打假人要求10倍赔偿怎么处理

考虑食药安全问题打假人要求10倍赔偿怎么处理 的特殊性及现有司法解释和司法实践打假人要求10倍赔偿怎么处理 的具体情况打假人要求10倍赔偿怎么处理 ，认为目前可以考虑在除购买食品、药品之外的情形打假人要求10倍赔偿怎么处理 ，逐步限制职业打假人的牟利性打假行为。也就是说打假人要求10倍赔偿怎么处理 ，对于购买食品、药品的情形，最高院是支持态度的，而对于食品、药品以外的消费品，法院不予支持职业打假人的赔偿要求。虽然职业打假人的行为违反诚信原则，具有牟取个人利益的行为，但相对于生产销售不符合食品药品安全标准对社会的危害而言，职业打假行为对其具有一定的威慑力，有其存在的价值。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

1.复查一下是否属于自己产品或者广告的存在法律法规上的问题

经过问题复查之后打假人要求10倍赔偿怎么处理 ，发现结果如果不是自己产品和广告的问题，向消费者解释清楚即可打假人要求10倍赔偿怎么处理 ；对于无理纠缠的个别用户可以上报平台协调，或者不予理会，直接回绝赔偿要求。

如果复查结果是自家产品或广告的问题，那么就要制定应对策略，想法设法减少店里或公司的损失，但这不代表完全拒绝消费者的合理索赔要求。比如进行退货退款、赠送优惠券等消费者合理的要求，店铺需要按照法律规定执行退货退款。

另外如果是存在问题的，问题有多严重，是可以和消费者私下协商赔偿的程度，还是必须及时预防被监管局行政处罚的程度，负责人需要及时确认好问题情况，弄清楚了问题的严重程度就可以从容的制定应对策略，为减少损失做好准备。

2.积极应对本公司或本店的产品和广告存在的问题

很多商家遇到了消费者的投诉或者职业打假人的举报甚至是起诉，不是像无头苍蝇一样乱出各种手段，就是非常极端性的攻击报复投诉举报人，这其实对于解决问题没有任何帮助。曾经有商家对于投诉人电话一直狂轰滥炸，但这其实对于解决问题一点帮助都没有。

拓展资料：敲诈勒索如何认定打假人要求10倍赔偿怎么处理 ？

敲诈勒索，是指以非法占有为目的，对被害人使用威胁、要挟等方法，强行索取数额较大的公私财物的行为。

法律依据：《刑法》第二百七十四条规定，敲诈勒索公私财物，数额较大或者多次敲诈勒索的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑，并处罚金。

2015年9月1日新打假人要求10倍赔偿怎么处理 的广告法上线，天猫、京东苦逼打假人要求10倍赔偿怎么处理 的卖家们又得为修改违禁词忙活。生活不容易，这时候如果又碰上职业的打假人该怎么办呢？如果遇到打假，工商肯定会取证，如果无法证明你是对的，那么即将接受处罚。下面举例子来分享应对打假人妙招。

方法/步骤

比如，打假人要投诉您产品在京东的的描述是“宇宙最薄机身”，工商肯定要京东证明你怎么是最薄的，这时候直接给京东发一份免责函，告诉京东，有事打假人要求10倍赔偿怎么处理 我背，你是免责的。

工商开始和你面对面，你要给工商材料，这时候你拖着不给，打假人会催促工商，工商又来催你，你就不给搪塞，这样过了3个月，部分打假人就放弃了。

如果打假人等不下去投诉工商，工商就会给你期限，你肯定是拿不出证据，这时候你就认栽，这时候工商给你开发单，你要求复议。

要求复议是90天内，你就可以拖，到时间了，工商催你，你说你在准备材料，然后拖个3-6个月，有一部分打假人又放弃了。

复议完了，你肯定又又认栽，然后你要求刑侦诉讼，这个时间是30-90天不等，等到最后期限要求诉讼，去法院叫50元诉讼，可以取证3个月。一般法院对这个无厘头诉讼是不理的，你可以拖着。

因为你诉讼了，工商是免责的，打假人告不了工商。法院一直压着案子，最后大多是不了了之。

也有几率取证，又3个月开庭，然后判你挂，3个月，你要求2审，然后1234重复。

要记住，这期间你是和工商诉讼，不是和打假人，你认罚没事，工商会出公示。而且这个时间过去都1-2年了，打假人早忘记你了。就算没忘记，也没精力和你周旋了。