电信宽带多收费怎么赔偿
如果中国电信乱扣费的话是可以去查询的电信宽带多收费怎么赔偿 ,确实扣费的话,我们可以要求电信宽带多收费怎么赔偿 他赔偿的,并且可以向电信的领导投诉的。只要是合理的,都是可以给解决的。安徽电信公众号为您服务。
我想问下关于电信业乱收费后的赔偿1.只要电信宽带多收费怎么赔偿 你有证据证明电信错计多收了电信宽带多收费怎么赔偿 你200元电信宽带多收费怎么赔偿 ,你可以获得退一赔一的,关键在你是否证据确着。
我亲身经历的一个例子,我在网通一次性缴纳30元,办理了30元来电显示包年业务后的连续3个月的话费单据上仍然有每月3元的来电显示费,我找到网通相关经理,给我赔偿了60元现金。
2.根据《合同法》第114条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
中国电信的规定的“错计多收,双倍返还” 即视为“约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法”
所以按此算法,电信必须给予你双倍赔偿也就是退一赔一
1.你需要举证电信确实多收了你200元
2.你需要举证电信有“错计多收,双倍返还”之承诺
3.措词说明“错计多收"的直观概念不是因错计而多收,而是错计和多收都双倍返还
另外如果你能证明着多收的200元涉嫌欺诈,可根据《消法》第49条规定获得双倍赔偿。
人为错误不能排除“错计”,人为错计也是错计了呀,依然符合“错计多收,双倍返还”的约定。
重庆电信乱收费了,需要怎么赔付`?我2022年1月办理业务时无意发现,从2017.6月到2022.1月,一直每多收5元,我电信宽带多收费怎么赔偿 的宽带套餐本来是79,我咨询才知道这个是家庭固定座机电话的分钟数,称为固话包。我连手机的套餐都从来没使用完过,我怎么可能去办这个包,除非当时客服是隐瞒或者欺骗行为没让我知道是这个费用。结果电信查电信宽带多收费怎么赔偿 了,说是10000打给我电话授权办理的,我要求调取录音,只要证实是明确告知的家庭固话座机分钟数,我肯定承认这个费用,结果大半个月回复我说,由于时间太长,他们查不到原始录音。我在这里判断有两种可能电信宽带多收费怎么赔偿 :一是确实时间长了,录音保留时间没这么长。二是找到录音,他们听了录音确实存在欺骗行为,不敢给我听。目前通过工程部投诉后,专门解决这个事的电信部门也称没查到录音。我们暂且相信是录音文件保留时间没有这么长,但是现在出现争议,收了我四年半多的费用,总不可能没有依据吧,如果这样,那所有人都可以被运营商胡乱加些各种服务费,然后就一句没有录音。而且这是在我无意中发现的,如果没发现的话,这个费用还不知道会一直这样持续收取多少年。我甚至怀疑这个说轻点,是10000打来办理业务的套路欺诈,说重点,可能就压根没给我打电话,就私自在我的账户上加上了收费服务。等我发现了,运营商就说把费用退还我就完事了,但用户这么多,不是每个人都能充分了解自己缴费包含哪些费用的。
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这里敲黑板:建议大家都认真查询一下自己办理了哪些服务,哪些是自己不明确的费用甚至不是自己授权办理的费用。
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我这边准备起诉电信,在意的不是这200多块钱,而是这种行为,和电信面对这种事的解决问题的态度。这种案件也不麻烦,也不需要请律师,还可以直接网上法院提交诉讼!大家有类似的事,建议不要怂,这些运营商就是想着普通老百姓都是认怂的,所以才这么越来越嚣张。
中国电信乱收费,这个怎么处理中国电信乱收费电信宽带多收费怎么赔偿 ,可以向工信部举报。为了使所申诉的电信服务质量问题在第一时间得到解决,按规定申诉人应就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉。电信业务经营者应当认真受理用户的投诉,并在接到用户投诉之日起15日内答复用户。
用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的,可以向申诉受理机构提出申诉。
扩展资料电信宽带多收费怎么赔偿 :
申诉受理机构对有下列情形之一的申诉不予受理:
(一) 属于收费争议的申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过二年的电信宽带多收费怎么赔偿 ;
(二)申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的电信宽带多收费怎么赔偿 ;
(三)申诉受理机构已经受理或者处理的;
(四)人民法院、仲裁机构、消费者组织或者其他行政机关已经受理或者处理的;
(五)不符合电信用户申诉处理办法规定的申诉条件的;
(六)国家法律、行政法规及部门规章另有规定的。