移动营业厅办理失误谁负责

在线问法 时间: 2024.01.07
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中国移动因操作失误导致用户损失,投诉无效该怎么办?

一是看你们之间的合同是怎么约定的,如果合同约定移动营业厅办理失误谁负责 了违约责任,可以向移动公司主张要求承担违约责任,并要求赔偿损失。关于赔偿损失,先确定损失是怎么出来的?有没有事实依据,这个先要确定一下。

这应该属于民事纠纷中的合同违约问题。我们国家的合同法中明确规定承担违约责任后,应当赔偿合同相对方损失。但是这个损失,一要看损失金额依据在哪里,是否有足够证据支撑你们的主张移动营业厅办理失误谁负责 ;二是看是不是正常可预期收益,有没有往年收益作参照,如果只是你们觉得应该有的收益,那估计法院很难支持,最后可能也就是经过调解后各退一步。

维护自己的合理合法权益。拨打10086,问客服工号然后记下来,然后把你的情况和诉求反映给客服,一定要态度强硬和理由明确,然后听客服说的解决方案。全程一定要录音,必要时可以作为证据的。如果解决方案不满意,继续打电话投诉,直到满意的解决方案为止。

如果确实从10086客服这里得不到满意的解决方案,就去工信部投诉。去工信部投诉有一个先决条件,那就是运营商在一段时间内没给你解决问题,或者处理结果不满意才会受理。网页申诉,首先搜索进入工信部用户申诉受理中心,根据网页提示如实填写资料,比如投诉人、联系方式、投诉对象、投诉内容等等。注意申诉的要求要合理,申诉内容要具体客观、事实有理有据的,逻辑关系清晰明确。可以要求运营商对造成的损失除了应有的赔偿外,进行合理的赔偿。申诉结果一般2-3个工作日就会出来,到时候有人会联系你解决你的问题。

由于技术人员办卡操作失误需要我们来承担损卡费吗?在移动营业厅办理卡,他搞错了,需要注销,让我们承担

这个应该说是不能让移动营业厅办理失误谁负责 你承担损卡费的移动营业厅办理失误谁负责 ,是移动营业厅办理失误谁负责 他们自己操作失误移动营业厅办理失误谁负责 ,和你没关系移动营业厅办理失误谁负责 ,可以说没有让你承担的理由。

移动营业厅的营业员办理移动业务出问题了,找谁去投诉?

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移动通信营业厅擅自办理客户过户手续,所造成的话费拖欠应由谁来担责

1、有疑点,介绍信上时加盖移动营业厅办理失误谁负责 了公章了没有呢?如果是加盖了公章的,就证明可以代表移动营业厅办理失误谁负责 你们公司。

2、现在移动公司办理业务,如果是单位客户的话,出具的介绍信上都需要注明一切费用由你们公司承担,如果没注明的话,可能是工作人员的失误。

3、你又提到了还办理了后付费的业务,办理那个业务是除了需要介绍信加盖公章外,还需要加盖财务章。并且还需要营业执照副本原件,以及组织机构代码证原件以及经办人的身份证原件,缺一不可,如果没齐全,也可能是工作人员稽核不过关,属于工作失误。

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