尚客优酒店物品赔偿价目表

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1、接到客房部通知客人损坏饭店宾馆财物的报告后尚客优酒店物品赔偿价目表 ，要亲自检查被损物品尚客优酒店物品赔偿价目表 ，与客人核实情况。

2、查阅被损物品的赔偿价格。

3、索赔。直接与客人联系，有礼貌地讲明饭店宾馆制度并要求赔偿。

4、物价小、价值少可及时弥补的被损物品的处理。四、客人损坏餐具

客人在进餐过程中损坏餐具，餐厅服务员在处理时应该先搞清原因。

1．有的客人由于不慎而打碎了玻璃杯、碰掉了餐盘。首先表示关心和同情，询问客人是否被碰伤或被扎伤，立即将已经破碎的餐用具清理收拾干净，然后为客人换上干净的餐具，请客人继续用餐。餐厅服务员还可以主动上前为客人服务，如介绍一下菜肴的特点，询问一下客人是否还需要加一些其尚客优酒店物品赔偿价目表 他菜肴，来转移客人的注意力，使其摆脱尴尬的局面。但是要注意客人损坏餐具的种类和数量。根据餐厅财产价目表，在餐后结账时酌情请客人赔偿，与餐费一并收款，并告诉客人赔偿的金额，是按照多少百分比收取的赔偿金。

2．有的客人在进餐过程中，由于饮酒过量，酒醉后失态，损坏餐用具，视情况不但要照价赔偿，而且还要加收罚款。对在餐厅内拿餐用具耍酒疯的客人，不应该姑息迁就，否则只会助长其气焰，影响其他客人用餐，影响餐厅的声誉。五、酒店财产：

酒店物品（包括发给员工使用的物品）均为酒店财产，无论疏忽或有意损坏，当事人

都必须酌情赔偿。

备注：酒店物品损坏赔偿制度的回答尚客优酒店物品赔偿价目表 ；综上问题所述酒店物品损坏赔偿制度以上问题仅靠参考，建议接到客房部通知客人损坏饭店宾馆财物的报告后，要亲自检查被损物品，与客人核实情况，还是要根据实际情况而定。

法律依据：《酒店管理制度》

酒店客户物品损坏尚客优酒店物品赔偿价目表 的尚客优酒店物品赔偿价目表 ，责任人应当按财物的实际价值进行赔偿。实际价值是指损坏时该财物所实际拥有的价值尚客优酒店物品赔偿价目表 ，需要参考该物品的市场价值，并去除因使用过而造成的折旧部分。

如果双方就价值有争议，可以到法院起诉，申请进行价格评估，按评估价格赔偿。

1、调查。接到客房部通知客人损坏饭店宾馆财物尚客优酒店物品赔偿价目表 的报告后，要亲自检查被损物品，与客人核实情况。

2、查阅被损物品尚客优酒店物品赔偿价目表 的赔偿价格。

3、索赔。直接与客人联系，有礼貌地讲明饭店宾馆制度并要求赔偿。

4、物价小、价值少可及时弥补的被损物品的处理。

扩展资料：

很多旅客都有这样的体会:一进宾馆房间,往往发现里边有张房间物品赔偿价目表,大到电视机,小到杯子,都被标注了虚高价格,一旦损坏或丢失,常常被要求按高于市场价进行赔偿。宾馆房间内物品损坏赔偿价格到底谁说了算?对此,记者采访了青岛市工商局。

工商部门表示,消费者权益保护法中明确规定,经营者不得以格式合同、通知、声明等方式作出对消费者不公平、不合理的规定。

赔偿不能违反公平、等价有偿的原则,顾客在就餐或住宿中损坏物品,应当承担民事责任,给予赔偿,但是不能由商家单方面说了算,酒店、宾馆自定的天价赔偿标准,在法律上缺乏依据,酒店单方面定出的高价赔偿标准是无效的。

消费者一旦遇到这种情况,一定不能妥协,应按照物品折旧价来赔偿,以进货发票为准,如果酒店、宾馆提供不了进货发票,则应按照该物品的实际市场价格进行相应赔偿,同时还要除去物品的折旧。

参考资料：新华网---宾馆损坏价目表不能离谱