以次充好十倍赔偿

【法律分析】

卖家以次充好以次充好十倍赔偿 ，确定有欺诈行为以次充好十倍赔偿 的，消费者可以要求三倍赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍以次充好十倍赔偿 ；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

【法律依据】

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

如果商家事先承诺假一赔十可以要求。

消费者买到假货以次充好十倍赔偿 ，按以下标准索要赔偿以次充好十倍赔偿 ：

（1）双倍赔偿以次充好十倍赔偿 ：商家销售假冒以次充好十倍赔偿 他人注册商标的商品，比如销售高仿注册商标的商品。

（2）三倍赔偿： 商家销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品。

（3）十倍赔偿：首先是只针对食品的，如果商家销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除了可以要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。其次对于商家事先告示承诺“假一赔十”的，实践中认为该告示属于合同中的要约，那么商家买到了商品即属于承诺，因此“假一赔十”的告示将成为合同的内容，自然对双方具有约束力。

买到假货如何申请假一赔十

买到假货如何申请假一赔十以次充好十倍赔偿 ，在现实生活中，很多商家为了表示自己以次充好十倍赔偿 的诚意，往往会事先承诺“假一赔十”的宣传，这让很多消费者感到心动。为大家分享买到假货如何申请假一赔十。

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实践中，消费者买到假货后，能够主张“假一赔十”得根据实际情况。

消费者买到假货的，首先确定可以要求赔偿，并按以下的方法确定赔偿：

1、双倍赔偿

商家销售假冒他人注册商标的商品，比如销售高仿注册商标的商品。

2、三倍赔偿

商家销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品，所以发现商家以假充真的，即可以主张三倍的赔偿。

3、十倍赔偿

（1）如果商家销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除了可以要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

注意，这里是仅仅针对食品安全的`赔偿，并不是所有商品都有权主张。

（2）对于商家事先告示承诺“假一赔十”的，实践中认为该告示属于合同中的要约，那么商家买到了商品即属于承诺，因此“假一赔十”的告示将成为合同的内容，自然对双方具有约束力。所以，发现商家提供的商品属于假货的，可以根据商家事先承诺的“假一赔十”要求十倍赔偿。

不过，这里需要注意商家告示“假一赔十”，需不违反法律的强制性规定。

最后，其实很多消费者买到假货后，因为被欺骗失去理智，所以不管商家是否有“假一赔十”的承诺，都主张要十倍的赔偿，其实最后可能会难以实现。不过，即使商家事先承诺了“假一赔十”，但是因为只是做招牌告示，如果商家有意逃避赔偿，那么消费者即会很难举证。所以，如果损失较大，又难以举证的话，建议可以积极找个专业律师介入。

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拼多多买到假货如何申请假一赔十

保留证据

这个是必须的，不管你买到什么商品，你发现或者说你自己确定这就是假货的时候，那么把你确定的这件假货的照片拍下来，或录制视频保留。

联系卖家

赶紧联系一下卖家，告诉卖家这件商品是假的，听听卖家怎么说，尽可能让卖家自己说出物品的真假，这也是你申请赔偿的证据。

联系拼多多客服

将你保存的 证据保留好，然后联系网上拼多多客服，将你的证据提交上去，申请假一赔十。

当然了，申请假一赔十不是那么容易的，尤其是卖家谁会自己承认自己的商品是假的以次充好十倍赔偿 ？那么就需要你自己寻找证据证明了，这是一个很艰难的过程，所以，寻找到了有效证据，你有申请成功的可能，否则只能自认倒霉了。

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买到假货如何申请假一赔三

先到工商、消协投诉，一般工商、消协会在中间调解，若调解后双方不能达成赔偿协议。则只好通过法院起诉了。当然也可以不通过工商、消协，直接到法院起诉，搞商家消费欺诈，双倍赔偿。

1、如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品就可以了，一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款。

2、如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据，拍照也好请有关部门鉴定也好，只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的，你按照地址把货物发回去，收到退款后不要这么轻易就算了，我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务，我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时，我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。

3、如果在网上买到假货，卖家应承担惩罚性赔偿责任;交易平台作为第三方，按照法律规定，如果明知店铺的欺诈行为而无作为，应该承担连带责任。

在明知情况下售卖假货，已经形成了消费欺诈。维权中最方便的渠道，是直接与店铺和第三方平台协商。店铺的销售承诺都是具有法律效益的，需要自行遵守。如果协商不成，他建议消费者在有聊天记录和发票等证据情况下，去法院起诉。并且第三方平台应该对店铺进行严格的管理。如果出现了假货，第三平台应该首先要求店铺对消费者进行损害性赔偿;同时，为防止有质量问题的商品再次进入市场，电商平台应该完善相关机制，对于有质量问题的商品，在退货后应该进行销毁，也可以引入行政力量，政府部门去查处，对假冒伪劣产品进行销毁、查封，吊销店铺的营业执照。

网上购物是比较容易出现购买到假货的情况，为了避免这样的情形出现，还是要消费者们在购物之前选择正规、有信誉保障的电商进行消费。要是购买到假货的话，可以向经营者进行索赔。

【法律依据】

《产品质量法》第五十条：在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

消费者买到破损商品可以索要10倍赔偿，一般商品是一倍。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》五十六条经营者有下列情形之一，除承担相应以次充好十倍赔偿 的民事责任外，其以次充好十倍赔偿 他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行以次充好十倍赔偿 ；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照以次充好十倍赔偿 ：

（一）提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的；

（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；

（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；

（四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的；

（五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；

（六）对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的；

（七）拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的；

（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；

（九）侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的；

（十）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。