淘宝上拍了没发货会怎么样
淘宝卖家长时间没有发货淘宝上拍了没发货会怎么样 的处罚:
1、需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金淘宝上拍了没发货会怎么样 ,且赔付金额最高不超过30元淘宝上拍了没发货会怎么样 ,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元淘宝上拍了没发货会怎么样 ;
2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的,主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分(三天内累计扣分不超过12分);
3、买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣3分。
扩展资料:
《淘宝规则》第四十一条
【定义】违背承诺,指卖家未按约定或淘宝网规定向买家提供承诺的服务,妨害买家权益的行为。
【违规行为纠正】卖家须按约定及淘宝网规定向买家履行承诺。
【违规类型】一般违规行为(A类)
【违规扣分与违规处理措施】
(一)卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。
情节严重的,还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施
滥用上述规则发起赔付申请的,淘宝网不支持赔付。
(二)卖家违背交易方式、服务承诺的,每次扣A类4分;
(三)卖家违背特殊承诺的,每次扣A类6分:
除上述列举的行为外,淘宝网发布的其淘宝上拍了没发货会怎么样 他管理内容中认为构成违背承诺行为的,从其规定。
参考资料来源:淘宝网-淘宝规则
参考资料来源:支付宝服务大厅-支付宝服务协议
我是淘宝卖家,顾客拍下付款了,我不发货。会不会得到投诉?叫他申请退款他也不申请。根据最新淘宝上拍了没发货会怎么样 的淘宝规则淘宝上拍了没发货会怎么样 ,如果淘宝上拍了没发货会怎么样 你48小时内不发货,淘宝可能不需要顾客投诉,会直接扣你淘宝上拍了没发货会怎么样 的保证金作为违约金赔付给顾客。
淘宝上如果买家下单了,但是卖家不发货,会怎么样?买家下了单淘宝上拍了没发货会怎么样 ,卖家发不了货淘宝上拍了没发货会怎么样 ,是惠城受到惩罚的。以前还没有相关的规定淘宝上拍了没发货会怎么样 ,现在有相关规定,如果在48小时内发不了货,或者是在你发布宝贝的时候发货时间填的是48小时,如果在违规的情况下是要赔付金额。支付金额的5%。一般商家没有货会提前打电话通知或者是旺旺在线留言的。
淘宝卖家不发货的话,对卖家会有什么处罚吗?淘宝卖家在做店铺的时候淘宝上拍了没发货会怎么样 ,很多时候会出现未按时发货的情况,这个时候就要面临投诉的风险,那么这个去发货后会去进行扣分吗?针对此问题,具体的惩罚又是什么呢?请看详细的问题介绍!
淘宝卖家被投诉未按约定时间发货,关于淘宝的处罚,包括以下三点内容淘宝上拍了没发货会怎么样 :
一、卖家被投诉未按约定时间发货,会被视为延迟发货,淘宝即会进行扣分处罚。
关于卖家被投诉未按约定时间发货,淘宝作出的扣分处罚包括:非淘宝商城卖家延迟发货的,每次扣三分。而淘宝商城卖家在承担淘宝商城规定的违约责任后,每自然周服务类投诉成立率在千分之三以上千分之五以下的,扣三分;每自然周服务类投诉成立率在千分之五以上的,扣六分。
这种扣分处罚看似不重,但毕竟被扣了分,对店铺或多或少也有些影响。当然涉及违规情节严重的,淘宝也会采取下架商品、删除商品等措施。
二、卖家被投诉未按约定时间发货,针对同一买卖双方同一个订单的多笔交易,淘宝会做出以下处罚。
1、关于同一买卖双方同一个订单产生的多笔交易,其中有一个交易被投诉未按约定时间发货,卖家则要赔偿买家购买商品的实际交易金额的5%违约金,但最高不超过30元。
比如说买家同一个订单里购买了5件宝贝,其中一件支付金额是70元,那么计算下来就是200*5%=10元,卖家则需要赔付买家10元违约金。
2、关于同一买卖双方同一个订单产生的多笔交易,其中有多个交易被投诉未按约定时间发货,卖家同样要赔偿买家购买商品的实际交易金额的5%违约金,但最高不超过30元。
比如买家买家同一个订单里购买了5件宝贝,其中2件支付金额分别是400元、300元,计算下来就是400*5%+300*5%=35元,以最高不超过30元规定来赔付,卖家只需要赔付买家30元违约金即可。
三、卖家被投诉未按约定时间发货,淘宝会通过是不是同一买卖双方来做出扣分处罚。
1、如果是同一买家对同一卖家的一个订单中多笔交易发起多次投诉,淘宝会将其合并成一个投诉进行处理,也就是说卖家只需要接受一次投诉处罚即可。
2、如果是不同买家对同一卖家的一个订单中多笔交易发起多次投诉,淘宝将会分别进行扣分处理,卖家则需要被分别扣分处罚。
淘宝购物,我付了款,卖家一直没有发货,最后会怎样?以下是这个问题淘宝上拍了没发货会怎么样 的解答淘宝上拍了没发货会怎么样 ,供参考
1.买家选择了商品并付款,但卖家一直没有发货,这种事情在淘宝交易中十分普遍,可以和卖家沟通,问清不发货淘宝上拍了没发货会怎么样 的原因,如果不愿意等待,可以申请退款。
申请退款的步骤如下淘宝上拍了没发货会怎么样 :
(1)找到自己想要退款的订单页面,点击页面详情里面的“退款”
(2)进入退款页面,如下图,选择退款原因
(3)根据实际情况选择退款原因,选择之后按“确定”后等待卖家操作
2.卖家收到退款请求如果没有及时处理,淘宝会在规定的时间里把买家的货款自动返回到原来支付的账户上,申请退款后倒计时为5天,如果卖家拒绝退款,可以申请客服介入处理。
3.如果是没有货买家同意等待,也不申请退款的话,待发货时间是一年。一年到期后会自动退款。