故障停电造成的损失谁来承担

法律分析：这要看具体情况,如果是停电未通知(包括电视、报纸、公告等形式),突然拉闸停电,造成故障停电造成的损失谁来承担 的电器损失由电力部门负责赔偿。如果因为电路故障,包括自然跳闸和通知停电自己未采取措施,就由自己负责。具体有以下情况:

1、如果判定是电压原因造成的电器烧毁故障停电造成的损失谁来承担 ，居民应该及时和电业部门取得联系，并保持家用电器损坏原状，事发7日后举报无效。

2、在电压出现反常的情况下，居民最好赶紧将家里的电器插销都拔下来，或拉开电表箱内的开关，并立即拨打电业客户服务热线电话95598报修，由专业人员来处理。

3、由于不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起的电器损坏，电力部门不承担赔偿责任。如果由于施工单位外力破坏或自备发电机串电等第三人责任造成居民家中电器损坏的，应该由相应的责任人负责赔偿。

法律依据：《居民用户家用电器损坏处理办法》

第二条 本办法适用于由供电企业以220/380伏电压供电的居民用户，因发生电力运行事故导致电能质量劣化，引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。

第三条 本办法所称的电力运行事故，是指在供电企业负责运行维护的220/380伏供电线路或设备上因供电企业的责任发生的下列事件：

1、在220/380伏供电线路上，发生相线与零线接错或三相相序接反故障停电造成的损失谁来承担 ；

2、在220/380伏供电线路上，发生零线断线故障停电造成的损失谁来承担 ；

3、在220/380伏供电线路上，发生相线与零线互碰；

4、同杆架设或交叉跨越时，供电企业的高电压线路导线掉落到220/380伏线路上或供电企业高电压线路对220/380伏线路放电。

国务院发布故障停电造成的损失谁来承担 的《电力供应使用条例》的规定,供电企业因故停电时,应按规定事先通知用户或进行公告故障停电造成的损失谁来承担 ；供电企业违反供电合同,给对方造成损失的,应当依法承担赔偿责任。国家电监会出台的《居民供用电合同》中规定,如果不是因为不可抗拒因素造成的停电,电力部门就应承担责任。

相关专家表示,对于这类问题首先要查清停电的原因,再确定相关赔偿责任。如果是因为电力部门的过错导致停电,电力部门应根据过错性质和大小来承担相应责任故障停电造成的损失谁来承担 ；如果是由于天气原因等导致停电,电力部门则无需承担责任故障停电造成的损失谁来承担 ；而购买了相关保险的市民,可以按照保险合同的约定,向保险公司索赔。

供电企业未尽到义务故障停电造成的损失谁来承担 的情况下造成损失的故障停电造成的损失谁来承担 ，是可以要求赔偿的，可以向当地的电力管理部门投诉，法律依据如下故障停电造成的损失谁来承担 ：

《中华人民共和国合同法》

第一百七十九条 供电人应当按照国家规定的供电质量标准和约定安全供电。供电人未按照国家规定的供电质量标准和约定安全供电，造成用电人损失的，应当承担损害赔偿责任。

第一百八十条 供电人因供电设施计划检修、临时检修、依法限电或者用电人违法用电等原因，需要中断供电时，应当按照国家有关规定事先通知用电人。未事先通知用电人中断供电，造成用电人损失的，应当承担损害赔偿责任。

第一百八十一条 因自然灾害等原因断电，供电人应当按照国家有关规定及时抢修。未及时抢修，造成用电人损失的，应当承担损害赔偿责任。

《中华人民共和国电力法》

第二十九条 供电企业在发电、供电系统正常的情况下，应当连续向用户供电，不得中断。因供电设施检修、依法限电或者用户违法用电等原因，需要中断供电时，供电企业应当按照国家有关规定事先通知用户。

用户对供电企业中断供电有异议的，可以向电力管理部门投诉故障停电造成的损失谁来承担 ；受理投诉的电力管理部门应当依法处理。

扩展资料

用电人的义务：

《中华人民共和国合同法》

第一百八十二条 用电人应当按照国家有关规定和当事人的约定及时交付电费。用电人逾期不交付电费的，应当按照约定支付违约金。经催告用电人在合理期限内仍不交付电费和违约金的，供电人可以按照国家规定的程序中止供电。

第一百八十三条 用电人应当按照国家有关规定和当事人的约定安全用电。用电人未按照国家有关规定和当事人的约定安全用电，造成供电人损失的，应当承担损害赔偿责任。

《中华人民共和国电力法》第五十九条电力企业或者用户违反供用电合同故障停电造成的损失谁来承担 ，给对方造成损失故障停电造成的损失谁来承担 的，应当依法承担赔偿责任。 电力企业违反本法第二十八条、第二十九条第一款的规定，未保证供电质量或者未事先通知用户中断供电，给用户造成损失的，应当依法承担赔偿责任。

第二十八条供电企业应当保证供给用户的供电质量符合国家标准。对公用供电设施引起的供电质量问题，应当及时处理。 用户对供电质量有特殊要求的，供电企业应当根据其必要性和电网的可能，提供相应的电力。

第二十九条供电企业在发电、供电系统正常的情况下，应当连续向用户供电，不得中断。因供电设施检修、依法限电或者用户违法用电等原因，需要中断供电时，供电企业应当按照国家有关规定事先通知用户。

供电企业因故停电时故障停电造成的损失谁来承担 ，应按规定事先通知用户或进行公告故障停电造成的损失谁来承担 ；供电企业违反供电合同,给对方造成损失故障停电造成的损失谁来承担 的故障停电造成的损失谁来承担 ，应当依法承担赔偿责任。国家电监会出台的《居民供用电合同》中规定故障停电造成的损失谁来承担 ，如果不是因为不可抗拒因素造成的停电，电力部门就应承担责任。 《中华人民共和国民法典》 第六百五十二条 供电人因供电设施计划检修、临时检修、依法限电或者用电人违法用电等原因，需要中断供电时，应当按照国家有关规定事先通知用电人；未事先通知用电人中断供电，造成用电人损失的，应当承担赔偿责任。