快递未送达本人后丢失

在线问法 时间: 2024.01.11
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(2)根据快递暂行条例的规定:快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的快递未送达本人后丢失,对保价的快件快递未送达本人后丢失,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任,《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中,快件邮件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
快递被签收,但我本人没收到,现在可能丢了,能赔偿多少?

可以直接向经营快递业务企业进行投诉处理。

依据《快递暂行条例》第二十五条规定快递未送达本人后丢失 :经营快递业务快递未送达本人后丢失 的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人快递未送达本人后丢失 ,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

快件延误、丢失、损毁或者内件短少的快递未送达本人后丢失 ,对保价的快件快递未送达本人后丢失 ,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。

经营快递公司需要注意

1、经营快递业务的企业停止经营的,应当提前10日向社会公告,书面告知邮政管理部门,交回快递业务经营许可证,并依法妥善处理尚未投递的快件。

2、经营快递业务的企业可以自行或者委托第三方企业对快件进行安全检查,并对经过安全检查的快件作出安全检查标识。

快递包裹没送到,弄丢了找不到了找谁赔偿,商家也不理

这个第一时间找卖家。

因为在没收到快递之前,快递未送达本人后丢失 你跟快递员是没什么关系快递未送达本人后丢失 的(如果快递员不联系快递未送达本人后丢失 你的话快递未送达本人后丢失 ,有可能连是哪家快递公司派件也不清楚)。

你快递没收到,只管找卖家(最终赔偿只能是商家赔给客户快递未送达本人后丢失 ,快递员赔偿给收件人那只是私下处理),卖家自然会联系快递公司进行处理,很快弄丢该件的快递员就会主动联系上你。

《合同法》第三百一十二条货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依照本法。

《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中,快件邮件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件邮件,应当按照保价金额赔偿。

避免快递包裹遗失注意事项:

1、避开节假日:如果要寄送快递,最好尽量避开节假日,因为节假日会有很多人寄送时令礼品,快递包裹往往堆积如山,快递员和分拣员不可能专门对隐患的包裹格外照顾轻拿轻放。

2、排名各个快递公司网点:必须通过经常使用快递的朋友、新闻、网上口碑等综合途径来了解快递行业现状,还要在心中给所在区域的各个快递公司网点进行排名,网购时优先选择名列前茅的快递。

3、尽量保价:如果要快递贵重物品,必须选择提供保价服务的快递公司,而且一定要主动提出和勾选快递单上的保价选项,填写好保价金额并支付相应保价费用。

如果我没有收到快递员的货,货丢了,怎么办

1、如果快递包裹在寄运途中丢失,建议消费者先跟卖家沟通解决。

(1)快递未送达本人后丢失 我国合同法规定:“承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任,但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担损害赔偿责任。”

因此,当出现快递物品丢失、损毁、内件短少时,除了法定的免责情形之外,快递公司应当承担相应的赔偿责任。

(2)根据快递暂行条例的规定:快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

2、如果由物业公司或者快递未送达本人后丢失 他人代收后丢失的:

(1)物业公司或者他人为有偿代收快件的,需要承担赔偿责任。

(2)物业没有代收资格,或是业主告诉物业和他人帮着代收快递,快递丢失,代收者存在重大过失,应赔。

扩展资料

注意事项:

发件人在填写快递单时,通常默认已经与快递公司签订了《国内快递服务协议》,其中有保价条款,约定了保价赔偿数额及未保价赔偿标准,通常保价商品赔偿的原则为保价价值范围内进行赔偿,未保价商品则以快递费的五倍至八倍为限。由此可见,选择保价能够在一定程度上弥补寄件人的损失。

快递暂行条例明确规定,快递包裹必须由收件人当面验收,放置代收点应提前征得收件人同意。当前,快递收发方式越发多样,代收点、无人收递设备等都存在丢件风险,消费者对代收快递应尽到必要的注意义务,以减少后续不必要的纠纷。

快递公司在寄件人填写快递运单前,应当提醒其阅读快递服务合同条款、遵守禁止寄递和限制寄递物品的有关规定,告知相关保价规则和保险服务项目。

因保价条款为快递公司提供的减轻其赔偿责任的格式条款,为合同中的免责条款。因此,未尽到合理提示义务,根据合同法的规定,该保价条款可能被认定为无效条款,在司法判例中常以货物的实际价值进行赔偿。

因此,提醒消费者,发快递时可以根据邮寄物品的价值决定是否保价。一旦发生争议,保价物品的赔偿数额可为司法审判提供有力的裁判依据。

参考资料来源:人民网-快件丢了,信息泄露……快递引发纠纷如何维权

参考资料来源:人民网-人民网:快递丢失或损毁咋办? 双十一快递维权看这里

寄的顺丰快递,快递员把快递没送到本人手里,直接放在门口了,也没给本人打电话,快递丢了,应该怎么办?

1.打电话给顺丰快递公司快递未送达本人后丢失 ,投诉包裹没按程序派送,导致包裹丢失。

2.确认是没接到过快递员的电话吗,这点请诚实。

3.也问问邻居,是不是有人错误拿走包裹快递未送达本人后丢失 了。

快递丢了是谁的责任?

是快递方快递未送达本人后丢失 的责任。

因为丢件属于快递方的失误快递未送达本人后丢失 ,因此可以寻求赔偿快递未送达本人后丢失 ,丢件没有保价的,是按照运费的三倍进行赔偿的。

根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿快递未送达本人后丢失 ;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

关于快递赔偿的其他规定。

《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。

第二十八条经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理,公布联系方式,保证与用户的联络畅通,向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。

以上内容参考 中国人大网——中华人民共和国邮政法

寄的快递被弄丢了,该找谁负责?

大多数人会认为快递未送达本人后丢失 ,快递把东西弄丢啦,当然要找快递赔偿了。可是,当您尝试联系快递公司赔偿快递未送达本人后丢失 的时候,会发现现实根本不是那么回事儿。因为快递公司会告诉您,您与我公司之间没有合同关系,所以您无法要求我们赔偿。

确的做法是,消费者可以请求网店赔偿。为什么呢?因为当您给网店付款后,您与网店之间便建立了一种买卖合同关系,您的义务的按照商品价格付款,您的权利是获得商品并享受服务,网店的义务是将货物送到您手中,且保证货物质量符合承诺。

现实中,网店卖家不可能亲自给消费者送货,所以,就有了快递公司,网店接单后,委托快递公司将货物送到消费者手中。在这个中间,消费者与网店建立了买卖合同关系,网店了又与快递公司建立了委托合同关系。

根据我国《合同法》相关规定,合同具有相对性,也就是说,订了合同的双方,只能够互相向对方主张权利。也就是说,消费者与网店之间因买卖订立了合同,中间出现货物未送达的情况后,消费者只能够向网店主张权利。

网店虽然按时发货了,但却未能够履行将货物送到消费者手中的义务,属于违约,因此,需要赔偿消费者的损失。

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(2)根据快递暂行条例的规定:快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的快递未送达本人后丢失,对保价的快件快递未送达本人后丢失, ...
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