移动公司双倍赔偿范围

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2010年7月1日起移动“双倍返还”的适用条件与规定 符合以下任一情况移动公司双倍赔偿范围 ，在立即退费的同时移动公司双倍赔偿范围 ，对于后期查证多收或错收的费用应予以“双倍返还”: 1、经核查确因计费错误、人工操作错误移动公司双倍赔偿范围 ，以及自身或合作伙伴不规范定制行为而多收、错收的费用。 2、无法提供客户主动使用业务记录的（包括客户主动发送短信或通过网站定制、点播SP短信业务的记录；退订指令、错误指令、帮助指令、客服指令均不能视为客户主动使用）。 3、在不同系统采集点采集到的网络流量或计费信息不全或冲突的。 囧

有些只是退回扣移动公司双倍赔偿范围 的费用，最多也就双倍退还，不可能更高了。运营商是不会恶意扣费的，最多是诱导你开通业务导致扣费。如果你对自己话费的使用情况不明晰，可以采取以下办法：拨打10086咨询人工客服移动公司双倍赔偿范围 ；登陆“掌上营业厅”APP，进行详单查询。去中国移动营业厅打印详单；建议以后多加注意，移动会有一些免费赠送几个月随后需要自行取消否则就扣费的活动，如果你不需要或是不记得取消，那就不要开通，避免造成不必要的扣费。

移动公司乱扣费，能申请三倍的赔偿。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决具体如下：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3、向有关行政部门投诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、向人民法院提起诉讼。消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

拓展资料：10086最怕投诉人拨打12300投诉电话。12300作为工业和信息化部信用户申诉受理中心的特服号码。凡使用手机或固定电话的消费者，在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的，均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。