邮政快递东西坏了怎么办
快递损坏、丢失、被冒领的处理方式:
1、对于快件暴力分拣过程中带来的损坏以及投递不规范带来的物品丢失等问题邮政快递东西坏了怎么办 ,是快递公司的责任。关键是谁可以主张权利邮政快递东西坏了怎么办 ,同理,卖家与快递公司之间才形成合同关系,也应当由卖家向快递公司主张权利。而消费者宜向卖家主张权利。
2、对于快递丢失等问题,用户可联系快递公司统一的业务受理平台,还可登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”进行投诉。
3、如果快递被冒领,根据最高人民法院2015年6月公布的典型案例,作为被冒领者,可以依据合同关系直接向卖家主张合同权利,而不宜向快递公司主张权利,因为卖家与快递公司间才构成合同关系,消费者并不直接与快递公司形成合同关系。
扩展资料:
快递损坏根据《快递暂行条例》规定:用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿,也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。
另外,条例中还规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
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快递把我的东西寄烂了怎么办如下:
1、如收件人先验货邮政快递东西坏了怎么办 ,未签收邮政快递东西坏了怎么办 ,找快递公司索赔。
2、如收件人已收货并签收邮政快递东西坏了怎么办 ,则与快递公司无责任。如收件人不承认损坏,寄件人需找快递公司收件员给出证明,快件寄件时是完好无损邮政快递东西坏了怎么办 的。
3、寄件人寄件是否对此快件,进行保价。如保价按保价数额赔偿,如果没有保价或没有声明货物实际价值,那么只能按运费的几倍计算来赔偿损失。
《邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政寄的东西破损了怎么办?邮政快递寄送的东西破损邮政快递东西坏了怎么办 了邮政快递东西坏了怎么办 ,就该找邮政快递客服联系,把破损情况拍照给他们,让他们来处理,大多这样的情况都是给你相应的赔偿。