期商品索赔 ，所以商家就赔了一千元，对于消费者的这种行为我觉得是值得推广的，这样不仅维护了自己的有效权益，同时也让超市对自己的相关利益进行的赔偿，向大家展示出了法律的公平和公正，让人们看到如果在售卖东西的时候不对消费者讲实话是一件多么严重的事情，那么这件事情消费者的做法是非常正确的。从这件事中也说明超市的行为是存在相关失职状态的，所以应该对超市人员应该进行相关的排查，并且让顾客故意拿过期商品索赔 他们对于商店中商品进行检查，确保所有售卖的东西都在一个有效的保质期中，不要让大家再购买的过程中发现出现过期现象，由于过期的食物虽然在短时间之内不会对人体造成非常大的伤害，但是对于一些体质特别虚弱的人群来说，吃的这些东西会对自己的身体产生非常不好的影响，甚至可能会出现生命危险。

当然，这也提醒我们在超市还是商场购买东西的时候一定要检查食物的保质日期，确保食物是在有效期之内在进行购买，因为有些商品可能在还没有过期之前价格非常的昂贵，但是在过期的之后部分超市和商场为了相关的利益，将这些商品低价卖给消费者而消费者，在这种情况下购买的这些商品之后可能没有办法进行反驳，所以这个时候超市和商场就违背了消费者的有效权益，严重侵犯了消费者的权利，消费者也可以到相关机关，对该超市或者商场进行举报，从而让对方给自己一个合理的赔偿，补偿自己的精神损失。

希望大家在买东西时注意看好日期。