超市销售实物与标签不符怎样

在线问法 时间: 2023.11.24
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若该超市行为涉及欺诈,根据《消费者权益保护法》第五十五条规定“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元,超市售价与实际不符怎么赔偿超市标签价格与实际收费价格不一致,属于价格欺诈行为,侵害了消费者超市销售实物与标签不符怎样的权益,扩展资料判断商家是否是欺诈行为:国家发改委制定的《禁止价格欺诈行为的规定》、国家工商总局制定的《侵害消费者权益行为处罚办法》中都列举超市销售实物与标签不符怎样了欺诈的具体行为及表现形式。
超市售价与实际不符怎么赔偿

超市标签价格与实际收费价格不一致,属于价格欺诈行为,侵害了消费者超市销售实物与标签不符怎样 的权益。对此,作为消费者可要求超市按照标价收费,退回多收费用。若超市拒绝处理超市销售实物与标签不符怎样 的,可拨打“12315”向消费者保护委员会投诉,另外,消费者也可以去当地物价局进行举报,要求对其根据《价格法》对其进行查处。

另外,根据相关法律,对于欺诈消费者的行为,消费者可以对实际受到的损失,要求双倍的赔偿对出现的侵权行为要求赔礼道歉、赔偿损失等合理主张。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第十条 消费者享有公平交易的权利。

消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。

第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。

第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。

第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。

经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。

经营者提供商品或者服务应当明码标价。

超市商品标价与实物结算价格不符怎么处理

1、和超市工作人员商议超市销售实物与标签不符怎样 ,要求补回损失。

2、找消保委反馈超市销售实物与标签不符怎样 ,要求超市补回损失。

若该超市行为涉及欺诈,根据《消费者权益保护法》第五十五条规定“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

法律另有规定的,依照其规定。即对以欺诈方法侵害消费者合法权益的行为实行“退一赔三、最低赔偿限额五百元”的惩罚性赔偿制度。

但若超市仅仅是标价错误则并不会受到额外赔偿。但要补回损失。

扩展资料

判断商家是否是欺诈行为:

国家发改委制定的《禁止价格欺诈行为的规定》、国家工商总局制定的《侵害消费者权益行为处罚办法》中都列举超市销售实物与标签不符怎样 了欺诈的具体行为及表现形式。关于价格欺诈的行为形式,法律法规均以列举方式予以明确:“以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺骗性价格表示销售商品或服务”;

“对同一商品或者服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表,以低价招徕顾客并以高价进行结算的;”“虚构原价,虚构降价原因、虚假优惠折扣,谎称降价或者将要提价,诱骗他人购买的”等等。

对于卖场中“偶发”的价格表示错误,消费者并不能一概的诉求进行惩罚性赔偿。适用惩罚性赔偿,必须以认定经营者存在欺诈行为为前提。

参考资料来源:

上海虹口门户网站——标价与实际结算不符,消费者维权还需理性

商品标签和实物不符怎么办?

一、销售质量合格但标签不符合强制标准的产品超市销售实物与标签不符怎样 ,应当依据《标准化法》及其实施条例进行处罚。

二、《标准化法》第二十条规定,生产、销售、进口不符合强制性标准的产品的,由法律、行政法规规定的行政主管部门依法处理,法律、行政法规未作规定的,由工商行政管理部门没收产品和违法所得,并处罚款超市销售实物与标签不符怎样 ;造成严重后果构成犯罪的,对直接责任人员依法追究刑事责任。

三、《标准化法实施条例》第三十三条第四款规定,本条规定的责令停止生产、行政处分,由有关行政主管部门决定超市销售实物与标签不符怎样 ;其超市销售实物与标签不符怎样 他行政处罚由标准化行政主管部门和工商行政管理部门依据职权决定。

四、《产品质量法》第八条第一款规定,国务院产品质量监督部门主管全国产品质量监督工作。国务院有关部门在各自的职责范围内负责产品质量监督工作。综上所述,在对流通领域销售不符合强制性标准产品的行为进行查处时,工商部门可以适用《标准化法》及其实施条例的条款。

五、标识不符合国家强制标准可以认定产品不符合标准。产品标识是对产品本身的说明,依附于产品而不能单独存在。将标识与产品割裂开来,是对产品本身的认识错误。标识不符合国家强制性标准可以直接认定产品不符合国家强制性标准。

六、对于销售产品标签不符合国家强制标准的产品的行为,应该适用《标准化法实施条例》第三十三条的规定,责令其停止销售,并限期追回已售出的商品,监督销毁或作必要技术处理,没收违法所得,处以该批商品货值金额百分之十至百分之二十的罚款,对有关责任者处以5000元以下罚款。

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