快递中转丢件了怎么处理

快递包裹在投递运转途中丢失快递中转丢件了怎么处理 ，快递公司或快递员需要承担快递丢失的责任快递中转丢件了怎么处理 ，具体如下：

（1）快递取件后丢失，未扫描的订单由收件员负责赔偿快递中转丢件了怎么处理 ；

（2）快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的，由发件网点赔偿；

（3）快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿；

（4）快递到达目的地后，扫描分拣后丢失的，由目的的网点赔偿；

（5）在快递派件途中丢失的，由快递送件员赔偿。

快递服务人员将快件交给收件人时，有义务告知收件人当面验收快件；如果收件人本人无法签收时，可与收件人（寄件人）沟通允许后，采用代收方式，快递服务人员也应告知代收人的代收责任；在收件人没有授权的情况下，快递员不能让他人代签。快递员拍照签收，擅自将包裹放置在门卫室，最终导致包裹遗失，快递公司对此应当承担违约责任和民事赔偿责任。

因下列原因之一造成的给据邮件损失，邮政企业不承担赔偿责任：

（1）不可抗力，但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外；

（2）所寄物品本身的自然性质或者合理损耗；

（3）寄件人、收件人的过错。

《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责

快递丢了快递中转丢件了怎么处理 ，如果是网购包裹丢失，直接找卖家，卖家会补发或退款快递中转丢件了怎么处理 ；卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购官方介入快递中转丢件了怎么处理 ；如果是私人邮寄包裹，请寄件方提供邮寄单（或快递单号）及有效证件到当地快递点进行索赔处理。

我们在填写快递单时，通常默认已经与快递公司签订了《国内快递服务协议》，其中有保价条款，约定了保价赔偿数额及未保价赔偿标准； 通常保价商品赔偿的原则为保价价值范围内进行赔偿，未保价商品则为快递费的五倍至八倍为限。

快递丢件投诉最有效的方法

1、先拨打快递中转丢件了怎么处理 你所寄收的快递公司电话，可以先进行询问如果得不到满意的答复或解决方案，就向拨打对应快递公司的客服投诉热线。

2、向快递公司打投诉电话时要注意技巧，尤其是要用相关的法律来据理力争。

3、在向快递公司投诉无果的情况下，记住这个电话快递中转丢件了怎么处理 ：12305，向邮政业消费者服务电话进行投诉。前提是先向对应的快递公司投诉！一般打完这个投诉电话后，快递公司就会主动联系你。

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新《邮政法》的说法，只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款，上面一般有提及，按运费2-10倍的说法都有，也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿，如每千克20元等，各家快递公司不大一样。很多快递公司也提供额外保险服务，分为保价和保险两种。保价就是保多少赔多少，费率一般为货物价值的百分之几(1-5)，较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款，费率为千分之几(1-8)，存在一定比例的免赔额，也就是说不是全额赔付损失的。在快递业务中，对确实要保的货物，多数人是采用保价的。

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【法律分析】快递中转丢件了怎么处理 ：索赔即可。根据中国合同法的有关规定快递中转丢件了怎么处理 ，违反合同约定造成对方当事人损失的，违约方应当赔偿，可要求快递公司赔偿遗失的物品。根据相关法规，当事人有权要求快递公司赔偿遗失的物品，一般情况下，可以先联系卖家，由卖家赔付，给予退款。如果快递公司不能按照法律有关规定进行赔偿，当事人可以向人民法院起诉。作为受损失一方，也应当提供相应的证据，如购物证明和配送记录。如果没有相应的证据，法院不会支持诉讼请求。

快递又称速递或快运，是指物流企业（含货运代理）通过自身的独立网络或以联营合作（即联网）的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门（手递手）的新型运输方式。快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物（包括大宗货件）的快递；而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。从服务的标准看，快递一般是指在48小时之内完成的快件送运服务。从快递的定义中，可以概括出快递的以下3个特征：从经济类别看，快递是物流产业的一个分支行业，快递研究是从属于物流学的范畴。从业务运作看，快递是一种新型的运输方式，是供应链的一个重要环节。从经营性质看，快递属于高附加值的新兴服务贸易。

【法律依据】：《中华人民共和国快递市场管理办法(2013)》 第二十条 在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。