超市买到过期商品拒不赔偿

超市买到过期商品拒不赔偿 你这个情况超市买到过期商品拒不赔偿 的话可以向食品药品监管部门予以投诉的。

具体投诉方法可以灵活选择，既可以拨打电话12331投诉，也可以网上投诉（前提是该地区食药局网站或政府网站有投诉这一栏，当然也可以登录国家食药局或当地省级食药局予以投诉），另外还可以带着物品亲自到当地食药局予以投诉。

投诉方法渠道很多，但要注意的是超市买到过期商品拒不赔偿 ：一是所投诉的情况必须属实，即事实清楚，不能虚构或怀有私人目的予以对该商店打击报复的心态等等；二是尽量带着过期食品；三是必须把事情前后事实讲清楚，即哪一天哪个时间段在该商店购买的该食品，如何发现该食品过期的，当然必须是在购买之日，该食品已经过期了才算数，假如你购买时还未过期，但你放置了一段时间后又过期了，这是不算数的。

如果上述情况都说明清楚了，执法人员会主动联系投诉人，并进一步了解情况，并同时到该商店了解情况，尽管无购物小票，但如果情况属实，且叙述的足够清楚，那么执法人员会根据《食品安全法》的有关法律要求予以处理。

依据《消费者权益保护法》（法律）第20条超市买到过期商品拒不赔偿 ，《食品安全法》（法律）148条规定超市买到过期商品拒不赔偿 ，消费者因不符合食品安全标准超市买到过期商品拒不赔偿 的食品受到损害的，可以向超市经营者要求赔偿损失。经营者有义务对消费者的损失先行赔付。同时，消费者除要求赔偿损失外，还可以向超市经营者要求支付价款10倍或者损失3倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足1000元的，为1000元。

超市经营者拒付赔偿的，消费者可以向当地市场监督管理部门进行投诉等方式进行维权。如果，消费者投诉内容属实，违法证据确凿的，根据《中华人民共和国食品安全法》（法律）第124条第5项等法律规定，由市场监督管理部门依法对食品经营者的违法行为给予如下行政处罚：违法生产经营的食品货值金额不足1万元的，并处5万元以上10万元以下罚款；货值金额1万元以上的，并处货值金额10倍以上20倍以下罚款；情节严重的，吊销许可证。

参考资料内容如下：

《中华人民共和国消费者权益保护法》（法律）

第十五条【监督权】消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

第四十条【消费者索赔的权利】消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其超市买到过期商品拒不赔偿 他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

《中华人民共和国食品安全法》（法律）

第一百二十四条　违反本法规定，有下列情形之一，尚不构成犯罪的，由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂，并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品；违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的，并处五万元以上十万元以下罚款；货值金额一万元以上的，并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款；情节严重的，吊销许可证：（五）生产经营标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂；

第一百四十八条　消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

《最高人民法院关于审理食品安全民事纠纷案件适用法律若干问题的解释（一）》（法释〔2020〕14号）第六条 食品经营者具有下列情形之一，消费者主张构成食品安全法第一百四十八条规定的“明知”的，人民法院应予支持：

（一）已过食品标明的保质期但仍然销售的；

（二）未能提供所售食品的合法进货来源的；

（三）以明显不合理的低价进货且无合理原因的；

（四）未依法履行进货查验义务的；

（五）虚假标注、更改食品生产日期、批号的；

（六）转移、隐匿、非法销毁食品进销货记录或者故意提供虚假信息的；

（七）其他能够认定为明知的情形。

超市买到过期产品可以以以下方法维权：

1、可以直接找商家协商解决超市买到过期商品拒不赔偿 ，

2、可以将该超市投诉举报至工商或食品药品监督部门，

3、也可以寻求消费者权益协会超市买到过期商品拒不赔偿 的帮助。

4、到法院起诉该超市。

根据您的情况，建议您保留好相关证据，投诉举报该超市，并且向法院起诉该超市。

据法院介绍，根据《消费者权益保护法》第五十五条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元……”

《侵害消费者权益行为处罚办法》第十六条“不能证明自己并非欺诈、误导消费者而实施此种行为的，属于欺诈行为。”以及《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条“经营者提供商品或者服务不得有下列行为：项销售失效、变质的产品。”

扩展资料：

实例：

2017年5月1日，李先生在新余一大型超市购买矿泉水一瓶。该水的生产日期为2016年4月13日的，保质期为一年。事后，李先生向超市反映情况，超市同意10倍赔偿，但李先生认为赔偿过低，协议不成。

三天后的2017年5月4日，李先生到新余市渝水区消费者协会投诉，但因有分歧调解不成。

2017年7月12日，李先生以在超市购买的水过保质期为由，向法院提起诉讼。

最终，一审法院依法判决该大型超市应于本判决生效后十日内退还原告李先生货款1.1元并赔偿500元。

参考资料：中国新闻网-中华人民共和国消费者权益保护法(5)

一、正面回答

商家提供过期商品的行为属于欺诈行为超市买到过期商品拒不赔偿 ，除了要赔偿消费者损失外超市买到过期商品拒不赔偿 ，还可以要求生产者或者销售者支付商品价格的3倍补偿超市买到过期商品拒不赔偿 ，赔偿金额不足500元的为500元。如果购买的是食品的话，除了可以要求生产者或者销售者赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。

二、分析详情

购买过期商品的赔偿分两种情况超市买到过期商品拒不赔偿 ：

1、如果消费者购买一般的商品，根据超市买到过期商品拒不赔偿 我国相关规定，经营者提供的商品过期的，属于欺诈行为，消费者除要求赔偿损失外，消费者还可以要求生产者或者销售者支付商品价款3倍的增加赔偿，增加赔偿的金额不足500元的，为五百元。

2、如果消费者购买食品，根据我国相关规定，过期食品属于不符合食品安全标准的食品，消费者除可以要求生产者或者销售者赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。

三、超市买到过期商品怎么办

1、可以直接找商家协商解决；

2、也可以寻求消费者权益协会的帮助；

3、可以将该超市投诉举报至工商或食品药品监督部门；

4、到法院起诉该超市。建议保留好相关证据，投诉举报该超市，并且向法院起诉该超市。

如果在超市买到过期食品的话超市买到过期商品拒不赔偿 ，那么可以向商家索要赔偿，数额为过期商品价款的十倍。如果生产经营者违规销售过期产品，价值没有达到一万元的话，那么需要支付两千到五万元以内的话，如果价值超过一万的话，那么就要赔偿五到十倍。

法律分析

如果消费者购买食品，根据我国法律规定，过期食品属于不符合食品安全标准的食品，消费者除可以要求生产者或者销售者赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。销售过期食品的处罚超市买到过期商品拒不赔偿 ：1.由有关主管部门按照各自职责分工，没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品超市买到过期商品拒不赔偿 ；2.违法生产经营的食品货值金额不足一万元的，并处二千元以上五万元以下罚款；货值金额一万元以上的，并处货值金额五倍以上十倍以下罚款；情节严重的，吊销许可证。出售过期商品虽然可以让商家获得更多的利益但是却损害了消费者的权益，这样做的后果便是消费者拿起法律武器来维护自身的权益，同时也让商家失去了消费者的信任还要赔偿多倍的损失，不利于商家的发展。作为消费者，我们要懂得拿起法律武器保护我们的权益，也要勇敢的去曝光商家的不法行为。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

如果你在超市购买到过期食品超市买到过期商品拒不赔偿 ，根据法律规定你可以采用以下3种方式维权！

1.你有权向经营者提出商品价款10倍超市买到过期商品拒不赔偿 的赔偿超市买到过期商品拒不赔偿 ，如果10倍高于1000元按照10倍计算，如果10倍不足1000元按照1000元计算！也就是说最少也要赔偿1000元！哪怕你买的商品只有1元钱，也可以要求1000元的赔偿！依据的是食品安全法第三十四条，第五十四条，以及一百四十八条！

《中华人民共和国食品安全法》第三十四条，禁止生产经营下列食品、食品添加剂、食品相关产品超市买到过期商品拒不赔偿 ：（六）腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品、食品添加剂超市买到过期商品拒不赔偿 ；（十）标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂；

《中华人民共和国食品安全法》第五十四条，食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品，定期检查库存食品，及时清理变质或者超过保质期的食品。

《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 生产不符合食品安全标准的食品或者经营不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元

另外，并不是没有食用就不需要赔偿，这是错误的！中华人民共和国食品安全法，是以保证食品安全，保障公众身体健康和生命安全为立法目的，其规定的十倍的惩罚性赔偿制度，并不是建立在消费者实际遭受或实际需要填补损失上的，也就是说，该十倍惩罚性赔偿金的支付不是以造成消费者实际人身财产损害为前提。只要超市销售了过期食品，其行为就违反了法律规定，购买者就有权要求10倍赔偿，不足1000元为1000元！如果食用了，根据食品安全法的规定，除了可要求10倍赔偿以外还可以要求损失的3倍进行赔偿！另外，如果你不是普通消费者是知假买假的职业打假人，在食品和药品领域，你依旧可以向商家主张赔偿，因为最高人民法院有明确规定，《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条“因食品、药品质量问题发生纠纷，购买者向生产者、销售者主张权利，生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的，人民法院不予支持。此法条的意思是，在食品和药品领域，如果经营者以你知假买假为理由进行抗辩或者不予赔偿的话，法院不支持这种说法，也就是说，食品药品领域支持知假买假！除了最高法的司法解释以外，全国人大的法办函181号文件也明确指出，食品药品领域不限制谋利性打假，但是食品药品领域以外是不支持！

2.如果超市拒绝向你支付赔偿金，你可以向超市辖区的市场监督管理局进行投诉和举报！如果市场监管部门在超市发现过期食品，不管你买还是没买市场监管部门都应当进行查处！因超市未尽《食品安全法》规定的“及时清理变质或者超过保质期的食品” 的法定义务，实施了《食品安全法》禁止的“经营超过保质期的食品”行为，并已经向消费者销售了超过保质期食品，存在严重的食品安全隐患。违反了《食品安全法》三十四条、第五十四条规定。根据《食品安全法》第一百二十四条 “违反生产经营标注虚假日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂，由县级以上人民政府食品药品监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂，并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品；违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的，并处五万元以上十万元以下罚款；货值金额一万元以上的，并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款；情节严重的，吊销许可证”的规定

3.人民法院诉讼！