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参考资料来源:百度百科-12348
参考资料来源:人民网-12348平台成为服务群众新引擎
参考资料来源:人民网-江苏司法厅:市民拨打12348可获24小时法律服务
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定义
它在规定的专业活动范围内,接受中外当事人的委托,提供各种法律服务找个律师咨询电话 ;负责具体分配和指导所属律师的业务工作;根据需要,经司法部批准,可设立专业性的律师事务所,有条件的律师事务所可按专业分工的原则在内部设置若干业务组。