12315已受理没下文了

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12315是工商局12315已受理没下文了 的消费投诉电话。消费者在购买生活用品或者接受服务时,合法权益受到侵害的,可依据《消费者权益保护法》的规定,拨打12315投诉、举报电话,向工商局投诉,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内12315已受理没下文了 ，予以处理并告知消费者。

【法律分析】

消费者通过互联网、移动互联等方式登录平台12315已受理没下文了 ，实名注册后12315已受理没下文了 ，由消费者根据经营者所在地或者经营行为发生地，自行选择有管辖权12315已受理没下文了 的区县级工商(市场监管)部门进行投诉、举报。有利于消费者诉求的畅通。全国各地消费者可以通过互联网或移动互联等方式注册用户后登录平台。平台将以数字地图方式展示全国各地具有处理消费者诉求管辖权的基层工商和市场监管部门名录，对应各自投诉、举报窗口链接，使消费者能够便捷地找到有管辖权的工商和市场监管部门进行投诉举报，可以上传文字、图片、视频等证据材料。这样比起12315专用电话平台更加便捷地消费维权。

【法律依据】

《工商行政管理所处理消费者申诉实施办法》 第六条 工商所处理消费者申诉，可以适用本条规定的简易程序。消费者权益争议比较简单的，可以口头申诉，由受理申诉的工商所记入笔录或者进行登记，并告知被申诉人；对于不符合受理条件的申诉，工商所可以口头告诉申诉人不予受理及其理由，并记入笔录或者进行登记。对于消费者权益争议，双方当事人可以同时到有管辖权的工商所请求处理。工商所可以当即处理，也可以另定日期处理。经调解达成协议并能够即时履行的，可以不制作调解书。但是，应当对协议内容进行记录，并由双方当事人、办案人员签名或盖章。该记录在案的协议与工商行政管理机关制作的调解书具有同等效力。

12315投诉受理后7日能给结果。12315属于工商方面的投诉热线。对12315在举报处理之后一般最多7天就可以得到相应的结果了12315已受理没下文了 ，而且12315会有一个官方网站，也可以直接登录官方网站去查询举报的信息的处理进度，符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人12315已受理没下文了 ；不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。

《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》

第十六条 工商行政管理机关应当自收到申诉书之日起5日内，作出以下处理：

(一)申诉符合规定的予以受理，并书面通知申诉人；

(二)申诉不符合规定的，应当书面通知申诉人，并告知其不予受理的理由。

据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条规定，有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人。

其中，符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人；不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。

没有下文12315已受理没下文了 ，可能是因为觉得12315已受理没下文了 你无理访

等待处理或协调结果12315已受理没下文了 ，七个工作日内完成。

根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条 12315已受理没下文了 ：

有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内12315已受理没下文了 ，予以处理并告知投诉人：

（一）符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人；

（二）不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。

第八条 ：

省、自治区、直辖市工商行政管理部门或者市（地、州）工商行政管理部门及其设立的12315消费者投诉举报中心，应当对收到的消费者投诉进行记录，并及时将投诉分送有管辖权的工商行政管理部门处理，同时告知消费者分送情况。告知记录应当留存备查。

拓展资料

《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十一条

消费者投诉应当符合下列条件：

（一）有明确的被投诉人；

（二）有具体的投诉请求、事实和理由；

（三）属于工商行政管理部门职责范围。

参考资料：百度百科：《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》